頁面功能 【 】【大 中 小字】【 】【打印】【關(guān)閉】
維修同一故障三個月內(nèi)保修 消費者反映:因不慎將手機摔壞,不開機,送至中山路某手機維修中心花400元維修,修好后取回第二天出現(xiàn)手機屏幕不顯示,要求二次維修,可店方說不屬于同一故障要求收費維修。 消協(xié)解答:消費者是因手機被摔壞而維修,不開機和屏幕不顯示屬于“摔壞”同一故障,店方不能以不是同一故障拒絕承擔三個月的保修責任。店方應(yīng)該免費維修。
消費者反映:因不慎將手機摔壞,不開機,送至中山路某手機維修中心花400元維修,修好后取回第二天出現(xiàn)手機屏幕不顯示,要求二次維修,可店方說不屬于同一故障要求收費維修。
消協(xié)解答:消費者是因手機被摔壞而維修,不開機和屏幕不顯示屬于“摔壞”同一故障,店方不能以不是同一故障拒絕承擔三個月的保修責任。店方應(yīng)該免費維修。
相關(guān)鏈接:
下一篇:
新聞網(wǎng)簡介 會員注冊 廣告服務(wù) 幫助信息 版權(quán)聲明 魯ICP證 000149青島新聞網(wǎng)讀者留言板 值班電話:86-532-2933059 傳真:(0532)2967606