????青島市公安局中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)青島監(jiān)管局關(guān)于公布《青島市輕微交通事故當(dāng)事人自行協(xié)商處理暫行辦法》的通告

????為保障城市道路有序、暢通，積極推行交通事故當(dāng)事人自行協(xié)商處理，緩解因交通事故造成的擁堵，提高道路通行效率，根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》和《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》等法律、法規(guī)，青島市公安局和中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)青島監(jiān)管局共同制定了《青島市輕微交通事故當(dāng)事人自行協(xié)商處理暫行辦法》，現(xiàn)予以公布，自2009年1月15 日起實(shí)施。

????特此通告。

????附件：《青島市輕微交通事故當(dāng)事人自行協(xié)商處理暫行辦法》

????二○○八年十二月二十五日　附件：青島市輕微交通事故當(dāng)事人自行協(xié)商處理暫行辦法

????第一條 為保障城市道路有序、暢通，鼓勵(lì)交通事故當(dāng)事人自撤現(xiàn)場(chǎng)、自行協(xié)商處理，緩解因交通事故造成的擁堵，提高道路通行效率，根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》和《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》等法律、法規(guī)，制定本辦法。

????第二條 本辦法所稱輕微交通事故，是指機(jī)動(dòng)車之間在道路上發(fā)生沒有人員傷亡、僅造成機(jī)動(dòng)車外表件損壞、可以繼續(xù)駕駛的交通事故。

????第三條 本辦法適用于本市市南區(qū)、市北區(qū)、四方區(qū)、李滄區(qū)、嶗山區(qū)和城陽(yáng)區(qū)道路上發(fā)生的,當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無(wú)爭(zhēng)議的輕微交通事故。

????每日6時(shí)至20時(shí)，發(fā)生在上述區(qū)域內(nèi)的輕微交通事故可以按照本辦法自行協(xié)商處理和辦理保險(xiǎn)理賠事宜。

????第四條 有下列情形之一的，不適用本辦法，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即報(bào)警：

????（一）機(jī)動(dòng)車無(wú)號(hào)牌、無(wú)檢驗(yàn)合格標(biāo)志的；

????（二）事故車輛載運(yùn)爆炸物品、易燃易爆化學(xué)物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病源體等危險(xiǎn)物品的；

????（三）碰撞建筑物、公共設(shè)施或者其他設(shè)施的；

????（四）當(dāng)事人對(duì)事故事實(shí)及成因有爭(zhēng)議的；

????（五）事故車輛未在本市投保機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)（以下簡(jiǎn)稱交強(qiáng)險(xiǎn)）的；

????（六）駕駛?cè)藷o(wú)有效機(jī)動(dòng)車駕駛證的；

????（七）駕駛?cè)擞酗嬀啤⒎脟?guó)家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的；

????（八）依法不適用當(dāng)事人自行協(xié)商處理的其他情形。

????第五條 “交通事故保險(xiǎn)快速理賠服務(wù)中心”（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)中心”），實(shí)行交通事故保險(xiǎn)理賠“一站式”服務(wù)。市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在“服務(wù)中心”辦理交通事故保險(xiǎn)理賠事宜。市公安交警部門在“服務(wù)中心”設(shè)立交通事故處理窗口，協(xié)助保險(xiǎn)公司辦理相關(guān)保險(xiǎn)理賠事宜。

????第六條 在道路上發(fā)生輕微交通事故，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)和成因沒有爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)在確保安全的原則下對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)拍照或者標(biāo)劃事故車輛現(xiàn)場(chǎng)位置后，立即撤離現(xiàn)場(chǎng)，將車輛移至不妨礙交通的地方，自行協(xié)商處理?yè)p害賠償事宜。

????第七條 當(dāng)事人自行協(xié)商處理的交通事故責(zé)任分為全部責(zé)任和各方同等責(zé)任。

????一方當(dāng)事人的過(guò)錯(cuò)行為造成交通事故的，由有過(guò)錯(cuò)行為的一方當(dāng)事人承擔(dān)事故全部責(zé)任；各方當(dāng)事人的過(guò)錯(cuò)行為共同造成交通事故的，由有過(guò)錯(cuò)行為的各方當(dāng)事人承擔(dān)事故同等責(zé)任。

