什么樣的年輕人適合當(dāng)“青春養(yǎng)老人”
什么樣的年輕人適合在養(yǎng)老行業(yè)工作？今年3月，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)泰康之家上海分公司人力資源總監(jiān)毛佳杰前往上海工程技術(shù)大學(xué)舉辦的養(yǎng)老服務(wù)管理專業(yè)專場就業(yè)實(shí)習(xí)招聘會，發(fā)現(xiàn)很多本科生和碩士生對養(yǎng)老行業(yè)感興趣。
毛佳杰向記者介紹，目前有兩名該校的大四學(xué)生在公司實(shí)習(xí)，擔(dān)任生活管家。他們的崗位職能主要是利用專業(yè)知識，管理老人的身心健康與生活狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險并進(jìn)行干預(yù)，“鏈接”康復(fù)、醫(yī)療、社工、文娛、運(yùn)動、營養(yǎng)、后勤等照護(hù)團(tuán)隊成員，保障老人得到全面專業(yè)的照護(hù)。
毛佳杰說：“養(yǎng)老服務(wù)管理專業(yè)本科生在學(xué)校中已經(jīng)接受過完整且系統(tǒng)的教育，有完備的知識結(jié)構(gòu)、較高的專業(yè)技能和基本素質(zhì)。與文化程度相對不高的傳統(tǒng)養(yǎng)老護(hù)理員相比，他們往往更年輕、更專業(yè)、工作上手更快，未來發(fā)展的通道會更廣闊?！?/p>
較早進(jìn)入人口老齡化的上海，已經(jīng)發(fā)展出居家養(yǎng)老、社區(qū)嵌入式養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老等多種模式。泰康之家·申園是一家位于上海市松江區(qū)的醫(yī)養(yǎng)融合大型養(yǎng)老社區(qū)，目前有1800多人居?。挥嗅t(yī)護(hù)人員、生活管家、護(hù)理師、社工、文娛活動師、運(yùn)動康復(fù)指導(dǎo)師、營養(yǎng)師等崗位的工作人員共800多名，其中1990年及之后出生的員工占比55％，他們是名副其實(shí)的“青春養(yǎng)老人”。
毛佳杰坦言，當(dāng)前，企業(yè)在招聘“青春養(yǎng)老人”時，首先看重的是應(yīng)聘者對養(yǎng)老事業(yè)的認(rèn)可度、意愿度和長期職業(yè)規(guī)劃，其次才是他們的專業(yè)。“應(yīng)聘者具備養(yǎng)老知識算是加分項，畢竟社會上專業(yè)對口的學(xué)生還是少數(shù)。近年來，我們根據(jù)崗位需求，招收了大批高職院校畢業(yè)的護(hù)理專業(yè)、養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)、健康管理專業(yè)的學(xué)生，部分已經(jīng)培養(yǎng)成為部門的業(yè)務(wù)骨干?！?/p>
出生于1998年的呂勤來自四川，2020年從川南幼兒師范高等?？茖W(xué)校老年服務(wù)與管理專業(yè)畢業(yè)后就來到泰康之家·申園實(shí)習(xí)，目前是記憶照護(hù)區(qū)的護(hù)理主管。
呂勤告訴記者，從高考報志愿開始，她的初心一直沒有變過：“小時候我算是一個留守兒童，是爺爺奶奶帶大的。我的家鄉(xiāng)醫(yī)療資源不多，連測血壓、測血糖這樣的事情都要去鎮(zhèn)上的醫(yī)院才能完成。所以我覺得學(xué)這個專業(yè)，首先受益的是我的家人?！倍詠淼缴虾９ぷ鳎彩且?yàn)榱私獾窖睾５貐^(qū)的養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展更加前沿，抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)加入了這家企業(yè)。
居住在記憶照護(hù)區(qū)的，都是患有認(rèn)知癥的老人，他們看到呂勤，會不斷重復(fù)相同的問題，而呂勤總是耐心地微笑著回應(yīng)。
