《焦點訪談》2005年7月21日播出《"四輪馬車"闖就業(yè)新路》節(jié)目，以下為節(jié)目實錄：

　　主持人 翟樹杰：

　　最近我們得到一個消息，聯(lián)合國將向全世界推廣一個促進青年就業(yè)的模式，而這個模式是山東省各級共青團組織創(chuàng)造的。我們的記者在山東采訪這個模式的時候，聽到一些人把這個模式叫做"四輪馬車"，那么 這是一輛什么樣的四輪馬車？它又是怎樣促進了青年就業(yè)，以至于獲得了聯(lián)合國的認可呢？

　　解說：

　　他叫郭光玲，今年32歲，是青島市一所職業(yè)培訓學校的校長，這所學校是他自己開辦的。而就在三年前，郭光玲還只是一個社區(qū)里開家用電器維修鋪的外地打工仔。

　　郭光玲：

　　咱們現(xiàn)在看到的就是我當時工作的地方，完全一樣的，我每天的工作就是在一個小區(qū)里，把居民壞了的家用電器拿回來維修，每天的收入五六十塊錢，大約就是一個月有千八百塊錢的收入。那么這個收入我除了孩子上學和日常開支以外，剩不了多少錢。就是在這樣的環(huán)境里頭，我一干干了整整的10年，在這10年中，就是我個人沒有什么想法，就是這樣的環(huán)境也容不得你有什么想法。

　　解說：

　　雖然當時生活比較艱苦，但是郭光玲卻熱心參加社區(qū)的各種志愿活動。就這樣，他和當地的團組織取得了聯(lián)系。2003年，山東團省委在全省的團組織當中開展起了青年創(chuàng)業(yè)行動，幫助青年就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。青島團市委馬上想起了郭光玲這個熱心腸的青年，他們找到郭光玲，提出要幫助他創(chuàng)業(yè)。在和郭光玲商量之后，團組織決定推薦他加盟海信控股的售后服務公司--賽維公司，讓他成為海信的一個售后服務點。

　　郭光玲：

　　當時團市委提出了幫我聯(lián)系海信，加盟海信售后維修的時候，我連想都不敢想。

　　解說：

　　賽維公司是一家大型的家電維修企業(yè)，要加盟這家公司，首先在經營面積、經營資金、維修設備等硬件方面就要有一定的要求。雖然有一手良好的維修技術，但是光在這些方面，郭光玲的小維修鋪顯然是遠遠達不到條件的。針對他的情況，青島團市委的工作人員找到賽維公司進行協(xié)商，團市委青工部的副部長王軼強當時就具體負責這項工作。

　　王軼強 共青團青島市委青工部副部長：

　　我們團市委多次找到賽維企業(yè)，希望企業(yè)降低硬件標準，降低門檻，給郭光玲創(chuàng)業(yè)提供機會。在實施青春創(chuàng)業(yè)行動當中，爭取企業(yè)的支持和政策也是一個重要環(huán)節(jié)。我們并不是要硬塞給企業(yè)人，最終用不用人企業(yè)說了算，我們團組織給青年爭取的只是一個機會。

　　解說：

　　在青島團市委的多次努力下，終于給郭光玲和他的幾名工人爭取到了一個參加考試的機會。10多年的工作實踐，使郭光玲他們順利地通過了這次公司的考試。最終，賽維公司將他的這個門臉確定為自己的加盟網點之一。

　　郭光玲：

　　培訓完了以后，就是簽協(xié)議。在簽協(xié)議的當天，當時的心情非常激動，就是這樣的問題就是干了10年，從來沒想過，就是不敢想，在團市委的協(xié)調下我們達成了。

　　解說：

　　而實際上能找到像郭光玲這樣技術嫻熟的加盟商，賽維公司也很滿意。

　　麻厚傳 青島賽維電器服務產業(yè)有限公司業(yè)務部經理：

　　我們降低門檻是有原因的，一方面就是說他授予的信譽度是非常高的，我們相信它推薦過來的人是比較優(yōu)秀的，而且經過他們培訓篩下以后的。另外一方面我們可以降低我們人員招聘和管理的成本。實際上這些優(yōu)秀的人員加盟管理部，對我們公司的發(fā)展起到一個很好的支撐作用，這對我們來說，也對我們優(yōu)秀的人員來說，是一種雙贏的效果。

