“嬰兒繳納燃油費”引發(fā)爭論
消費者對此異議頗多,法律人士稱燃油費應(yīng)照顧特殊人群
本報訊(南方日報記者蘇冬 實習(xí)生鐘原)日前,媒體刊發(fā)了“燃油附加費上調(diào)首日,部分?jǐn)y嬰乘機旅客認為嬰兒也要全額繳納燃油附加費不甚合理”的報道,引起
了消費者強烈關(guān)注。有人認為不應(yīng)向嬰兒收取燃油附加費,但也有人表示,嬰兒乘機一樣要繳納燃油費,只是收多少需要協(xié)商。
消費者
嬰兒不占座位為何還要收費?
消費者在致電記者時表達最多的一個觀點是:嬰兒在飛機上又不占座位,為啥還要收取燃油附加費?
對此,民航售票部門表示,按照民航相關(guān)規(guī)定,出生后14天至兩周歲的嬰兒乘機時必須購買嬰兒機票,票價按成人全價票的10%計算。出生后14天以內(nèi)的嬰兒原則上不鼓勵乘坐飛機,以免對嬰兒身體造成不適。同樣按照規(guī)定,嬰兒可以免收機場建設(shè)費,但仍須繳納燃油附加費。
但仍有消費者對民航的這種做法表示不理解:“為什么機場建設(shè)費可以免收,燃油附加費就不能免收?”“嬰兒一張票往往不超過100元,而燃油附加費就要交60元,這樣合理嗎?”“機票都可以打折,兒童票也可以半價,為什么對嬰兒的燃油附加費就不能打折呢?”
對于消費者的這些疑問,省消委會一位負責(zé)人表示,消費者需要增強自身的維權(quán)意識,關(guān)鍵是維權(quán)如何見效,如何改變一些不合理的情況。他認為這個問題需要多方面的努力,單靠消費者的努力是不夠的,政府應(yīng)該多多給予支持。
航空界
航空公司只是一個執(zhí)行者
對于消費者上述疑問,國內(nèi)某航空公司一位負責(zé)人對記者說,對于“嬰兒也要繳納燃油附加費”之事,航空公司不便評論。因為這不是航空公司自己單一征收的,是國家發(fā)改委和民航總局規(guī)定統(tǒng)一征收,航空公司和機場及其他機票代理商只是具體的執(zhí)行者。
“況且,目前國內(nèi)的航空公司競爭非常激烈,他們也不會向旅客收取太多的其他費用。否則旅客不接受,市場需求就會受影響,票價再高也沒人要!痹撠撠(zé)人說。
另一航空公司相關(guān)負責(zé)人則表示,既然嬰兒坐飛機,自然也要算作乘客,也就應(yīng)該繳納燃油附加費,當(dāng)然收多少是另一回事。他并不認為“不收嬰兒燃油附加費”就是合理的!暗唧w收多少,怎么收,大家應(yīng)該探討一下,必要時還應(yīng)該進行價格聽證,廣泛爭取消費者的意見。”該負責(zé)人說。
法律人士
燃油費調(diào)整是否需聽證待商榷
對于“嬰兒是否需要繳納燃油附加費,及燃油附加費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整是否需要聽證”等問題,法律界人士也有不同的見解。
省消委會一位法律顧問接受記者采訪時表示,他認為“向嬰兒收取燃油費”從情理上講是說不通的,不應(yīng)該收取!斑@樣價格的增加(指燃油附加費增加)應(yīng)該進行價格聽證,因為它涉及面比較廣。”他進一步解釋,這種表面不是壟斷而實質(zhì)卻是壟斷行業(yè)的,有價格增加的就應(yīng)該進行價格聽證。
廣東正大方略律師事務(wù)所的聞律師也同意上述觀點:由于嬰兒不占座位,體重也較輕,按理說是不應(yīng)該征收燃油附加費的,如果是購買半票的兒童,則另當(dāng)別論。但對于燃油附加費調(diào)整是否需要價格聽證,他卻表達了不同觀點。他認為,燃油附加費的增加不需要進行價格聽證,“因為它們的上調(diào)是臨時性的,如果再為此進行一番聽證,已經(jīng)失去了它的意義!钡麖娬{(diào),這類費用的增加也需要考慮一些特殊情況,比如嬰兒這種特殊人群,“應(yīng)該免收,或者降低征收的標(biāo)準(zhǔn)”。來源:南方都市報
責(zé)任編輯:林彥婷