建設(shè)高績效機(jī)關(guān),需要高績效機(jī)關(guān)干部。機(jī)關(guān)干部只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),成為復(fù)合型人才,才能在工作中創(chuàng)造高績效。 一、勤學(xué)習(xí)多儲(chǔ)備。要成為高績效機(jī)關(guān)干部,必須加大知識(shí)儲(chǔ)備。做到勤學(xué)、博學(xué)、深學(xué)、活學(xué)。時(shí)間上要見縫插針,積零為整;內(nèi)容上要點(diǎn)滴積累,前后銜接,融會(huì)貫通。
通過學(xué)習(xí),具備寬泛的知識(shí)面、新穎的知識(shí)結(jié)構(gòu)、厚實(shí)的理論基礎(chǔ)、精深的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。 二、勤觀察多思考。提建議、拿方案一定要用心觀察、善于思考,做到眼觀六路,耳聽八方,腦子裝情況,心里想問題,隨時(shí)掌握充分的第一手材料。凡事要想在前、謀在先。要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,圍繞文件精神思考問題,要善于把抽象的意見具體化、零散的思想系統(tǒng)化,以便提出高質(zhì)量的意見和建議。
三、勤動(dòng)手多干事。實(shí)踐出真知,實(shí)干長才干。一是認(rèn)真干好小事。機(jī)關(guān)工作大多為具體的事務(wù)性工作,很復(fù)雜、很瑣碎,但也包含許多學(xué)問。承辦具體事務(wù)的過程,就是提高能力水平的過程,要用心做好每一件小事。二是緊靠中心工作。事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的工作及活動(dòng),一定要掛在心上、抓在手里,全身心地投入,精雕細(xì)刻。三是勇于干難事。難事是制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的瓶頸,也是政府重點(diǎn)關(guān)注的問題,必須有新視角、新思路、新辦法,在解決一個(gè)個(gè)難題的過程中提高自己,鍛煉自己。
四、勤練筆多提高。機(jī)關(guān)工作大多與文字寫作有關(guān),因此每個(gè)機(jī)關(guān)同志必須具有相應(yīng)的文字寫作能力。提高寫作能力,必須多讀、多記、多背、多寫。一是養(yǎng)成學(xué)習(xí)研究的習(xí)慣。研究如何表達(dá)主題、如何謀篇布局、如何遣詞造句。二是養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。無論是讀書,還是看材料,做到筆不離手,看到閃光的思想、精辟的論述,或是有了感想隨時(shí)記下來。三是養(yǎng)成寫作的習(xí)慣。堅(jiān)持寫日記、寫讀書心得,結(jié)合工作實(shí)際寫信息、搞研究,不斷摸索寫作規(guī)律。
五、勤跑腿多服務(wù)。心想群眾所想,人向基層深入,多搞現(xiàn)場(chǎng)辦公。一是服務(wù)思想要端正。堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線,把對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)一致起來。把基層群眾需要不需要、歡迎不歡迎、滿意不滿意作為衡量工作成效的基本尺度。二是服務(wù)態(tài)度要熱情。對(duì)前來辦事的群眾要熱情接待;下基層不擺架子,不打官腔,對(duì)群眾反映的問題、請(qǐng)辦的事項(xiàng)要熱情解決,不耍態(tài)度、摔臉子。三是服務(wù)作風(fēng)要深入。在基層摸實(shí)情、聽真話,了解群眾的冷暖疾苦,準(zhǔn)確把握群眾的心思、情緒、愿望和要求,在發(fā)現(xiàn)和解決問題中,尋找決策依據(jù)。四是服務(wù)工作要持久。為基層和群眾服務(wù)是機(jī)關(guān)的永恒主題,服務(wù)難在持久,貴在持久,關(guān)鍵在持久。在服務(wù)中,對(duì)難解決的問題抓住不放,對(duì)重點(diǎn)工作搞好重點(diǎn)服務(wù),對(duì)易反復(fù)的工作反復(fù)服務(wù),對(duì)經(jīng)常性工作要搞好經(jīng)常性服務(wù),做到服務(wù)不好人不走,問題不解決不撒手,不達(dá)目的不罷休。
六、勤調(diào)研多創(chuàng)造。工作要想有突破、有深度,離不開調(diào)查研究、開拓創(chuàng)新。調(diào)查研究是機(jī)關(guān)干部的一項(xiàng)基本功,創(chuàng)新能力是機(jī)關(guān)干部必不可少的重要素質(zhì)。一是要勤于調(diào)查。根據(jù)工作需要深入細(xì)致地搞好綜合調(diào)查、典型調(diào)查、專題調(diào)查和抽樣調(diào)查,掌握大量真實(shí)的第一手材料。二是善于抓問題。抓問題是創(chuàng)新的起點(diǎn),也是提高工作效率的重要途徑。要使出手的文件、指示、材料有針對(duì)性、指導(dǎo)性,就必須善于在調(diào)查研究中分析矛盾、抓住問題,從聽匯報(bào)、開座談會(huì)和瑣碎的材料中發(fā)現(xiàn)對(duì)全局有決定意義的問題。三是辯證思維。要善于小中見大、平中見奇,善于透過現(xiàn)象看本質(zhì),跳出老框框想問題,自覺用新知識(shí)取代舊觀念、新思路取代老辦法,創(chuàng)造性地開展工作。要注意在逆向思維中求創(chuàng)新,敢于打破思維常規(guī)。
七、勤切磋多交流。加強(qiáng)研討、切磋和交流是獲得信息的重要途徑。一是加強(qiáng)對(duì)上交流。及早摸清上級(jí)的工作動(dòng)向,增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動(dòng)性。二是擴(kuò)大對(duì)外交流。注意與兄弟單位和處室交流。一些重點(diǎn)工作、任務(wù)、活動(dòng)展開前,及時(shí)了解兄弟單位的進(jìn)展情況及經(jīng)驗(yàn)做法,從中找到經(jīng)驗(yàn)啟示,以便改進(jìn)工作。三是搞好內(nèi)部交流。研討是交流中的“快餐”。機(jī)關(guān)內(nèi)部應(yīng)盡可能采取多種形式開展研討工作,一般情況下只要時(shí)間允許,盡量多吸收人員參加,集體會(huì)診、相互啟發(fā),提高工作質(zhì)量和效率。
八、勤用心多較真。盡心竭力、認(rèn)真較真、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,是對(duì)機(jī)關(guān)干部的基本要求。要堅(jiān)持從大處著眼,從小處著力,從細(xì)節(jié)用功。一是忌“粗疏”,不能馬馬虎虎、丟三落四。承辦文電,要嚴(yán)格程序、格式,不能出現(xiàn)錯(cuò)字、漏字、別字。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦和基層請(qǐng)示的問題,盡心盡力,不能忘事、漏事、誤事、錯(cuò)事。無論干什么事情,都要做到想了再想、不厭其微,確保萬無一失。二是忌“粗糙”,辦事情不能毛毛躁躁、冒冒失失。無論什么時(shí)候,不管辦什么事情和不論抓哪項(xiàng)工作,都要確立質(zhì)量意識(shí),不厭其小、不厭其細(xì)、不厭其煩,精雕細(xì)刻、精耕細(xì)作、精益求精、力爭出精品。三是忌“粗淺”。作風(fēng)浮漂、工作虎頭蛇尾、淺嘗輒止,是機(jī)關(guān)工作大忌。辦事情、干工作、抓落實(shí),既要注意過程的完整性,又要講求質(zhì)量,防止“撕開口子”就收兵,嘗到甜頭就滿足,做到有頭有尾有腰,出高質(zhì)量成果。 任憲雨陳天虹