求助企業(yè)“不好使”
找他主管部門(mén)投訴
今冬企業(yè)供熱服務(wù)監(jiān)督有新舉措
本報(bào)訊
今冬集中供熱將從明日零時(shí)開(kāi)始。往年供熱期間市民碰到煩心事時(shí)可以撥打供熱單位的服務(wù)熱線求助,但也有時(shí)候因?yàn)楣崞髽I(yè)的個(gè)
別工作人員責(zé)任心不強(qiáng),使市民的求助或投訴沒(méi)有得到很好的解決。今年為解決這類(lèi)問(wèn)題,我市在公布各供熱單位服務(wù)電話的同時(shí)還推出了供熱單位主管部門(mén)或單位的監(jiān)督單位,市民如果再打電話給供熱單位“不好使”時(shí),可以打電話到其主管部門(mén)投訴問(wèn)責(zé)。這也是我市今年為完善供熱服務(wù)監(jiān)督機(jī)制而推出的一項(xiàng)新舉措。
青島熱電集團(tuán)、泰能集團(tuán)焦化制氣公司熱電公司的主管部門(mén)為市市政公用局,監(jiān)督電話為12319;青島開(kāi)源集團(tuán)的主管部門(mén)為市勞動(dòng)和社會(huì)保障局,監(jiān)督電話為85912330;青島浮山新區(qū)熱力公司的主管部門(mén)為市浮山新區(qū)開(kāi)發(fā)指揮部,監(jiān)督電話為88735667;青島岳海熱力公司的主管部門(mén)為市北區(qū)政府,監(jiān)督電話為85802000;青島雙星集團(tuán)熱力廠的主管單位為青島雙星集團(tuán),監(jiān)督電話為82681907;青島海天聯(lián)片供熱站的主管單位為海天大酒店,監(jiān)督電話為83871888轉(zhuǎn)2817;青島大學(xué)后勤集團(tuán)供熱服務(wù)中心的主管部門(mén)是青島大學(xué)后勤管理處,監(jiān)督電話為85933835;青島金湖熱力公司的主管單位是海洋化工研究院,監(jiān)督電話為85822449;青島鐵路建安實(shí)業(yè)總公司供熱分公司的主管單位是青島鐵路紅宇建設(shè)集團(tuán)有限公司,監(jiān)督電話為82977251;青島堿業(yè)公司熱電分公司的主管單位是青島凱聯(lián)集團(tuán),監(jiān)督電話為85759204;中國(guó)海洋大學(xué)后勤集團(tuán)供熱中心的主管單位是中國(guó)海洋大學(xué)后勤集團(tuán),監(jiān)督電話為82032208;青島魯青熱力公司和華電(青島)熱力公司的主管單位均為華電集團(tuán)青島發(fā)電公司,監(jiān)督電話為83722112轉(zhuǎn)2032。(本報(bào)記者
霍峰)
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