　　解說：

　　在實施青年創(chuàng)業(yè)行動當中，憑著共青團這塊金字招牌，幫助優(yōu)秀青年向企業(yè)要政策，向政府部門要政策，成為了山東各級團組織的一個重要工作方法。他們形象地把他們的工作模式稱為"四輪馬車"模式。這四個輪子指的就是政策、資金、服務和培訓，而馬指的就是成功企業(yè)，用成功企業(yè)這一匹大馬，拖起創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)小車，被他們形象地稱為"四輪馬車"模式。要來的政策幫助青年降低了創(chuàng)業(yè)門檻，郭光玲也借此搭上了賽維這艘大船。開始給海信做售后服務之后，郭光玲的生意明顯有了改變。

　　郭光玲：

　　我們簽訂了一年的協(xié)議，這一年中就是說我除掉了所有的開支之外，我剩了四五萬塊錢。

　　記者：

　　效益是很明顯的？

　　郭光玲：

　　對，對，如果說這個錢的話，我干了10年都沒有存上這筆錢。

　　陳偉 共青團山東省委書記：

　　我們在推進這項工作中還注意一種方式就是"大馬拉小車"。因為青年的創(chuàng)業(yè)難和企業(yè)的擴張難是當前面臨的兩大問題。我們把青年的創(chuàng)業(yè)計劃和大企業(yè)的擴張計劃有機地結合起來，讓大企業(yè)這匹馬拉動青年創(chuàng)業(yè)這輛小車順利地走上創(chuàng)業(yè)之路。

　　解說：

　　搭上了快車的郭光玲并沒有滿足，一年后他又有了新的想法，他想開一所職業(yè)技術培訓學校。經過評估預算，開一所這樣的學校最少也需要六萬塊錢，除了一年攢下來的四萬塊錢以外，郭光玲仍有兩萬多塊錢的資金缺口。

　　郭光玲：

　　該借的都借了，借不到，就差兩萬。在這種情況下，我又找到團市委，團市委他們告訴我，他們就有一部分創(chuàng)業(yè)基金，就是說你可以申請，我當時就是做了一個詳細的市場調研和一個報告就交上去了。

　　解說：

　　其實，郭光玲所遇到的資金困難也是很多創(chuàng)業(yè)者所面臨的問題。根據青島市的一份青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況調查，74%的準備創(chuàng)業(yè)者沒有付諸實施的原因在于缺少啟動資金。解決創(chuàng)業(yè)者資金問題，成為了"四輪馬車"當中的第二個車輪。近年來，山東團省委聯(lián)合有關機構先后設立了六千多萬元的基金，針對不同創(chuàng)業(yè)類型的青年給予資金方面的支持。郭光玲最終拿到了兩萬元的無期貸款。他用這些錢買進了第一批教學設備，學校終于辦起來了。但是學校一辦起來，郭光玲馬上又面臨了新的問題。

　　郭光玲：

　　學校開辦以后遇到了一個很大的難題，就是生源問題。我前期六萬塊錢也花上了學校的投入，我也再沒有拿出來做廣告、做宣傳了，就在這種情況下，我經營了三個月。這三個月，每個月來十來個學生，收的學費它遠遠不夠我的投入，然后就在這樣的情況下，我又找到了團市委，找到了青春創(chuàng)業(yè)行動，看看有沒有別的辦法再幫幫我。

　　解說：

　　其實，青島團市委已經把郭光玲創(chuàng)辦學校當做了青春創(chuàng)業(yè)行動的一個項目。利用團委完善的組織網絡為項目提供支持和服務，是"四輪馬車"模式當中的第三個車輪。針對郭光玲遇到的困難，團組織又一次向他伸出了援助之手。

