《志愿者 青島的微笑》

    我叫逄梁，是青島奧帆賽賽會(huì)志愿者。經(jīng)過(guò)層層選拔和嚴(yán)格測(cè)試培訓(xùn)，我成為光榮的奧運(yùn)會(huì)志愿者，以"奧帆志愿者-微笑的城市名片"作為服務(wù)理念，用真情微笑和專業(yè)服務(wù)保障了賽事順利運(yùn)行，向世界展示了中國(guó)志愿者、青島志愿者的風(fēng)采。

    我所從事的崗位是賽會(huì)新聞宣傳，擔(dān)任非注冊(cè)媒體接待助理工作。從2007年青島國(guó)際帆船賽到2008年青島奧帆賽的300多個(gè)日子里，我恪盡職守，無(wú)怨無(wú)悔地服務(wù)在自己的崗位，充滿自信地向國(guó)內(nèi)外媒體記者展示自己甜美的微笑。我先后接待過(guò)發(fā)展中國(guó)家媒體記者采訪團(tuán)、國(guó)外駐華媒體采訪團(tuán)、全國(guó)百家媒體集中采訪團(tuán)、全國(guó)衛(wèi)視采訪團(tuán)等多個(gè)媒體記者團(tuán)組，成功接待并服務(wù)記者3000余人次，我和我的志愿者戰(zhàn)友們，成了媒體記者最愉快的合作者和最貼心的服務(wù)者。

    在一個(gè)多月的志愿服務(wù)期間，所有和我一樣的奧帆賽志愿者都全力以赴。在場(chǎng)館里，競(jìng)賽組織志愿者每天在海上顛簸至少6個(gè)小時(shí)，許多志愿者為防止嘔吐，寧可不吃午飯為運(yùn)動(dòng)員保駕護(hù)航；NOC志愿者切實(shí)履行申奧承諾，為716名運(yùn)動(dòng)員、教練員提供了"管家式"、"一站式"和"24小時(shí)在線"的綜合服務(wù)，成為他們的得力助手與伙伴；交通服務(wù)志愿者無(wú)論傾盆大雨還是烈日炎炎，每天早7時(shí)到晚10時(shí)，準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)出每一趟班車和電瓶車，保障賽事有序運(yùn)轉(zhuǎn)……在賽場(chǎng)外，由城市運(yùn)行志愿者和社會(huì)志愿者組成的志愿團(tuán)隊(duì)，分布在城市大街小巷開(kāi)展服務(wù)，成為一道道靚麗的風(fēng)景。奧帆賽志愿家庭、"志愿驛點(diǎn)"、志愿者呼叫中心、青少年拉拉隊(duì)等，創(chuàng)出了青島特色，展示了中國(guó)形象。

    本屆奧帆賽共有13760名志愿者。包括賽會(huì)志愿者、城市運(yùn)行志愿者、社會(huì)志愿者。賽會(huì)志愿者在競(jìng)賽組織、文化活動(dòng)、NOC服務(wù)等二十九個(gè)職能領(lǐng)域提供服務(wù)；城市運(yùn)行志愿者主要為游客提供信息向?qū)А⒄Z(yǔ)言翻譯、應(yīng)急救治、才藝展示等四項(xiàng)服務(wù)；社會(huì)志愿者則主要提供交通維護(hù)、環(huán)境保護(hù)、特色服務(wù)等六項(xiàng)服務(wù)。

    在電業(yè)公寓門口當(dāng)城市運(yùn)行志愿者的李先生即將邁進(jìn)人生的第六十個(gè)年頭，以前他在建行工作，退休后賦閑在家。李先生偶然從報(bào)紙上看到招募城市運(yùn)行志愿者的消息便去報(bào)了名。第一次因?yàn)槟挲g偏大而被拒絕了。此后，他多次找有關(guān)負(fù)責(zé)人表示一定要去，體檢各項(xiàng)指標(biāo)也顯示他很健康，最終達(dá)成心愿成為一名志愿者?！巴诵莺鬀](méi)事干，對(duì)青島也比較熟悉，能在奧帆賽期間當(dāng)一把志愿者，也算是為國(guó)家的榮耀增一份力量?！崩钕壬⒉皇莻€(gè)健談的人，但在這份服務(wù)工作上，他變得熱心起來(lái)。

    奧帆賽志愿者以真誠(chéng)的微笑和專業(yè)的服務(wù)贏得了各方的贊譽(yù)。國(guó)際奧委會(huì)主席雅克?羅格在8月19日訪問(wèn)青島時(shí)說(shuō)：青島的志愿者總是以燦爛的微笑迎接我們的到來(lái)，隨時(shí)做好幫助我們的準(zhǔn)備，工作十分出色，凸顯了中國(guó)人民熱情好客的性格，這是真正的成功。奧運(yùn)會(huì)已經(jīng)結(jié)束，但是"迎奧運(yùn)講文明樹(shù)新風(fēng)志愿服務(wù)行動(dòng)"結(jié)出的豐碩成果和留下的寶貴精神財(cái)富，將永遠(yuǎn)留在我們心中。

    青島的志愿者們?cè)诮?jīng)歷了2007國(guó)際帆船賽、2008年奧帆賽、沃爾沃環(huán)球帆船賽等重大賽事的考驗(yàn)和歷練后，又奔忙在十一屆全運(yùn)運(yùn)青島賽區(qū)的賽場(chǎng)內(nèi)外?，F(xiàn)在，全青島注冊(cè)的社會(huì)志愿者總數(shù)已經(jīng)突破了30萬(wàn)，除了青島國(guó)際啤酒節(jié)、青島國(guó)際海洋節(jié)、青島國(guó)際家電博覽會(huì)這樣大型的節(jié)會(huì)上，在服務(wù)社區(qū)孤寡老人、保護(hù)環(huán)境、維護(hù)城市交通秩序等等公益活動(dòng)中，到處都有他們忙碌的汗水、燦爛的笑容。（青島志愿者 逄梁）