網(wǎng)上自助繳費(fèi)業(yè)務(wù)介紹

　　招商銀行青島分行與青島新聞網(wǎng)合作推出的網(wǎng)上繳費(fèi)功能，使您可以足不出戶，通過因特網(wǎng)輕松繳納每月的固定電話費(fèi)、手機(jī)費(fèi)（移動或聯(lián)通用戶）水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)。

　　享受輕松便利的繳費(fèi)服務(wù)，您需要擁有一張招商銀行“一卡通”，通過招商銀行網(wǎng)上個(gè)人銀行大眾版或專業(yè)版自助申請繳費(fèi)功能并進(jìn)行繳費(fèi)，一張“一卡通”可以申請多個(gè)繳費(fèi)號碼，并可為多個(gè)繳費(fèi)號碼繳費(fèi)，繳費(fèi)款項(xiàng)從“一卡通”活期帳戶中支付。
　　招商銀行為客戶保留三個(gè)月的話費(fèi)發(fā)票數(shù)據(jù)，客戶可隨時(shí)持一卡通到招商銀行任一網(wǎng)點(diǎn)打印發(fā)票。
　　如果您還沒有招商銀行“一卡通”，您可以到招商銀行任一網(wǎng)點(diǎn)憑身份證免費(fèi)辦理，立等可取若您同時(shí)希望開通招商銀行網(wǎng)上個(gè)人銀行專業(yè)版，請同時(shí)在網(wǎng)點(diǎn)柜臺申請數(shù)字證書，獲得授權(quán)碼信封。

個(gè)人銀行專業(yè)版申請指南　　個(gè)人銀行專業(yè)版功能導(dǎo)航　　個(gè)人銀行專業(yè)版功能演示

　　功能申請及繳費(fèi)操作說明

　　1　網(wǎng)上個(gè)人銀行大眾版

　　1. 登錄招商銀行網(wǎng)站：http://www.cmbchina.com；
　　 2. 進(jìn)入個(gè)人銀行（大眾版），選擇開戶地為“青島”，點(diǎn)擊“確認(rèn)”
　　 3. 選擇“一卡通繳費(fèi)”或“存折繳費(fèi)”，輸入一卡通卡號（或存折號）及取款密碼；
　　 4. 初次辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)入“繳費(fèi)申請”，
　　　選擇繳費(fèi)項(xiàng)目和繳費(fèi)商戶、輸入繳費(fèi)號碼，點(diǎn)擊“申請此項(xiàng)繳費(fèi)項(xiàng)目”圖標(biāo)，申請成功；
　　 5. 點(diǎn)擊“繳費(fèi)”圖標(biāo)，進(jìn)入繳費(fèi)畫面
　　　選擇繳費(fèi)項(xiàng)目和繳費(fèi)商戶，輸入繳費(fèi)號碼，點(diǎn)擊“查詢繳費(fèi)金額”圖標(biāo)；系統(tǒng)查詢繳費(fèi)金額，顯示“應(yīng)繳金額”，客戶核對無誤后點(diǎn)擊“確認(rèn)繳費(fèi)”圖標(biāo)；繳費(fèi)成功。

　　　大眾版繳費(fèi)

　　２　網(wǎng)上個(gè)人銀行專業(yè)版（4.0版）

　　1、 功能申請：登錄專業(yè)版后，選擇功能申請菜單中的“申請自助繳費(fèi)”，選擇繳費(fèi)卡號，選擇繳費(fèi)項(xiàng)目，選擇繳費(fèi)商戶，輸入兩遍繳費(fèi)號碼，輸入取款密碼，申請完成
　　2、 繳費(fèi)：選擇基本業(yè)務(wù)菜單中的“自助繳費(fèi)”，系統(tǒng)顯示所有已申請的繳費(fèi)號碼，選擇擬繳費(fèi)號碼，點(diǎn)擊“查詢金額”按鈕，系統(tǒng)返回應(yīng)繳金額后，點(diǎn)擊“確認(rèn)”即可完成繳費(fèi)

　　溫馨提醒

　　1、 在第一次繳納各種費(fèi)用之前，須進(jìn)行該項(xiàng)費(fèi)用的繳費(fèi)功能申請，一張“一卡通”可繳納多種費(fèi)用，并可為每種費(fèi)用的多個(gè)繳費(fèi)號碼繳費(fèi)。
　　2、繳費(fèi)號碼為手機(jī)號碼、電話號碼、或其他項(xiàng)目的ID號。
　　3、發(fā)票：如果您需要所繳費(fèi)用的發(fā)票，請?jiān)诶U費(fèi)后三個(gè)月之內(nèi)，憑“一卡通”到招商銀行任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)打印。
　�。�、電費(fèi)、水費(fèi)等繳費(fèi)僅適用于一戶一表的住戶。
　�。�、如果您希望通過招商銀行自助繳納某項(xiàng)費(fèi)用，但曾在其他銀行申請過該繳費(fèi)項(xiàng)目的代扣代繳業(yè)務(wù)，請取消該代扣代繳協(xié)議或不要在原代扣代繳戶中留有余額，以免重復(fù)扣費(fèi)。
　　6、除網(wǎng)上繳費(fèi)外，通過招行電話銀行（95555）、手機(jī)銀行、自助查詢機(jī)也可隨時(shí)隨地自助繳納各項(xiàng)費(fèi)用。
　　

24小時(shí)電話銀行：95555 　　招商銀行網(wǎng)站：www.cmbchina.com