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藥店置換過期藥品 顧客反響熱烈活動卻草草收場
青島新聞網(wǎng)  2005-08-28 08:44:20 京華時報
 

    

  從四面八方趕來換過期藥的人們撲了空,守在藥店門前不肯離去。

  本報訊(記者 張晗) 利君堂大藥房蔣宅口分店原計劃進行3天的“置換過期
藥品”活動,僅搞了一天就戛然而止。昨天,蔣宅口分店門前,數(shù)十名顧客提著家中的過期藥品,要求按比例兌換代金券。當(dāng)?shù)弥皳Q藥”活動提前結(jié)束時,很多顧客表示不滿,聚集在藥店門前久久不愿散去! 

  顧客失望不愿離去

  昨天下午2點半,盡管蔣宅口分店的玻璃窗上已貼出“置換活動停止”的告示,但店內(nèi)外仍聚集了數(shù)十位等待換取代金券的顧客,并不斷有人趕來,其中不乏昌平、石景山等地的顧客。大熱天趕了很遠的路,得到的竟是“置換活動停止”的答案,有部分市民顯得很激動。

  下午3點半左右,幾位顧客將帶來的藥品摔在藥店門前,揚長而去。從昌平趕來的周先生說,母親特地收拾了一上午,讓他開車送到藥店,“本來也就是想著別讓這些過期藥流入收藥的小販手中,也沒想著能換多少錢,可藥店明明承諾3天的活動,只搞了一天就終止了,他們的信譽何在?”

  直到晚上7點,在久候無結(jié)果的情況下,顧客們陸續(xù)離開。

  “換藥”原計劃進行3天

  據(jù)了解,蔣宅口分店本月26日開業(yè),同時開展“清理家庭小藥箱,置換過期藥品”活動,原定活動時間為26日-28日上午8點半到下午5點半;顒觾(nèi)容是:顧客的過期藥品,市場總價值在100元以下的,可以按30%的比例換取代金券,超過100元最高換取30元代金券,顧客持代金券可在該店消費。店方強調(diào),由于只針對家庭小藥箱,所以對大批量的過期藥不予置換。

  前天是換過期藥品的第一天,由于人數(shù)過多,又大多是老年人,所以活動從早上7點多一直持續(xù)到當(dāng)晚8點多。其中很多市民誤以為按比例換代金券上不封頂,但藥店規(guī)定最多換30元代金券,現(xiàn)場場面一度非;靵y,不少市民嚷嚷上當(dāng)受騙。

  藥店對顧客說抱歉

  昨天下午,藥店一負責(zé)人模樣的人告訴記者,本來是想為新開業(yè)搞一個制造人氣的活動,但沒想到前來兌換的人太多,以至場面無法控制。這名人士說,兌換活動只是限定為不成批的、沒有拆封的藥品,可有人拿來大量藥品要求兌換,這里只是私人藥房,財力畢竟有限,無法承受過多的藥品回收,只好臨時停止活動。“對于趕來換藥的顧客,我們只能說抱歉!

  昨晚,利君堂大藥房總店一張姓負責(zé)人來電向記者強調(diào),由于活動首日場面混亂,臨時終止是“怕出現(xiàn)踩踏事故”。

責(zé)任編輯 原霞

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