打造“四?!睂徟?wù)高地!李滄區(qū)個體工商戶破十萬大關(guān)
青島新聞網(wǎng)7月19日訊(記者 孫志文 通訊員 張鷹 呂巧麗)近日,李滄區(qū)在浮山路街道便民服務(wù)中心發(fā)出了一張有著特殊意義的個體工商戶營業(yè)執(zhí)照,該營業(yè)執(zhí)照的發(fā)出,正式宣告李滄區(qū)在營登記注冊個體工商戶數(shù)量突破十萬戶大關(guān)。
“現(xiàn)在能在家門口辦理執(zhí)照真是太方便了!我不太會操作電腦,就到街道便民服務(wù)中心辦理。工作人員不但細心地給我審材料,幫我上傳,還主動指導(dǎo)我怎么辦理食品證?,F(xiàn)在執(zhí)照拿到手,食品證也在辦理中了!真得為工作人員點贊!”林女士捧著剛辦好的營業(yè)執(zhí)照,十分感慨地說到。這一場景,不僅是李滄區(qū)個體工商戶在登記注冊過程中真實心聲的縮影,也是李滄區(qū)行政審批服務(wù)局主動延伸服務(wù)鏈條、提供優(yōu)質(zhì)高效審批服務(wù)的生動注腳。
據(jù)悉,自個體工商戶開展“街道受理 區(qū)內(nèi)審批”全流程電子化新模式以來,李滄區(qū)行政審批服務(wù)局持續(xù)提升服務(wù)效能,在便利個體工商戶登記方面精準(zhǔn)施策、靶向發(fā)力,推動一系列優(yōu)化營商環(huán)境舉措落實落地,打造“四?!睂徟?wù)高地,讓個體工商戶感受到既有速度、又有溫度的政務(wù)服務(wù),為個體工商戶扎根李滄提信心、增活力。
專心打造專業(yè)化審批隊伍
記者了解到,李滄區(qū)行政審批服務(wù)局采用“線上云培訓(xùn)”和“線下集中培訓(xùn)”相結(jié)合的培訓(xùn)模式,對個體登記工作人員、幫辦人員進行全面系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),將個體登記業(yè)務(wù)培訓(xùn)不斷推向常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)了個體登記業(yè)務(wù)從“受理端”到“審批端”人員的全覆蓋培訓(xùn),不斷推動工作人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)全面提升。
專研便利化業(yè)務(wù)辦理流程
李滄區(qū)行政審批服務(wù)局深入貫徹落實《促進個體工商戶發(fā)展條例》相關(guān)政策要求,著力減材料、提速度、優(yōu)服務(wù),對辦理事項進行流程再造?!拔覀兲剿鲃?chuàng)新出個體營業(yè)執(zhí)照+食品經(jīng)營許可證變更、注銷業(yè)務(wù)“一鏈辦理”的新模式,在一個窗口即可同時完成個體工商戶營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證的注銷、變更業(yè)務(wù),切實提升審批效率,增強群眾辦事體驗,”李滄區(qū)行政審批服務(wù)局個體登記科負責(zé)人張曉君介紹,“我們還以個體工商戶‘跨層級’一窗受理工作為基礎(chǔ),探索開辟‘個轉(zhuǎn)企’綠色通道,為有個體升級需要的辦事群眾提供精準(zhǔn)化‘一站式’審批服務(wù)?!?/p>
專注標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)
李滄區(qū)行政審批服務(wù)局著力推動個體登記業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、便利化改革,個體登記科牽頭制定相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo),將登記內(nèi)容、審核標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)指南整理固定,做到登記動作有章可循?!斑@一舉措有效解決了前期存在的個體工商戶辦理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問題,實現(xiàn)全區(qū)個體工商戶登記統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)受理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)答復(fù)?!睆垥跃Q。
專業(yè)提供園區(qū)“無感審批”服務(wù)
記者還了解到,李滄區(qū)行政審批服務(wù)局強化對企業(yè)群眾辦事需求的精準(zhǔn)預(yù)判、即時感知、定向推送,推行產(chǎn)業(yè)園區(qū)市場主體入駐即發(fā)照的“無感申報”模式,解決了過去到轄區(qū)辦照地點“不會辦”“來回跑”的煩惱困擾,為辦事群眾提供輕松便捷的“無感申報”新體驗,充分釋放園區(qū)發(fā)展動能,促進個體工商戶經(jīng)濟穩(wěn)進提質(zhì)。
李滄區(qū)行政審批服務(wù)局副局長王霞表示,“下一步,李滄區(qū)行政審批服務(wù)局將緊握‘個體工商戶服務(wù)月’契機,主動回應(yīng)辦事群眾需求,深入調(diào)查研究,優(yōu)化審批流程,創(chuàng)新審批方式,為個體工商戶提供更加精準(zhǔn)化、個性化的審批服務(wù),著力提升個體工商戶發(fā)展質(zhì)量,促進市場活力充分迸發(fā),為譜寫李滄區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境新篇章助力賦能?!?/p>