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隨著奧帆賽的臨近,越來越多的市民和游客開始喜歡并接觸水上運動,親身體驗奧運會比賽項目。 |
暑期旅游高峰期過去之后,島城
并沒有像往常淡季一樣寂靜下來,每天,走在各個旅游景點的團隊仍絡(luò)繹不絕,慕名而來的游客仍紛至沓來,整個城市人氣依舊。島城旅游業(yè)淡季不淡,仍保持著旺盛的活力。青島,正以旺盛的精氣神迎接黃金周的到來。
夏秋旅游高峰無斷檔 秋高氣爽適合出游
9月,送走了炎熱潮濕的天氣,整個島城云淡風(fēng)輕,正是游玩的好時節(jié)。
青島琴島旅行社副經(jīng)理安劍霞告訴記者,自暑期旅游高峰期至今,該旅行社接團工作基本沒有出現(xiàn)斷檔,保持著平穩(wěn)的狀態(tài)。進入9月份以來,該旅行社每天平均接團7-8個,人數(shù)近400人,老年人占有很大的比例。安劍霞介紹,夏季出游旅途勞頓,老人和孩子容易引發(fā)身體不適,相比之下秋天就是比較適合出游的季節(jié),而且青島四季分明,秋季天氣溫和,風(fēng)景宜人,同樣具有很強的吸引力。
非旺季促生低價位
隨著生活水平的提高,旅游不再是一種奢侈的消費產(chǎn)品,就像平常過日子要購買柴、米、油、鹽一樣,老百姓出門旅游也將成為一種必須的、經(jīng)常性的消費。業(yè)內(nèi)人士分析認為,9月份處于暑期旅游旺季結(jié)束的時段,各大旅行社、旅游景點、賓館飯店、航空公司等都采取了低價促銷策略,出游成本由此降低,所以吸引了不少游客。記者從青島市國內(nèi)旅游總公司了解到,9月份至“十一”黃金周前各條旅游線路的報價都比旅游高峰期時有所回落,青島游的價格降幅更是達到30%,因此吸引了不少游客。低價位的旅游線路滿足了更多工薪階層旅游的消費需要,而且對于一些大型旅行社來說,降低價位后并不會影響其旅游質(zhì)量。
“黃金周”前推后移
七天長假促成了我國旅游黃金周的形成,但黃金周里并非事事如意,擁擠、倉促、高價已成了游客面臨的難題。許多旅行社都面臨著這樣一個突出矛盾:面對大量的客源卻無力接待,因為這期間客房、車票、交通都很緊張,就連導(dǎo)游儲存量也不夠。介于這種情況,有的游客已開始前移后推,聰明地避開黃金周,有向黃金周前后延伸的勢頭。有旅游業(yè)內(nèi)人士指出,近兩年來,黃金周的市場份額已經(jīng)有所減少,而減少的客源大部分分流到了黃金周前后兩周的時間段里,尤其是前兩周內(nèi),有的旅行社即使增加了組團計劃,仍然團團爆滿。
有關(guān)專家表示,黃金周前推后移成為“黃金月”的現(xiàn)象表明旅游市場正逐漸趨于成熟,不僅有利于緩解旅游旺季的交通、餐飲、住宿等方面的接待壓力,而且將青島的旅游季節(jié)逐步擴張,有助于提高整體的旅游質(zhì)量。
游客層次有了變化
記者從幾個旅行社了解到,最近一段時間的旅游團隊呈現(xiàn)出幾個明顯的特點:單位自行組團多,團隊游客數(shù)量多,游客逗留時間長。
據(jù)青島市國內(nèi)旅游總公司總經(jīng)理茅百龍介紹,黃金周之前沒有長假,因此這段時間參團的散客有一個共同點就是可以自由支配時間,除了老人,還有一些自由職業(yè)者。而團隊則以單位集體組團為主,一些政府部門和企事業(yè)單位來青島參加會議、出差或考察,為了行程的方便就報名參加旅行團,這部分客源也有效激活了目前的旅游市場。另外,一些單位已經(jīng)將旅游變?yōu)橐环N很好的獎勵方式,即對優(yōu)秀員工進行旅游的獎勵,而且因為沒有假期的限制,游客的旅游周期較長,最長的周期為9天。
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上海:節(jié)慶、賽事打出旅游牌
9月18日,2004年上海旅游節(jié)開幕。這屆旅游節(jié)創(chuàng)造了“活動項目縱深開拓”、“海外團體參與規(guī)模”以及“市民參與”這三個之最。本次旅游節(jié)包含了“上海弄堂風(fēng)情游”、“豫園江南民間藝術(shù)展演會”、“世界各國服飾品展”、“恒隆老爺車展”、“精彩上!獤|方百老匯”系列活動,將旅游與商貿(mào)活動融為一體。旅游節(jié)中還倡導(dǎo)“綠色旅游”,包括“崇明森林旅游節(jié)”、“農(nóng)家樂”、“東方綠舟”、長興島、橫沙島、朱家角游覽等環(huán)節(jié)。
F1車賽———一級方程式上海站比賽即將舉行,當(dāng)?shù)芈眯猩鐬榕浜辖衲甑谋荣愄匾忾_設(shè)了6條華東旅游線路,并且受到了旅游者和車迷的歡迎。另外,來自國內(nèi)的3000余名賽車愛好者也預(yù)定了以觀看F1賽事為主線的旅游線路。這些旅游線路基本上從本周開始,結(jié)合了上海以及長三角地區(qū)的主要風(fēng)景名勝,盡管價格不菲,但銷售仍是很火爆。
