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市南社區(qū)服務走上陽光大道
2001年08月23日 02:41:30

張玉方建功

本報訊近期,市南區(qū)為轄區(qū)1.5萬戶居民接通呼叫終端機的工作陸續(xù)開展起來,這種社區(qū)服務呼叫網(wǎng)絡的建立,將為居民提供醫(yī)療、家政、治安等多項智能社區(qū)服務。長期以來,為建立健全社會保障體系和社會化綜合服務體系,市南區(qū)在社區(qū)服務建設中走出一條社會化、產(chǎn)業(yè)化、智能化的“陽光大道”。在走社區(qū)服務社會化的路子上,市南區(qū)對社會孤老戶提供無償服務,對困難職工、困難居民提供低償服務,對一般居民提供合理有償服務。如對孤老戶安裝求助門鈴,隨時上門無償服務;對老年人實行低償代養(yǎng),并每年為他們補貼2萬多元,改善他們娛樂、醫(yī)療條件;對2萬余名優(yōu)撫對象實行長期包戶服務、康復醫(yī)療服務等。在建立老年人保障、殘疾人保障、貧困戶救濟服務體系的基礎上,該區(qū)形成覆蓋社會的“婚、生、幼、教、孤、殘、托、貧、難、老、病、喪”全程服務鏈。此外,該區(qū)協(xié)調(diào)區(qū)屬和駐區(qū)醫(yī)院參與,組建了集預防、保障、醫(yī)療、康復等于一體的社區(qū)衛(wèi)生服務聯(lián)合體,免費為6萬多人次的老年人義務查體,建立了健康檔案。該區(qū)注冊成立了“樂萬家社區(qū)服務有限公司”,成為全國社區(qū)服務產(chǎn)業(yè)化的典范。樂萬家社區(qū)服務有限公司包羅了200多項社區(qū)服務的具體內(nèi)容,并在全國開創(chuàng)了社區(qū)福利居家養(yǎng)老標準化的社區(qū)服務產(chǎn)業(yè)化模式。該區(qū)還建立了社區(qū)服務超市,開通了24小時社區(qū)居民求助電話,在家務勞動、房屋修繕、家電維修、鐘點工、家政服務、健康咨詢、職業(yè)介紹等方面下設10多個專業(yè)服務隊伍。此外,市南區(qū)還建立了兩處保姆招考和培訓基地、社區(qū)醫(yī)療康復中心等實體,通過產(chǎn)業(yè)化運作,使社區(qū)服務隊伍、社區(qū)服務內(nèi)容不斷向社區(qū)各個領域延伸。隨著先進科技在社區(qū)服務中的不斷滲透,該區(qū)還逐漸構筑起智能化、網(wǎng)絡化的社區(qū)服務體系。目前,該區(qū)正在為居民安裝社區(qū)綜合服務終端機,只要社區(qū)居民點擊相應按鈕,社區(qū)服務中心的終端機就會立即收到需求信息,通知公安、醫(yī)療、家政等行業(yè)組成的服務網(wǎng)絡成員單位,并迅速提供所需服務。(張玉方建功)

 

 

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