　　陳飛 共青團青島市委副書記：

　　當時，我們把郭光玲的項目也納入到了青春創(chuàng)業(yè)行動當中，我們希望他帶動更多的青年走上創(chuàng)業(yè)之路，學習一技之長。為此我們號召各地團組織進行了一些發(fā)動和宣傳，希望青年來參加。另一方面，我也找他要政策，也就是說對下崗、失業(yè)、有困難的青年，他必須要給予一定的優(yōu)惠。

　　郭光玲：

　　這一沓都是各地團組織介紹來的學員。我們針對各地團組織介紹來的學員，太困難的我們實行了免費的培訓，對一般的學員我們是降低了學費，而且是先不收學費，等你進行完培訓，就業(yè)以后我們再把這個學費收回來。

　　記者：

　　那事后收學費，學費收得回來嗎？

　　郭光玲：

　　我們這里頭就是有共青團在里頭起了一個保障的作用。這一份就是我們跟山東臨沂團委簽的一個協(xié)議。這個協(xié)議是三方的，有青島共青團、有臨沂共青團、再有我們學校。有了這份協(xié)議，我就不怕學費收不回來了，事實也證明了我的學費全都收回來了。

　　解說：

　　在各地各級團組織的幫助下，學生的生源問題很快得到了解決。隨后，團組織又為郭光玲的學校找來了專門的義務法律顧問。在團組織的大力支持下，郭光玲的學校一步一個臺階越辦越紅火，短短兩年的時間，學校資產由六萬元變成了一百多萬�，F(xiàn)在，他的學校每期都能招收到一兩百名學生，已經有一千多人從這里畢業(yè)。前不久，郭光玲又在成都籌建了一個學校，下個月就可以開課了。但是，不管有多忙，郭光玲都會定期來到青島市團校去聽課，他參加的是一個名叫"創(chuàng)辦你的企業(yè)"的培訓班。

　　培訓班講師：

　　要搞一個好的創(chuàng)業(yè)公司需要兩個方面去想，第一個就是你是否有這種專長，似乎美發(fā)店很賺錢，可是我不會做美發(fā)，那你就不成。小企業(yè)需要老板親自動手的，美容店、鮮花店……

　　解說：

　　培訓就是"四輪馬車"當中的第四個輪子。青島市團校引進的是國際勞工組織推薦的教學模式。在培訓班里，老師和同學就企業(yè)創(chuàng)辦過程當中遇到的一些非常具體的問題展開教學和討論�，F(xiàn)在，越來越多的像郭光玲一樣的年輕人參加到了這種培訓班，當中，也有越來越多的人從青春創(chuàng)業(yè)行動當中得到了實惠，得到了發(fā)展�，F(xiàn)在，這種模式已經在山東省的團組織里面廣泛地推廣開來。截止目前，青春創(chuàng)業(yè)行動共啟動項目770個，累計扶持1.2萬名青年創(chuàng)業(yè)，促進青年就業(yè)14.1萬人，培訓青年17.5萬人次，成為了山東各級團組織服務青年，創(chuàng)業(yè)就業(yè)的品牌工程。

　　創(chuàng)業(yè)者：

　　這就是我開的小超市，像這樣的超市，在三年里我開了兩個�，F(xiàn)在的這一切，我覺得都是因為我參加了青春創(chuàng)業(yè)行動。

　　創(chuàng)業(yè)者：

　　它幫我步入社會，立足社會，也為我以后的人生道路打下了良好的基礎。

　　創(chuàng)業(yè)者：

　　七月在家時心情很迷盲，青春創(chuàng)業(yè)行動給我指明了方向，它的"四輪馬車"模式又給我產生了動力，使我真正在社會上找到了自己的位置。

　　主持人：

　　聯(lián)合國青年就業(yè)高級別小組在考察了世界各地的許多青年就業(yè)項目之后，對山東青春創(chuàng)業(yè)行動給予了高度的評價，認為這個行動理念先進、規(guī)模宏大、成效顯著，是他們迄今為止見到的最令人鼓舞和難忘的項目。探索借鑒走出一條具有中國特色的解決就業(yè)的道路，這是對青春創(chuàng)業(yè)行動由衷的期待。