青島今年以來累計檢查旅行社643家次，打好組合拳保駕護航出境游

青島日報社／觀海新聞訊 今年以來，出境旅游人數(shù)明顯增長，面臨出境旅游市場的火爆，市文化市場綜合執(zhí)法局積極適應(yīng)新形勢加強執(zhí)法力度，打好組合拳，為游客出境游保駕護航。

青島市共有62家出境游旅行社，數(shù)量居全省首位。今年以來，市文化市場綜合執(zhí)法局線上線下累計檢查旅行社643家次，對出境旅行社檢查的覆蓋率達(dá)到了100％。聚焦熱門出境線路，為進一步增強對出境游市場檢查的針對性，依托“警旅聯(lián)動機制”，科學(xué)梳理青島出境數(shù)據(jù)，分析出泰國、新加坡、港澳等重點出境游線路，在執(zhí)法檢查過程中予以重點關(guān)注。通過“義務(wù)監(jiān)督員隊伍”“關(guān)鍵詞查詢”、全覆蓋檢查等方式，不斷挖掘違法線索，嚴(yán)厲打擊未經(jīng)許可經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)違法行為，查處8家旅行社未經(jīng)許可經(jīng)營東南亞、港澳等旅游線路違法行為，有力維護了出境游市場秩序。

聚焦新興出境游方式。隨著青島郵輪母港區(qū)的不斷完善，郵輪旅游呈現(xiàn)火爆態(tài)勢，今年1－8月份，共接待郵輪14艘次，最高上客率達(dá)到99％，打破了開港以來的上客率紀(jì)錄。市文化市場綜合執(zhí)法局緊抓這一市場熱點，圍繞船票銷售、線路宣傳等迅速開展檢查，與青島國際郵輪港區(qū)服務(wù)管理局加強互動交流，攜手規(guī)范郵輪旅游健康發(fā)展。同時，加強對出境旅游產(chǎn)品的檢查力度，開展全方位線上線下巡查，線上重點檢查出境旅游的宣傳招徠活動和新產(chǎn)品，線下全面檢查產(chǎn)品形式，旅游合同和委托合同、確保出境旅游產(chǎn)品的合規(guī)性。

聚焦游客出境需求。面對日益增長的游客出境需求，市文化市場綜合執(zhí)法局結(jié)合執(zhí)法下沉工作，堅持深入街道、深入社區(qū)、深入群眾積極開展旅游普法宣傳，引導(dǎo)游客選擇正規(guī)出境旅行社、合理維權(quán)等，向市民、游客發(fā)放“會旅游、會維權(quán)、溫馨提示”宣傳頁、宣傳小扇子2000余件，及時發(fā)布《青島某旅行社組織不合理低價游案》等典型案例，增強游客自我保護意識。同時，堅持從細(xì)微處入手，針對未按要求制作出境游安全信息提示卡的行為，對多家旅行社警告批評，確保游客出境游安全。（青島日報／觀海新聞記者 馬曉婷）