給汽車貼個(gè)太陽膜,費(fèi)用從數(shù)百元到上萬元不等,但店家給你的膜究竟什么質(zhì)量,多數(shù)車主其實(shí)心里沒底;做個(gè)全車美容,4S店和街邊店的報(bào)價(jià)能差出好幾倍,是4S店漫天要價(jià)還是街頭小店偷工減料,也很難有定論。
目前的汽車美容裝飾行業(yè)就是這樣讓人犯糊涂。不過這種情
況很快將有所改變,記者從中國汽車流通協(xié)會(huì)汽車裝飾及用品專業(yè)委員會(huì)獲悉,《汽車美容裝飾業(yè)經(jīng)營規(guī)范(征求意見稿)》已經(jīng)出臺(tái),消費(fèi)者要求強(qiáng)烈的明碼標(biāo)價(jià)、使用合格產(chǎn)品等在其中均有體現(xiàn)。
▲行業(yè)現(xiàn)存兩大弊端
汽車美容裝飾專業(yè)性較強(qiáng),消費(fèi)者和經(jīng)營者信息不對稱,不規(guī)范的店家就利用這一點(diǎn)鉆空子,牟暴利。中國汽車流通協(xié)會(huì)汽車裝飾及用品專業(yè)委員會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前汽車美容行業(yè)有兩個(gè)問題非常突出,一是汽車美容裝飾用品銷售商與廠家聯(lián)手做局,把進(jìn)口分裝的產(chǎn)品當(dāng)原裝正品賣給消費(fèi)者,有的干脆把使用國外配方在國內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品也標(biāo)上“原裝進(jìn)口”的字樣,以賺取暴利;二是把專業(yè)人員用于施工的工業(yè)品分裝后作為民品銷售給車主。而工業(yè)用車蠟、養(yǎng)護(hù)液與民品在安全及環(huán)保指標(biāo)上都有很大區(qū)別,車主在不知情的情況下購買和使用工業(yè)用品,不僅花冤枉錢,還有可能影響健康。
▲軟件硬件都將整肅
“征求意見稿”首先對汽車美容行業(yè)的硬件條件進(jìn)行了規(guī)定。要求洗車服務(wù)場地面積不小于80平方米,汽車用品店的經(jīng)營場地面積不小于40平方米,并配備客戶休息室。從業(yè)人員需具備由國家認(rèn)可的發(fā)證部門核發(fā)的相應(yīng)職業(yè)資格證書,持證上崗。征求意見稿也對汽車美容裝飾業(yè)的服務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,除明碼標(biāo)價(jià)及使用合格產(chǎn)品外,還要求在提供服務(wù)前與顧客簽訂服務(wù)合同,合同上列明服務(wù)內(nèi)容、所需工時(shí)及工時(shí)費(fèi)、產(chǎn)品的價(jià)格、總金額以及雙方約定的交車時(shí)間等。征求意見稿要求店家對所出售的商品負(fù)責(zé),產(chǎn)品是原裝進(jìn)口、國內(nèi)組裝、國內(nèi)分裝還是國產(chǎn),應(yīng)在外包裝上明確標(biāo)示。
▲新規(guī)預(yù)計(jì)年內(nèi)實(shí)施
據(jù)了解,《汽車美容裝飾業(yè)經(jīng)營規(guī)范》將在4月份完成公示,有關(guān)部門將在收集各方意見后進(jìn)行修訂,5月份將報(bào)商務(wù)部批準(zhǔn),預(yù)計(jì)下半年在行業(yè)內(nèi)逐步推行,屆時(shí)有車族在給愛車做美容時(shí)有望明明白白消費(fèi)。
責(zé)任編輯:屠筱茵
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