兩廣六市:旅游無障礙
廣東的廣州、佛山、肇慶和廣西的桂林、梧州、賀州六個城市日前簽訂了《兩廣六市關(guān)于打造無障礙旅游區(qū)的共同守則》,兩廣六市是在全國第一個率先啟動了無障礙旅游區(qū)建設(shè),六個城市將共同營造“無政策障礙、無市場障礙、無交通障礙、無服務(wù)障礙”和安全、便利、舒適的旅游環(huán)境,使游客享受到“出門如在家”的感覺,同時也保障各方旅游企業(yè)和投資者獲得最佳的業(yè)績回報。
從今年開始,兩省區(qū)將組織兩地110家旅行社開設(shè)“珠江水兩廣情”旅游專線,每年廣東組織超過600萬的游客赴廣西旅游,廣西每年也將組織400萬以上的游客到廣東旅游。
南京:“農(nóng)家樂”主導(dǎo)市場
據(jù)南京市林業(yè)局有關(guān)負責(zé)人介紹,今后3-5年內(nèi),南京將集中力量引導(dǎo)、培育、做大一批旅游農(nóng)業(yè)景區(qū),建成兼有農(nóng)業(yè)節(jié)慶、旅游線路、農(nóng)家樂旅游專業(yè)村、農(nóng)業(yè)主題公園、旅游農(nóng)業(yè)商品等多種產(chǎn)品的旅游農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。在當(dāng)前盛行的“農(nóng)家樂”旅游項目上,今年將探索“農(nóng)家樂”等級劃分和標(biāo)準化管理。據(jù)了解,南京可供開發(fā)做農(nóng)業(yè)旅游的景區(qū)多達76處,截至目前僅開發(fā)了21處,還有50多處有待合理開發(fā)利用。
奧運海上項目成“賣點”
海上游覽青島受“寵愛”新項目拓寬島城旅游市場
隨著旅游市場競爭的激烈,一些旅行社已不僅僅停留在地貌風(fēng)情游覽上,而是開始細分線路,挖掘旅游景點文化特色,以拓寬旅游市場。諸多新項目的出現(xiàn),吸引了更多的客源。
雅典奧運會一結(jié)束,奧運會就正式進入了“北京時間”,與此同時,奧運會帆船競賽項目也進入了“青島時間”。奧運海上項目一直是青島旅游的賣點,帆船帆板運動也越來越得到更多人的喜愛!帮L(fēng)之帆國際航海俱樂部”由國家體育總局青島航海運動學(xué)校創(chuàng)辦,是2008年奧運會之前國家帆船、帆板隊和世界各國帆船協(xié)會的賽前訓(xùn)練基地,也是今后世界帆船協(xié)會各單項世界錦標(biāo)賽的舉辦地之一,現(xiàn)在,它也成為了許多旅行團的必游之地。據(jù)該俱樂部企劃、銷售部經(jīng)理宋曉東介紹,“風(fēng)之帆”最初只是實行會員制經(jīng)營,而現(xiàn)在也逐步轉(zhuǎn)向接待旅游團體。俱樂部為游客提供帆船、帆板、摩托艇、水上摩托車、皮劃艇等水上運動項目,并且定期舉辦開放日,向群眾免費開放,以宣傳帆船帆板運動。由于這里有充足的器械和經(jīng)驗豐富的教練,吸引了不少散客和團隊前來觀光體驗,一些有針對性的培訓(xùn)團隊也選擇了這里。今年截至目前,這里已接待了幾十個旅行團,由于游客太多,俱樂部計劃下一步將租下一個酒店,為游客提供配套服務(wù),進一步加入到旅游行業(yè)中來。
另外,搭乘游輪游覽膠州灣也是頗為“受寵”的項目。青島的大陸海岸線長730.64公里,加上69個海島,海岸線總長862.64公里。游客在緩行的游輪上既可以盡情欣賞美麗海景,又能遠眺現(xiàn)代化都市的風(fēng)貌。與疾馳的快艇相比,這種大型游艇更受歡迎。
到幽靜的農(nóng)村去體驗漁家的淳樸,也是都市人放松心靈的不錯的選擇。靈山島的自然風(fēng)景和漁村風(fēng)情、漁業(yè)設(shè)施都非常優(yōu)美,這里的火山海蝕地貌和壯觀的地質(zhì)斷裂帶對游人很有吸引力,進行良好保護、規(guī)劃和建設(shè)實施后的靈山島將很有潛力成為中國最有吸引力的度假島嶼之一。
一些參與性強的專項健身活動也成為旅游的項目:攀巖、登山、潛水、卡丁車、山地穿越、徒步旅行……這些項目愉悅而不枯燥,既放松了身心又鍛煉了身體,兩全其美。
影樓也不再局限于在室內(nèi)場景中服務(wù)大眾,而是設(shè)計出了一條條旅游線路,陪同游客游玩的同時又為游客提供專業(yè)級的攝影服務(wù),用專業(yè)的設(shè)備、職業(yè)的構(gòu)思使原本普通的旅游紀念照成為高藝術(shù)含量的攝影作品。這些旅游線路圍繞青島最美的景觀行走,主題有“慧眼看青島”、“野營燒烤”、“山水之間”、“老屋物語”、“風(fēng)從海上來”等,風(fēng)格迥異,最吸引人的地方在于游客不必為拍攝留影而費心!
