就在春節(jié)即將到來和北京商業(yè)促銷新規(guī)正式實(shí)施的前夕,國家發(fā)改委和市發(fā)改委物價檢查部門聯(lián)手突擊檢查了商家的促銷活動。結(jié)果發(fā)現(xiàn),商家通過促銷鉆消費(fèi)者空子的現(xiàn)象仍然不少。物價部門提醒消費(fèi)者,商家促銷存在四大陷阱。
物價部門在巡查中發(fā)現(xiàn),在商場的促銷活動中存在四大欺騙消費(fèi)者
的陷阱:第一,促銷活動名不副實(shí)。如有的商家打出的宣傳標(biāo)語為“全場3.8折再返券”,而實(shí)際上有些商品是不參加活動的;第二,限制條件沒有明示。如有些柜臺只返券不收券卻沒有在明顯的位置明示;第三,沒有明示促銷規(guī)則、時間、范圍等;第四,不明碼標(biāo)價。
昨天,記者就促銷打折的現(xiàn)狀走訪了安貞華聯(lián)。在四樓的一個營業(yè)區(qū),記者被寫在折扣牌上醒目的數(shù)字“3折”所吸引,可是走近細(xì)看,在這些被放大的數(shù)字的上面,還有很小的“部分”二字。市發(fā)改委物價檢查所所長告訴記者,這種標(biāo)法不規(guī)范,有誤導(dǎo)消費(fèi)者之嫌。
市發(fā)改委物價檢查所的有關(guān)人士告訴記者,上午他們在商場進(jìn)行檢查時發(fā)現(xiàn),四樓的某品牌營業(yè)區(qū)有一個上一行用大字寫著“全場會員五折,非會員六折”,下用小字寫著“特例品除外”的宣傳牌。她表示,這已經(jīng)違反了國家《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》第六條的規(guī)定,屬于“使用誤導(dǎo)性語言、文字誘導(dǎo)消費(fèi)者”。
令人意外的是,該商場的工作人員不承認(rèn)這是在誤導(dǎo)消費(fèi)者。她振振有辭地說:“這只是企劃部進(jìn)行的一種藝術(shù)化的設(shè)計!
“現(xiàn)在商場里的商品太貴了,很多品牌貨都在千元以上。我一般都是在打折時才買東西,平時不會買的?墒呛芏鄷r候,我在買完東西得到返券后,不知道怎么花這些券,因?yàn)樯虉鰧Ψ等氖褂梅秶拗铺嗔。”一位正在逛商場的王女士告訴記者,返券后她并沒有得到多少實(shí)惠。
記者隨機(jī)采訪了另一位趙姓女士,她表示,即使打折之后,很多商品的價格也是比較高的。
國家發(fā)改委價格監(jiān)督檢查司李鐳司長建議:消費(fèi)者在購物時不要只盯住商品的折扣率來選擇商品,更要注重商品的實(shí)際價值,這樣才能從根本上避免掉進(jìn)商家打折、返券等促銷活動中的陷阱。
據(jù)介紹,2005年2月1日,《北京市商業(yè)零售企業(yè)促銷行為規(guī)范(試行)》即將實(shí)施,商場促銷中欺騙消費(fèi)者的行為有望減少。(記者 于恒舟)
特約編輯:舒薇霓