晚報訊  “電話沒打通，竟然也收費(fèi)？”昨日，鄭州來青旅游的宋先生撥打晚報2860085熱線訴說了他在旅館的遭遇。

    6日上午，宋先生和朋友入住河南路的一家旅館，開通了市話。宋先生撥打了3個電話，都是忙音。次日早上退房時，卻有1.2元電話費(fèi)。宋先生質(zhì)問，電話沒 打通也要收錢？服務(wù)員告訴宋先生，忙音超過10秒就要收費(fèi)，并開據(jù)了寫有“忙音收費(fèi)”的電信收據(jù)。接到投訴后，記者撥通了那家旅館的電話。旅館人員經(jīng)查實后，向宋先生表示道歉，并退回了多收的費(fèi)用。旅館方面解釋，接待宋先生的是新來的服務(wù)員，不了解旅館電話收費(fèi)規(guī)定。（王雷王建軍）