隨著北京朝陽區(qū)櫻花園東街餐廳的開業(yè),肯德基在中國內(nèi)地的餐廳總數(shù)已達一千家!進入中國市場16年之久的著名品牌肯德基在中國餐飲業(yè)一直處于領(lǐng)先地位。中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,近幾年肯德基也加快了自身在中國發(fā)展擴張的步伐。2001年全年新店開發(fā)數(shù)字首次超過100家;2002年超過200家,比上一年增長90%以上;回首2003年,肯德基又增新店231家,依然保持著迅猛的發(fā)展速度。這直接導(dǎo)致原來還在后面緊追的麥當勞等競爭對手們被遠遠拋在了后面?系禄袊鴥(nèi)地的足跡遍布除西藏以外所有省份的230個大中小城市!
據(jù)了解,為了慶?系禄袊1000家餐廳的開業(yè),同時激勵員工在成績面前不驕不躁,繼續(xù)奮發(fā)向上,肯德基今年的餐廳經(jīng)理年會組織來自全國各地的一千名餐廳經(jīng)理匯聚長城,代表全體肯德基員工鄭重做出了"立足中國,融入生活"的長城承諾:繼續(xù)聆聽、回應(yīng)中國消費者的需求,勇于創(chuàng)新,不斷進步,回饋社會,擴大對科學(xué)普及教育的支持。在這次年會期間,肯德基管理層還首次向外界發(fā)表了《中國肯德基健康食品政策白皮書》,以表明自己不斷開發(fā)更加多樣的新產(chǎn)品以及積極支持健康營養(yǎng)知識普及教育的決心。此外,本次年會還向媒體詳細介紹了自去年起開始試運行的"中國肯德基曙光基金"的獨特設(shè)計及運作情況。為期十年,總額為3800萬的肯德基曙光基金長期資助貧困大學(xué)生,并為他們提供社會實踐的機會!
在談到旗下品牌肯德基的成功經(jīng)驗時,百勝中國總裁蘇敬軾說,"肯德基自1987年進入中國以來,一直秉承著為中國人打造一個中國品牌的理念,并為之不斷努力。隨著規(guī)模的不斷擴大,團隊的日趨成熟,近幾年,我們創(chuàng)新、進步的能力有了很大的提升。我們?yōu)閺V大中國消費者推出了一系列符合中國人口味且營養(yǎng)豐富的新產(chǎn)品,得到了消費者的肯定,從而也使我們的品牌有了更大的發(fā)展空間。"
展望未來,百勝中國副總裁兼肯德基品牌總經(jīng)理朱宗毅說:"我們?nèi)w中國肯德基員工,不敢有一絲驕傲,我們還有很多事要做。利用這次年會,我們以集團中最重要的靈魂人物-餐廳經(jīng)理代表全體員工,向社會做出鄭重承諾,要一如既往,更加努力,立足中國,融入生活。"
目前,肯德基在產(chǎn)品特色上有目共睹的"中國特色",不僅使她與其他洋快餐形成了鮮明對照,更令其"立足中國、融入生活"的理念更加深入人心?系禄诒3衷刑厣a(chǎn)品的同時,不斷致力于開發(fā)新的、適合本地口味產(chǎn)品的研發(fā),提倡食品健康、均衡飲食的生活理念?系禄Y(jié)合中國豐富的飲食文化傳統(tǒng)以及不同地域的不同口味,推出許多具有濃郁中國特色的"京、川、粵"口味產(chǎn)品。據(jù)了解,僅去年一年,肯德基就推出了五款新鮮蔬菜、兩款湯類產(chǎn)品,以及多款早餐和清爽不膩的烤制食品?系禄倪@一特點,受到各個年齡層的不同消費群體的一致好評
肯德基在中國的員工總數(shù)已超過五萬人。從餐廳服務(wù)員、餐廳經(jīng)理到公司職能部門管理人員,根據(jù)各自的工作特點都會接受一整套科學(xué)嚴謹?shù)南到y(tǒng)化培訓(xùn)。這些培訓(xùn)不僅提高了員工的工作技能,豐富和完善了員工自身知識結(jié)構(gòu)和個性發(fā)展,更令許多有志伴隨肯德基成長的年輕人成為出色的企業(yè)管理人才。16年來,肯德基共培訓(xùn)員工20多萬人,培訓(xùn)資金投入超過2.4億元人民幣。從2000年開始,每年直接或間接創(chuàng)造了至少23萬個就業(yè)機會!
肯德基1000家餐廳所需要的大量雞肉100%都產(chǎn)自中國本地?系禄磕暝趪鴥(nèi)采購數(shù)十億人民幣肉類,蔬菜,面包,設(shè)備、建筑材料等,建立了擁有480多家本地企業(yè)的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。近年來,肯德基在推動更多品項由國外供應(yīng)轉(zhuǎn)為國內(nèi)生產(chǎn),逐步打造以中國為基地向全世界供應(yīng)的新體系。
事實證明,"立足中國、融入生活"是肯德基行之有效的中國戰(zhàn)略,這一戰(zhàn)略的成功實施,已使一條被學(xué)術(shù)界稱為"魔鏈"的肯德基產(chǎn)業(yè)鏈帶動越來越多的本地企業(yè)走上與肯德基同進共贏的良性發(fā)展之路,而一個根植于中國百姓生活的中國特色的肯德基餐飲連鎖系統(tǒng),正是依靠與中國消費者和中國企業(yè)的同生共長而日益壯大。可以說,百勝集團用1000家肯德基的成功,為國內(nèi)外餐飲企業(yè)提供了保持在中國市場長期發(fā)展的值得借鑒的經(jīng)驗。
在美國紐約證券交易所掛牌上市的百勝全球餐飲集團(Yum! Brands
Inc)是世界最大餐飲集團,旗下?lián)碛邪ǹ系禄、必勝客、塔可鐘、A&W及Long John
Silver's等五個全球著名餐飲品牌,在全球烹雞類、比薩、墨西哥風(fēng)味食品、熱狗以及海鮮連鎖餐飲領(lǐng)域中堪稱典范。目前,全球100多個國家和地區(qū)擁有近33,000家連鎖餐廳,居世界餐飲之首。2002年,百勝集團在全球系統(tǒng)的營業(yè)額總數(shù)將近240億美元,是全球餐飲業(yè)多品牌集合的領(lǐng)導(dǎo)者。至2004年1月止,中國百勝餐飲集團在內(nèi)地擁有1000家肯德基餐廳和120多家必勝客餐廳,8家必勝宅急送和1家塔可鐘餐廳。