消費者投訴：和同伴到某飯店吃飯，由于門玻璃擦得十分明亮，該消費者誤以為門是開著的，進門時撞到了玻璃門上，玻璃當(dāng)即被撞破，消費者被劃傷。此時，消費者要找該飯店經(jīng)理要求賠償，服務(wù)員說經(jīng)理不在，并認為消費者自己撞上門，飯店不負責(zé)任。

　　消協(xié)答復(fù)：我國《消法》規(guī)定經(jīng)營者有保障消費者人身財產(chǎn)安全的義務(wù)，本案中飯店沒有設(shè)立明顯的警示標(biāo)志，存在過錯應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。