其實(shí)，幾年前剛開始實(shí)習(xí)時，呂勤也有過困惑：“剛開始，每天早上來上班，都是精力滿滿，但到了晚上下班的時候，就像霜打了的茄子，疲憊不堪。當(dāng)然，有時也會對自己的能力有所質(zhì)疑，幸運(yùn)的是，隨著逐漸接受記憶照護(hù)專項培訓(xùn)和督導(dǎo)，我的心態(tài)有了非常大的改變。當(dāng)我用同理心去感受老人的心理時，會思考他們重復(fù)提問背后的需求是什么，如何解決他們的需求、降低他們詢問的頻率，或者用陪伴和簡單的言語溝通來緩解他們的焦慮，給他們安全感。這個方法非常有用，也會給我的精力‘加碼’?！?/p>
現(xiàn)在，經(jīng)過前輩帶教和工作實(shí)踐，呂勤已經(jīng)從行業(yè)“小白”成長為游刃有余的“青春養(yǎng)老人”，對事業(yè)也有了新的理解?！皫Ы汤蠋熃虝以鯓影褜W(xué)校里課本上的理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中。過去我只聽說過‘老年癡呆癥’，也不知道有這么專業(yè)的照護(hù)方式，其實(shí)更合理、不含貶義的稱呼是‘認(rèn)知癥’。讓患有阿爾茨海默病、認(rèn)知癥的老人也可以正常地生活、享受晚年，就是我工作最大的意義?！?/p>
呂勤認(rèn)為，自己所在的養(yǎng)老行業(yè)是“朝陽產(chǎn)業(yè)”，希望更多年輕人加入進(jìn)來。她說：“雖然養(yǎng)老工作中會遇到一些困難，比如社會認(rèn)可度還不太高，有人覺得我們只是在做生活護(hù)理。我們年輕人千萬不要這么想。我們還很年輕，在大學(xué)里學(xué)習(xí)了專業(yè)知識，一定會有用武之地，千萬不要妄自菲薄、不認(rèn)同自己的職業(yè)?！?/p>
抱著和呂勤相近的想法，來自吉林的00后姑娘從東北師范大學(xué)人文學(xué)院社會工作專業(yè)畢業(yè)后，第一份工作就選擇了泰康之家·申園的文娛活動師崗位。在辦公室，她的十幾位同事基本都是95后和00后，工作氛圍活潑融洽；工作之余還會一起參加企業(yè)組織的各種青年員工活動。
工作中，老人們每天都可選擇不同的文娛活動和課程，而蘇悅的工作職責(zé)就是授課，以及組織和輔助他們參與各項活動。
蘇悅告訴記者，她很喜歡這份工作，甚至超出當(dāng)初的預(yù)期。“人們對于養(yǎng)老行業(yè)的固有思維，就是老人們在養(yǎng)老院里等待著被人照顧。但我來到這里之后，發(fā)現(xiàn)有些長輩雖然年齡大，但精力可能比我們還要旺盛。在社區(qū)里，我們和長輩們聊天、定期進(jìn)行舞會等聯(lián)誼活動，會被他們的生活和工作經(jīng)歷所感染，還發(fā)現(xiàn)他們的思想其實(shí)很先進(jìn)，跟得上這個時代。大家在一起聊天沒有代溝，也不按年齡劃分，處在同一個時代，就有很多話題?！?/p>
毛佳杰向記者介紹，泰康之家的員工按崗位區(qū)分有兩種發(fā)展路徑，一是運(yùn)動康復(fù)師、文娛活動師等崗位，可以通過自身努力和專業(yè)培養(yǎng)，成長為一個領(lǐng)域的專家，未來能培養(yǎng)更多的后備人才；二是具備管理潛質(zhì)的人員，從專員晉升到主管、經(jīng)理等?！白罱九e辦了一個座談會，邀請最近三屆的30名已參與發(fā)展計劃的校招生參加，發(fā)現(xiàn)他們的職業(yè)發(fā)展基本符合預(yù)期，并愿意長期從事養(yǎng)老行業(yè)。”
事實(shí)上，毛佳杰正是看中了養(yǎng)老行業(yè)這個“黃金賽道”，今年才從其他行業(yè)轉(zhuǎn)行過來。在他看來，隨著市場上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的數(shù)量和類型越來越多，養(yǎng)老行業(yè)正在向?qū)I(yè)化、精細(xì)化發(fā)展，面臨較大的人才缺口，尤其是專業(yè)對口的人才。
毛佳杰說：“我認(rèn)為養(yǎng)老行業(yè)未來對養(yǎng)老相關(guān)專業(yè)本科生需求會越來越大。希望各大院校和社會上能有更多愿意從事養(yǎng)老行業(yè)的學(xué)生加入我們行列中，實(shí)現(xiàn)他們的職業(yè)理想?！保?span style="text-wrap: wrap;">中青報·中青網(wǎng)記者 魏其濛）
