青島黑導游曝光:1日游1小時50門票回扣35(圖)

    第三站：銀海大世界珍珠店 提前鋪墊“對比”促銷

    中午11時30分，記者乘坐的面包車才開出櫸林山，行駛到海底世界附近，因出現(xiàn)堵車，許多坐夜車來島城旅游的游客開始在座位上閉眼休息，見此情景，導游突然使出了“獅吼”功。

    “不要睡，這么漂亮的景色你們如果睡著了，豈不太遺憾！”導游大聲強行將游客們喊起。這時，導游話鋒一轉，開始大談珍珠的好處，宣稱島城珍珠是由中國頂尖的海洋研究院所培育而出，品質國內一流，她將帶游客們去一家科研機構所設立的珍珠店。說話間，車子駛進了銀海大世界內的一家珍珠店，導游發(fā)放了購物票后，游客們散開選購。這時候，商場導購員上前“表演”，除了介紹真假珍珠的特點，還將手中的珍珠直接往堅硬物品上摩擦以驗證真假，很多游客開始掏錢購物，記者觀察發(fā)現(xiàn)，這家店鋪一條普通珍珠項鏈200多元、一小包珍珠粉60多元。

    第四站：仰口索道 導游在“陰影”里買票

    中午12時左右，記者乘坐的車開出了仰口隧道，導游又開始張羅著賣票了。這一次要每人出60元購買仰口的索道票，記者表示想徒步登山，導游稱沒時間，不容分說開始收60元索道費。收完錢，到了距進山收費口還有五百米的位置，司機突然將車停在一條小路上，然后和導游在烈日下跑步去買票。10分鐘后，他們返回面包車，帶著游人們進入仰口風景區(qū)。記者觀察導游發(fā)給記者的進山票發(fā)現(xiàn)，雖然票面日期是新蓋上的，但是票面有污損，票的邊角處磨起了毛邊，不像是一張新票。

    就在一行人經(jīng)過索道售票口進入仰口風景區(qū)后，導游再次消失了。直到游客們到了索道檢票處，導游才拿著一摞索道票趕到?！按蠹冶仨氃?時10分左右下山，我們好去另一個景點。”導游下午1時20分介紹說，她留給游客們游覽仰口風景區(qū)的時間只有50分鐘。

    第五站：太清景區(qū) 旅游車停在“茶社”前

    游完仰口風景區(qū)，導游又帶領著來到太清景區(qū)，但大家只在車上欣賞了景區(qū)的風光，就在一家“嶗山茶社”前停住了車，導游稱讓大家喝點免費茶歇歇腳。隨后，游客們被引進一間茶室，此時在此的服務人員開始介紹嶗山的甘露茶、石竹茶和嶗山玉竹茶，宣稱這些茶男女均可喝，滋陰壯陽。服務員讓游客們嘗嘗嶗山茶。在品完茶以后，服務人員拿出一大一小兩個茶桶，表示大桶裝滿茶100元，小桶裝滿茶50元。許多游客被說動，花200元到300元錢買茶葉。

    記者悄悄撥通王哥莊一戶茶農朋友的電話，茶農告訴記者，這種旅游店中賣的茶品質都一般，甘露、石竹、玉竹都是三四十元一斤，如果和品質一般的嶗山綠茶搭配成每樣二兩半的大小桶禮盒，80元一套茶莊還能賺不少錢。

    第六站：石老人景區(qū) 海產(chǎn)品店賣高價貨

    在逛完茶葉店后，導游帶領已經(jīng)疲憊不堪的游客們在八水河換乘旅游大巴，隨后又在大河東換乘旅游公司的中巴車。游客們原本以為這下可以返回市區(qū)了，不料行駛到石老人景區(qū)后，導游又開始演講?！斑^會我們要去一個青島最大的海產(chǎn)品店購買海產(chǎn)品，里面有很多免費品嘗的海貨，不吃白不吃，聽我一聲號令，大家就往里沖！”

    到了“漁村”海產(chǎn)品店后，記者和游客們一起進入了該店鋪。逛了一圈，記者發(fā)現(xiàn)了其中的蹊蹺。綠茶、可樂、方便面、火腿等產(chǎn)品，在島城各大超市都有銷售，很容易被游客們作為衡量價格的標尺，所以該商場對這些物品定價都不高，而一些海產(chǎn)品干貨的價格則讓記者“暈”。一盒250克的蛤蜊肉賣到了72元，一斤普通海米賣到了200多元，就連一小袋蝦醬也賣到了6元錢。很多第一次到海邊來的游客在此購買了不少海產(chǎn)品。在購物景點又停留了近一個多小時后，導游才帶著游客們返程，回到終點已是下午6時許。

    旅行團發(fā)現(xiàn)：導游為賺回扣擅自添加諸多購物地點 暗訪心得

    記者總結了這接近9個小時的 “一日游”發(fā)現(xiàn)，一天下來，真正游逛欣賞到美景的時間僅僅是在仰口風景區(qū)的那50分鐘，剩下時間不是在購物點，就是在趕往購物點的途中，導游安排游客在每個購物點逗留的時間都在一個小時到半個小時之間，所以購物以及前往購物點所耗費的時間遠遠超過了景點旅游時間。

    相關探訪

    上周四，記者又跟隨一個免費的市內旅行團游覽觀光。導游帶著一行人先去購物商店，在車上欣賞了一浴、五四廣場、奧帆中心等景點后，將游客們帶到了惟一停車游覽景點——“青島的制高點”信號山公園，并且代收了15元門票費。記者依舊沒有見到導游通過窗口買票。雖然公園人員核對了游覽人數(shù)，但只見導游收錢，卻不見她從窗口中拿票，點完人數(shù)后，導游一揮手，一行人就開始到觀景廳游覽。不論是在嶗山游覽，還是在市內觀光，導游們總是反復詢問游客是否到海底世界或者極地海洋世界游覽過，如果沒有去過的話，她們很樂意帶游客們過去，并且?guī)陀慰蛡冑I票。

    他山之石 “一日游”游覽時間最少3小時

    白山市旅游局：嚴禁導游擅自增加游客自費游覽項目

    近日，吉林省白山市旅游局針對 “一日游”市場上出現(xiàn)的旅行社和導游員任意增加自費項目、縮短景點游覽時間等現(xiàn)象，采取措施規(guī)范“一日游”市場秩序。

    白山市要求旅行社在經(jīng)營“一日游”旅游時，必須與游客簽訂旅游合同，在合同中必須明確旅游價格、瀏覽內容，闡明雙方的權利和義務，并要求全市各旅行社必須保證參加“一日游”的游客在景點的游覽時間不得少于3個小時（不含景區(qū)內行車時間）。同時，規(guī)范導游服務標準，嚴禁導游在游覽途中擅自增加游客自費游覽項目，在合同中必須明確旅游價格、瀏覽內容，闡明雙方的權利和義務。

    據(jù)悉，目前島城的“一日游”游玩時間規(guī)定只能在旅游合同中加以約定和體現(xiàn)，旅游局目前對此還沒有非常明確的規(guī)定。  本報記者