如今雇主、家政公司對保姆的要求越來越高。記者昨天了解到,從今年7月份起,滬上某家政公司的簽約保姆在上崗前,都要先做120道稀奇古怪的題目,只有考核合格后才能上崗,得分越高,收入也越高。
這120道題目很特別,比如“帶拉鏈的衣物在洗滌時是應該拉上拉鏈還是不拉拉鏈”、“吸塵器的使用壽命一般是
多少小時”……這樣的細節(jié)問題,無論是保姆,還是普通市民,平常要沒認真留意過,一下子還真回答不上來。
該家政公司負責人說,全部問題都是征求了家政人員、公司客戶和公司管理人員的意見才確定下來的,看起來雖然“生僻”了一些,但其實都是在保姆日常工作中常常遇到的問題。
據(jù)了解,眼下勞動部門和一些家政公司都有家政人員培訓計劃,但一些培訓內(nèi)容與實際操作有不小距離。有的實際操作的技巧經(jīng)驗都是在培訓中沒有遇到過的,常常有用戶抱怨,上門來服務的保姆手里有很多本證書,也能做菜、燒飯,可是具體到細節(jié)問題的操作能力、技巧卻表現(xiàn)一般。而這家公司推出的120道“怪題”,也正反映了目前保姆最為缺失的生活細節(jié)。
保姆最缺失的細節(jié)
■熨燙衣服時,搞不清楚布料種類,常常發(fā)生熨壞衣服的事情。
■家用電器保護不當,用菜刀給冰箱除冰除霜。
■不懂得如何保護雇主家的孩子,任由年紀很小的孩子做爬凳子拿東西之類的危險動作。
■不會使用微波爐,明明是給凍肉解凍,結果調(diào)錯溫度,把肉給燒熟了。
■在整理家務時,直接用濕布擦洗電腦鍵盤,造成鍵盤失靈。(戴越庭)