????第八條 一方當(dāng)事人無(wú)過(guò)錯(cuò)，另一方當(dāng)事人有下列情形之一的承擔(dān)全部責(zé)任：

????（一）在同車道內(nèi)未與前車保持安全距離造成追尾的；

????（二）逆向行駛的；

????（三）倒車的；

????（四）溜車的；

????（五）開關(guān)車門的；

????（六）違反交通信號(hào)的；

????（七）變更車道或借道通行未按規(guī)定讓行的；

????（八）路口轉(zhuǎn)彎時(shí)未按規(guī)定讓行的；

????（九）通過(guò)路口未按規(guī)定讓右側(cè)來(lái)車先行的；

????（十）依法應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任的其他情形。

????第九條 當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在自行協(xié)商確定賠償責(zé)任后，立即向各自保險(xiǎn)公司報(bào)案，商定理賠事宜。報(bào)案后，各方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)分別填寫《青島市輕微交通事故當(dāng)事人自行協(xié)商處理協(xié)議書》（以下簡(jiǎn)稱《協(xié)議書》），同時(shí)到全市任何一家“服務(wù)中心”拆檢定損。

????無(wú)責(zé)任方無(wú)損失或損失輕微，不要求賠償?shù)?，也?yīng)當(dāng)向其投保的保險(xiǎn)公司報(bào)案，并填寫《協(xié)議書》。無(wú)責(zé)任方拒絕向其投保的保險(xiǎn)公司報(bào)案的，不得以自行協(xié)商方式處理交通事故。

????因特殊情況不能在約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)“服務(wù)中心”的，應(yīng)征得承保公司同意，并按約定時(shí)間進(jìn)行處理。

????當(dāng)事人自行協(xié)商不成的，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警。交通警察趕赴現(xiàn)場(chǎng)后，可以按簡(jiǎn)易程序進(jìn)行處理。

????第十條 一方當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任的，雙方當(dāng)事人到全部責(zé)任方保險(xiǎn)公司辦理理賠。全部責(zé)任方保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)雙方車輛的查勘定損，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠付。無(wú)責(zé)任方損失在交強(qiáng)險(xiǎn)限額內(nèi)部分由全部責(zé)任方交強(qiáng)險(xiǎn)進(jìn)行賠付；超過(guò)交強(qiáng)險(xiǎn)限額部分，通過(guò)全部責(zé)任方的商業(yè)三者險(xiǎn)進(jìn)行賠付。全部責(zé)任方未投保商業(yè)三者險(xiǎn)的，由其自行承擔(dān)。

????第十一條 各方當(dāng)事人承擔(dān)同等責(zé)任的，各方的承保公司、當(dāng)事人要共同參與查勘，保險(xiǎn)公司各自拆檢定損各自的承保車輛，并向當(dāng)事人出具車輛查勘拆檢報(bào)告、估損單以及保險(xiǎn)公司所需的理賠資料清單。

????事故車輛各方損失均不超過(guò)交強(qiáng)險(xiǎn)限額的，各方保險(xiǎn)公司分別對(duì)各自承保車輛進(jìn)行賠付；超過(guò)交強(qiáng)險(xiǎn)限額的部分，根據(jù)事故責(zé)任在商業(yè)保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)按比例承擔(dān)賠償。未投保商業(yè)保險(xiǎn)的由當(dāng)事人按事故責(zé)任比例自行承擔(dān)賠償責(zé)任。

????第十二條 當(dāng)事人對(duì)保險(xiǎn)公司財(cái)產(chǎn)損失核定有異議的，可以依法委托具有評(píng)估資格的評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估。對(duì)評(píng)估仍有異議的，可以依法申請(qǐng)仲裁或者向人民法院提起訴訟。

????第十三條 辦理保險(xiǎn)理賠時(shí)，需要交警部門出具證明的，當(dāng)事人可以持駕駛證、行駛證和《協(xié)議書》等材料到“服務(wù)中心”的警務(wù)室申請(qǐng)辦理。警務(wù)室民警應(yīng)當(dāng)在接到當(dāng)事人申請(qǐng)后，依法出具事故認(rèn)定書。

????第十四條 事故車輛的維修，由交通事故當(dāng)事人或投保人自主選擇維修單位，任何單位和個(gè)人不得強(qiáng)迫或者指定維修單位。

????第十五條 在自行協(xié)商過(guò)程中，當(dāng)事人為逃避法律追究，駕駛或者遺棄車輛逃離交通事故現(xiàn)場(chǎng)的，按照交通肇事逃逸論處。當(dāng)事人可以立即報(bào)警，由交警部門依法查處。

????當(dāng)事人已留具真實(shí)身份并填寫《協(xié)議書》，但故意不處理或者拖延處理時(shí)間和賠償事宜的，其他方當(dāng)事人可以向人民法院提起民事訴訟。

