據(jù)新華社北京1月16日電針對春運(yùn)開始以來一些地方的客運(yùn)經(jīng)營者違反有關(guān)規(guī)定、侵害旅客權(quán)益等有關(guān)問題,交通部日前發(fā)出緊急通知,要求各級交通主管部門加強(qiáng)對春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,加大監(jiān)督管理力度。
通知要求對春運(yùn)的各項(xiàng)規(guī)定和要求的落實(shí)情況進(jìn)行一次全面檢查,確保規(guī)章制度的貫徹落實(shí),消除安全隱患。對拉客、宰客、甩客等侵害旅客利益的事件進(jìn)行嚴(yán)肅查處。
通知指出,違章違紀(jì)經(jīng)營行為的存在,充分暴露出一些地方在客運(yùn)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和個(gè)別運(yùn)輸企業(yè)內(nèi)部管理松懈、服務(wù)質(zhì)量低下的問題。這些事件盡管是極少數(shù),但它危害了交通部門的文明服務(wù)形象,必須引起各級交通部門的高度重視。
通知要求,各汽車客運(yùn)站要嚴(yán)格站務(wù)工作管理,確?蛙囌、正點(diǎn)運(yùn)行,嚴(yán)禁隨意停班、缺班,嚴(yán)禁超量發(fā)售客票。各運(yùn)輸企業(yè)要切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,對于侵害旅客利益、存在嚴(yán)重違章違規(guī)行為的駕駛?cè)藛T,要按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,對嚴(yán)重違反春運(yùn)規(guī)定的要取消春運(yùn)準(zhǔn)駕資格,不得參加春節(jié)運(yùn)輸。