pangbh 張總,近期青島移動封殺了一批空中充值賬號,理由是因為這些號碼網(wǎng)絡(luò)充值。我想,網(wǎng)絡(luò)時代了,再封殺網(wǎng)絡(luò),是很愚蠢的。是不是移動經(jīng)營思路有問題了?競爭、壟斷都應(yīng)該建立在公平基礎(chǔ)上,網(wǎng)絡(luò)也是市場組成的一個部分,如果忽視了這塊市場,競爭的市場,也許要丟掉一塊份額?,F(xiàn)在的要求是,盡快將封殺的卡解凍,不然,我們這些代理商會放棄為移動代理,并且會到省移動和工信部去投訴!??! 張少巖 這位網(wǎng)友,空中充值業(yè)務(wù)是青島移動公司為廣大移動客戶提供的一種便利的充值服務(wù),為保證廣大移動客戶的利益,持續(xù)為客戶提供更好的移動服務(wù),青島移動公司每年都會定期對代理空中充值業(yè)務(wù)的代理商進行業(yè)務(wù)規(guī)范的檢查,對于部分問題由于違反了當(dāng)初代理商代理業(yè)務(wù)時簽訂的合作協(xié)議相關(guān)條款,青島移動公司會提出相關(guān)的解決辦法。 對于使用網(wǎng)絡(luò)進行充值的問題,代理商已經(jīng)違反了當(dāng)初簽訂的業(yè)務(wù)合作規(guī)范,通過違規(guī)辦理網(wǎng)絡(luò)充值而獲取不正當(dāng)利益,同時侵害了移動客戶的利益,所以青島移動公司對利用空中充值業(yè)務(wù)違規(guī)辦理網(wǎng)絡(luò)充值的代理商賬戶進行了凍結(jié),如果代理商在以后的經(jīng)營過程中能夠按照規(guī)范的業(yè)務(wù)要求為客戶服務(wù),移動公司會為代理商賬戶解凍并對我們的合作者進行持續(xù)支持! |