大眾日?qǐng)?bào)青島訊　從12月11日起，青島市將首次應(yīng)用計(jì)算機(jī)輔助電話調(diào)查技術(shù)（CATI），對(duì)12個(gè)區(qū)市黨委、政府履行職責(zé)的績(jī)效情況進(jìn)行民意調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果納入全市目標(biāo)績(jī)效考核。據(jù)市考核辦負(fù)責(zé)人介紹，將電話民意調(diào)查引入黨委政府機(jī)關(guān)的目標(biāo)績(jī)效考核，在全國(guó)尚屬首創(chuàng)。

　　 據(jù)介紹，本次電話民意調(diào)查將歷時(shí)半個(gè)月左右，主要目的是為了更好地促進(jìn)“問(wèn)政于民、評(píng)政于民、議政于民”，更好地了解社會(huì)公眾對(duì)各區(qū)市黨委政府績(jī)效的評(píng)價(jià)，更好地促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。這種考核評(píng)價(jià)方法創(chuàng)新性很強(qiáng)，較好地實(shí)現(xiàn)了“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，即由傳統(tǒng)意義上的“官考官”到現(xiàn)代意義上的“民考官”的轉(zhuǎn)變、由封閉式考核到開(kāi)放式考核的轉(zhuǎn)變。實(shí)施這種考核辦法，可以使民意真正轉(zhuǎn)化為驅(qū)動(dòng)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，以此促進(jìn)區(qū)市黨委、政府更多地傾聽(tīng)民聲、了解民意、關(guān)注民生，并努力提高工作績(jī)效。電話調(diào)查問(wèn)卷按照構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，以老百姓最關(guān)心、關(guān)注的問(wèn)題為重點(diǎn)，設(shè)計(jì)了為民辦實(shí)事情況、社會(huì)治安狀況、社區(qū)管理服務(wù)情況、機(jī)關(guān)工作作風(fēng)等方面的評(píng)議內(nèi)容。在方法技術(shù)上，采用了最新的計(jì)算機(jī)輔助調(diào)查（CATI）技術(shù)，針對(duì)每個(gè)區(qū)市的固定電話分別隨機(jī)訪問(wèn)400個(gè)常住居民。在操作過(guò)程上，突出公開(kāi)、公正、公平，市監(jiān)察局、市考核辦以及各被評(píng)議的區(qū)市都將派人全程監(jiān)督。每個(gè)區(qū)市的電話調(diào)查結(jié)束后，市考核辦將以最快的速度統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查數(shù)據(jù)，并當(dāng)場(chǎng)亮分。

　　為了不影響廣大市民的休息，本次電話調(diào)查將安排在每晚6：00至9：30之間進(jìn)行。問(wèn)卷設(shè)計(jì)也借鑒了世界銀行“金牌城市”評(píng)選問(wèn)卷的做法經(jīng)驗(yàn)，突出了人性化和溫馨感，使市民能夠暢所欲言地評(píng)價(jià)所在區(qū)市黨委政府的工作。凡在青島市居住超過(guò)一年以上、年齡在18—69歲之間并擁有固定電話的城鄉(xiāng)居民，都有可能接到電話訪問(wèn)。據(jù)了解，電話訪問(wèn)在青島并非首次，此前青島市還在市統(tǒng)計(jì)局建立了青島市社情民意調(diào)查中心，通過(guò)電腦撥號(hào)，對(duì)全市固定電話用戶隨機(jī)訪問(wèn)。以及時(shí)了解廣大市民對(duì)政府決策事項(xiàng)的認(rèn)知度、知曉率，征求市民的意見(jiàn)和建議。