????第十六條 《協(xié)議書》由保險(xiǎn)公司印制，在車輛投保時(shí)由保險(xiǎn)公司向投保人發(fā)放。交警部門應(yīng)當(dāng)在交通違法處理、交通事故處理、車輛管理等窗口免費(fèi)發(fā)放《協(xié)議書》；駕駛?cè)艘部梢詮?fù)印或從互聯(lián)網(wǎng)上下載。

????第十七條 當(dāng)事人未攜帶《協(xié)議書》的，可以以文字方式記載交通事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、天氣、當(dāng)事人姓名、機(jī)動(dòng)車駕駛證號(hào)、聯(lián)系方式、機(jī)動(dòng)車號(hào)牌、保險(xiǎn)憑證號(hào)、交通事故形態(tài)、碰撞部位、賠償責(zé)任等內(nèi)容，由當(dāng)事人各方共同簽名后，到“服務(wù)中心”補(bǔ)填《協(xié)議書》。

????第十八條 對(duì)應(yīng)當(dāng)自行協(xié)商撤離現(xiàn)場(chǎng)而未撤離的，交通警察應(yīng)當(dāng)根據(jù)公安部《道路交通事故處理程序規(guī)定》，責(zé)令當(dāng)事人撤離現(xiàn)場(chǎng)，造成交通堵塞的，依法對(duì)駕駛?cè)颂幰?00元罰款；駕駛?cè)擞衅渌缆方煌ò踩`法行為的，依法一并處罰。

????第十九條 對(duì)故意制造或虛構(gòu)交通事故騙取保險(xiǎn)賠款的，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任，由公安機(jī)關(guān)依法處理；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

????第二十條 黃島區(qū)、即墨市、膠州市、膠南市、平度市和萊西市可以參照本辦法施行。

????第二十一條 本辦法由市公安局和中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)青島監(jiān)管局負(fù)責(zé)解釋。

????第二十二條 本辦法自2009年1月15日起施行，有效期至2012年12月31日止。

????青島市輕微交通事故當(dāng)事人自行協(xié)商處理協(xié)議書時(shí)間　年 月 日 時(shí) 分地點(diǎn)

????天氣當(dāng)事人姓名駕駛證號(hào)機(jī)動(dòng)車牌號(hào)車型投保

????公司交強(qiáng)險(xiǎn)

????保單號(hào)保險(xiǎn)期間甲乙丙商業(yè)

????三者險(xiǎn)碰撞

????部位過(guò)錯(cuò)行為事故責(zé)任當(dāng)事人

????簽名聯(lián)系

????電話保險(xiǎn)公司報(bào)案號(hào)甲有□無(wú)□有□無(wú)□ 全部□同等□無(wú)□乙有□無(wú)□有□無(wú)□ 全部□同等□無(wú)□丙有□無(wú)□有□無(wú)□ 全部□同等□無(wú)□各方共同約定于 年 月 日 時(shí) 分，同時(shí)到交通事故保險(xiǎn)快速理賠服務(wù)中心所屬服務(wù)點(diǎn)辦理保險(xiǎn)理賠手續(xù)。選擇服務(wù)點(diǎn):□ 金輝服務(wù)點(diǎn) 聯(lián)系電話：66885156

????地址：市北區(qū)吳興二路38號(hào)（青島金輝汽車服務(wù)有限公司院內(nèi)）

????□ 康捷服務(wù)點(diǎn) 聯(lián)系電話：87658799

????地址：李滄區(qū)上苑路77號(hào) （青島康捷汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司院內(nèi)）青島市各保險(xiǎn)公司報(bào)案電話：

????中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)青島市分公司 95518

????中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)青島分公司 95585

????中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)青島分公司 95500

????陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)青島分公司 95510

????中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)青島分公司 95512??95505

????渤海財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)青島分公司 4006116666

????永安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)青島分公司 95502

????永誠(chéng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)青島分公司 95552

????大眾財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)青島分公司 95507

????安誠(chéng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)青島分公司 80689797

????中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)青島分公司 95590

????華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)青島分公司 95556

????太平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)青島分公司 95529

????安華農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)青島分公司 95105667

????保險(xiǎn)理賠流程：

????1、在道路上發(fā)生輕微交通事故，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)和成因沒有爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)在確保安全的原則下對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)拍照或者標(biāo)劃事故車輛現(xiàn)場(chǎng)位置后，立即撤離現(xiàn)場(chǎng)，將車輛移至不妨礙交通的地方，自行協(xié)商處理?yè)p害賠償事宜。2、立即向各自保險(xiǎn)公司報(bào)案，在獲得保險(xiǎn)公司報(bào)案號(hào)后，填寫《協(xié)議書》；3、同時(shí)到全市任何一家“服務(wù)中心”拆檢定損，若有特殊情況不能在約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)“服務(wù)中心”，應(yīng)征得承保公司同意，并按約定時(shí)間進(jìn)行處理。事故責(zé)任：

