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王先生最近剛搬進(jìn)了購買的一處二手房,小區(qū)環(huán)境還算不錯(cuò),但讓王先生心里添堵的是,雖然小區(qū)對外號稱智能化管理,安裝了電子監(jiān)控系統(tǒng)。但實(shí)際上,這些“電子眼”已經(jīng)年久失修,根本派不上用場。
家住四方區(qū)某小區(qū)的黃先生有著和王先生類似的經(jīng)歷,黃先生告訴記者,他們家讓安裝在一樓的電子門給
“傷著了”。因?yàn)殡娮娱T不好使,他年近80歲的丈母娘就被關(guān)在樓外兩個(gè)多小時(shí)。記者在黃先生所在的小區(qū)看到,小區(qū)內(nèi)不少單元的電子門都是半掩著的,樓內(nèi)居民不敢把電子門當(dāng)門使,因?yàn)殚T鎖已經(jīng)壞掉,門一旦關(guān)上就可能被單元門“鎖”在門里、門外。雖然他們已經(jīng)向物業(yè)反映過,可一直沒人來修。自單元門損壞后,小區(qū)居民放在樓道內(nèi)的東西經(jīng)常被盜。
記者采訪中發(fā)現(xiàn),小區(qū)內(nèi)諸如監(jiān)控器、電子門、電梯等類似的公用設(shè)施,一旦出現(xiàn)問題很容易引發(fā)小區(qū)居民與物業(yè)之間的糾紛,而糾紛的癥結(jié)都在該誰掏維修費(fèi)上。
觀點(diǎn)交鋒
業(yè)主:業(yè)主雙方都應(yīng)出費(fèi)用
多數(shù)業(yè)主在入住時(shí),每戶都交了380元錢的電控對講門錢,使用了幾年都還好使,出現(xiàn)破損現(xiàn)象大都在近一兩年,現(xiàn)在保修期早過了,廠家不再負(fù)責(zé)。雖然也想過自己掏錢來修修,但需要維修的不只是對講門,還有像小區(qū)里的監(jiān)控器。而這些設(shè)施一直是物業(yè)公司在使用,因此維修費(fèi)物業(yè)公司也應(yīng)該出一部分,因?yàn)楫吘顾麄円苍谑褂谩?/P>
物業(yè):由業(yè)主自行維修
王先生所在的小區(qū)物業(yè)公司的工作人員告訴記者,小區(qū)的電子監(jiān)控系統(tǒng)是開發(fā)商在9年前安裝的,時(shí)間一長自然就會(huì)出問題,由于過了保修期,找開發(fā)商是行不通了。該工作人員提出,我們可以幫忙找人維修失靈的電子門及監(jiān)控器,但維修費(fèi)用需要居民平攤。
專家點(diǎn)評
記者就此問題采訪了市物業(yè)辦的工作人員,工作人員表示小區(qū)的監(jiān)控器、電子門等都屬于公共設(shè)施。公共設(shè)施出現(xiàn)問題,在保修期內(nèi)應(yīng)歸開發(fā)商負(fù)責(zé),保修期外小問題應(yīng)歸物業(yè)負(fù)責(zé)維修。然而,多數(shù)公共設(shè)施都是在保修期外出現(xiàn)問題,正因如此,這些問題才會(huì)成為業(yè)主與物業(yè)公司爭論的焦點(diǎn)。
建設(shè)部頒布的 《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定了專項(xiàng)維修資金,這筆專項(xiàng)維修資金專項(xiàng)用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造,不得挪作他用。就島城目前的情況來看,還尚未啟動(dòng)公共維修基金制度,這就需要由業(yè)主自己掏錢維修,業(yè)主首先應(yīng)該召開業(yè)主大會(huì),決定小區(qū)內(nèi)損壞的公共設(shè)施是修還是不修。如果修,這筆維修費(fèi)需要每戶均攤多少等。目前,我市正在積極籌劃修改青島市物業(yè)管理?xiàng)l例,相信這些問題最終有望得到解決。
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