將季節(jié)影響降到最低
青島大學(xué)旅游學(xué)院教授馬波
建議
“黃金周”的旅游市場與平常的旅游市場是必然有差距的,在旅游業(yè)發(fā)展的線路圖中,峰谷依然會存在,但可喜的是這個差距在逐漸縮小,這說明我們的旅游市場一直保持著平穩(wěn)的狀態(tài)。以前,青島的旅游生命力僅僅維持在短短的幾個月之間,受季節(jié)性制約非常強,而青島的旅游業(yè)要想盡可能平衡穩(wěn)定發(fā)展,就要減緩旅游的季節(jié)性。
首先,部分消費者避開了旅游高峰期,選擇理性的消費方式,旅游部門應(yīng)盡量迎合這部分人的需求,以低價位、高水平的服務(wù)吸引更多客源。其次,與觀光旅游相比,商務(wù)會展、節(jié)慶活動等受季節(jié)影響較小,青島有海洋節(jié)、啤酒節(jié)等一系列傳統(tǒng)節(jié)慶項目,可以考慮多多發(fā)揮它們的作用,聚集人氣。人流即是商品流,活動主辦方可以聯(lián)合商家,將展覽轉(zhuǎn)向大眾消費,還可以適當(dāng)舉辦一些購物節(jié)以刺激市場。再次,當(dāng)今旅游市場中,不能再以大眾旅游涵蓋一切,旅游產(chǎn)品的開發(fā)需要多樣化、細分化。就如同“夕陽紅”旅行團是針對老年人的,旅游項目要有鮮明的主題。如大學(xué)開學(xué),許多家長隨同孩子來到了青島,這就是一個有著很深的挖掘潛力的旅游群體。
旅行社之間要有產(chǎn)品差異
青島市國內(nèi)旅游總公司總經(jīng)理茅百龍
國內(nèi)某旅游網(wǎng)站前不久公布調(diào)查結(jié)果:“十一”黃金周旅游可能不會出現(xiàn)大規(guī)!熬畤姟。這是有一定道理的。提前出現(xiàn)的旅游高潮不可避免地分流了國慶長假的旅游熱情和消費能力,而且9月份報名參團的人也不少,傳統(tǒng)意義上的旅游淡、旺季的界限已越來越模糊。
反季節(jié)旅游,對一些時間充裕且渴望經(jīng)濟實惠的旅游者而言無疑是個很好的選擇,對旅行社來說也是很好的機會,我們的資源、接待能力都綽綽有余,而且這個時間段的接待成本較低,價位隨之也較低。但旅行社不能完全利用低價贏得市場,而是應(yīng)該放開眼界,推出新產(chǎn)品來爭得更大的客源市場,從而形成真正的價格差異和產(chǎn)品差異。如果旅行社之間各自挖掘特色,向游客展示不同風(fēng)格的旅游項目,島城旅游業(yè)將更加繁榮活躍。
隨時保持“備戰(zhàn)”狀態(tài)
安徽游客楮先生
現(xiàn)在人們的生活水平提高了,“家庭型”出游逐漸普及,一家老小五六個人出來旅游的很多。全家出游,面臨的問題很多,因此我們最希望旅行社的服務(wù)周到全面,細致入微,哪家旅行社的服務(wù)好我們就選擇哪家。其實旅游業(yè)的競爭就集中在經(jīng)營管理水平上,一個旅游城市應(yīng)該時時處于“備戰(zhàn)”狀態(tài),隨時以最好的狀態(tài)迎接游客。因為旅游的線路都大同小異,青島是一個國際化旅游城市,希望青島旅游業(yè)的服務(wù)管理也與國際接軌。