????一方當(dāng)事人有下列情形造成交通事故，另一方當(dāng)事人無(wú)過(guò)錯(cuò)的，有下列情形的一方承擔(dān)全部責(zé)任：1、在同車道內(nèi)未與前車保持安全距離造成追尾的；2、逆向行駛的；3、倒車的；4、溜車的；5、開關(guān)車門的；6、違反交通信號(hào)的；7、變更車道或借道通行未按規(guī)定讓行的；8、路口轉(zhuǎn)彎時(shí)未按規(guī)定讓行的；9、通過(guò)路口未按規(guī)定讓右側(cè)來(lái)車先行的；10、依法應(yīng)負(fù)全部責(zé)任的其他情形。

????兩方以上當(dāng)事人的過(guò)錯(cuò)行為共同造成交通事故的，由有過(guò)錯(cuò)行為的各方承擔(dān)事故同等責(zé)任。注意事項(xiàng)：

????1、每日凌晨6時(shí)至夜間20時(shí)機(jī)動(dòng)車之間在本市市南區(qū)、市北區(qū)、四方區(qū)、李滄區(qū)、嶗山區(qū)和城陽(yáng)區(qū)道路上發(fā)生的沒有人員傷亡、僅造成機(jī)動(dòng)車外表件損壞、可以繼續(xù)駕駛的輕微交通事故，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無(wú)爭(zhēng)議的，可以自行協(xié)商處理。

????2、有下列情形之一的，不適用當(dāng)事人自行協(xié)商處理，應(yīng)當(dāng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)立即報(bào)警：

????①機(jī)動(dòng)車無(wú)號(hào)牌、無(wú)檢驗(yàn)合格標(biāo)志；②事故車輛載運(yùn)爆炸物品、易燃易爆化學(xué)物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病源體等危險(xiǎn)物品的；③碰撞建筑物、公共設(shè)施或者其他設(shè)施的；④當(dāng)事人對(duì)事故事實(shí)及成因有爭(zhēng)議的；⑤事故車輛未在本市投保機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的；⑥駕駛?cè)藷o(wú)有效機(jī)動(dòng)車駕駛證的；⑦駕駛?cè)擞酗嬀?、服用?guó)家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的；⑧依法不適用當(dāng)事人自行協(xié)商處理的其他情形。

????3、填寫《協(xié)議書》應(yīng)當(dāng)內(nèi)容準(zhǔn)確，字跡清楚?！吧虡I(yè)三者險(xiǎn)”、“過(guò)錯(cuò)行為”、“事故責(zé)任”及“選擇服務(wù)點(diǎn)”，由當(dāng)事人在“□”內(nèi)打“√”。

????4、 辦理保險(xiǎn)理賠時(shí)，需要交警部門出具證明的，當(dāng)事人可以持駕駛證、行駛證和《協(xié)議書》等材料到“服務(wù)中心”的警務(wù)室申請(qǐng)辦理。

????5、 事故車輛的修理，由交通事故當(dāng)事人或投保人自主選擇維修單位，任何單位和個(gè)人不得強(qiáng)迫或者指定維修單位。

????6、對(duì)應(yīng)當(dāng)自行協(xié)商撤離現(xiàn)場(chǎng)而未撤離的，交通警察應(yīng)當(dāng)根據(jù)公安部《道路交通事故處理程序規(guī)定》，責(zé)令當(dāng)事人撤離現(xiàn)場(chǎng)，造成交通堵塞的，依法對(duì)駕駛?cè)颂幰?00元罰款；駕駛?cè)擞衅渌缆方煌ò踩`法行為的，依法一并處罰。

????7、在自行協(xié)商過(guò)程中，當(dāng)事人為逃避法律追究，駕駛車輛或者遺棄車輛逃離交通事故現(xiàn)場(chǎng)的，按照交通肇事逃逸論處。當(dāng)事人可以立即報(bào)警，由交警部門依法查處。

????8、青島市交通事故保險(xiǎn)快速理賠服務(wù)中心各服務(wù)點(diǎn)，每日上午8時(shí)30分至下午17時(shí)30分，受理當(dāng)事人自行協(xié)商交通事故理賠案件，節(jié)假日正常對(duì)外辦公。