青島街頭老人走失 多虧了這群熱心人出手相助

青島日?qǐng)?bào)社／觀海新聞5月7日訊 一位七旬和九旬老人走失，在公交駕駛員和路隊(duì)工作人員的幫助下最終與家人團(tuán)聚。這是這兩天發(fā)生的暖心事。

七旬老人失蹤了！多方出動(dòng)，臥狼齒山上緊急尋人

5月5日傍晚，島城市民王先生帶著妻兒來(lái)到青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士百通馨苑停車(chē)場(chǎng)，將一面寫(xiě)有“雪中送炭顯真情無(wú)私奉獻(xiàn)暖人心”的錦旗送到了公交工作人員手中，王先生激動(dòng)說(shuō)道：“你們大晚上跟著我上了山，像自家人一樣熱心幫忙找我岳父，真不知道該怎么感謝你們！”這面錦旗背后“藏著”什么故事呢？觀海新聞?dòng)浾邅?lái)到李滄巴士百通馨苑停車(chē)場(chǎng)，揭開(kāi)了錦旗背后的“秘密”。

老人家屬送來(lái)錦旗

“老人78歲了，耳背，出門(mén)還沒(méi)帶手機(jī)，這可怎么辦！”4月30日下午，張女士和丈夫王先生帶著兒子急匆匆趕到李滄巴士百通馨苑停車(chē)場(chǎng)，尋找失蹤父親的線索。當(dāng)時(shí)，負(fù)責(zé)接待的分公司黨支部副書(shū)記曲成勇回憶，在與夫妻二人的交談中得知，當(dāng)天上午，張女士的父親獨(dú)自乘坐363路公交車(chē)，準(zhǔn)備到百通馨苑終點(diǎn)站附近的臥狼齒山上采槐花，9點(diǎn)多出門(mén)，直至下午5點(diǎn)也沒(méi)回家?！八麄冋f(shuō)以前老人去臥狼齒山上采過(guò)槐花，老人中午沒(méi)回去，大家就沒(méi)太在意，到了傍晚發(fā)現(xiàn)老人還沒(méi)回家，這才著了急?！?/p>

得知事情原委，分公司技術(shù)員周鵬調(diào)取了4月30日9點(diǎn)以后的363路車(chē)載監(jiān)控，尋找老人蹤影。經(jīng)查看，發(fā)現(xiàn)老人10點(diǎn)左右在河西車(chē)站上了363路車(chē)，半小時(shí)后在百通馨苑終點(diǎn)站下車(chē)，下車(chē)后便離開(kāi)場(chǎng)站了。監(jiān)控畫(huà)面顯示，老人狀態(tài)良好。為確定老人下車(chē)后是否再次乘車(chē)，曲成勇給琴島通客服致電，講清事情經(jīng)過(guò)后查詢了老人當(dāng)天的乘車(chē)記錄，確定老人當(dāng)時(shí)離開(kāi)場(chǎng)站后沒(méi)有再次乘車(chē)。

老人獨(dú)自上車(chē)

種種跡象表明，老人大概率是在臥狼齒山上。此時(shí)已是晚上6點(diǎn)多，“我們一起上山找吧！”在劉振鵬的提議下，分公司技術(shù)員周鵬、總調(diào)度張安鵬拿起手電筒和劉振鵬一起，陪同張女士、王先生上了山，曲成勇書(shū)記則留在場(chǎng)站內(nèi)照看孩子。就這樣，眾人從晚上6點(diǎn)多找到晚上10點(diǎn)多，但始終沒(méi)有發(fā)現(xiàn)老人的行蹤。

隨后，張女士撥打119求助，十幾分鐘后，消防員趕到現(xiàn)場(chǎng)，眾人集合后再次進(jìn)山尋找。次日凌晨2點(diǎn)多，一位消防員在臥狼齒山半山腰的一棵大樹(shù)后面找到了老人，所幸老人身體沒(méi)有大礙。原來(lái)，老人患有高血壓、高血糖，采槐花時(shí)不小心摔倒，身體虛弱爬不起身來(lái)。“他們上山后，老人老伴也趕了過(guò)來(lái)，在場(chǎng)站里哭了好一會(huì)，我們一直在安撫她的情緒?！鼻捎赂嬖V記者。

眾人準(zhǔn)備上山尋找老人

5月5日傍晚，張女士一家三口再次來(lái)到百通馨苑停車(chē)場(chǎng)，將一面錦旗遞到公交工作人員手中，臉上盡是笑意，口中滿是感謝，“要不是你們鼎力相助，及時(shí)找到我父親，后果真的不堪設(shè)想?！睆埮空f(shuō)道。

九旬老人外出迷路，公交暖心人幫她回家

5月6日上午，九旬老人徐大娘獨(dú)自外出時(shí)，因坐錯(cuò)公交車(chē)而迷路，所幸被暖心的公交人發(fā)現(xiàn)，并幫助其找到家人，最終老人被兒子平安接回。

“阿姨，您去哪兒啊？家住哪兒??？”6日上午10時(shí)許，城運(yùn)控股公交集團(tuán)嶗山巴士公司深圳路停車(chē)場(chǎng)門(mén)口，一位白發(fā)老人左顧右盼，步履遲疑，工作人員見(jiàn)老人狀態(tài)不對(duì)，便上前詢問(wèn)。經(jīng)詢問(wèn)得知，老人姓徐，今年已經(jīng)92歲了，當(dāng)天從桑梓路附近的兒子家出發(fā)，想要回到自己西韓的家，誰(shuí)知出門(mén)后竟坐錯(cuò)了公交車(chē)，便迷了路。工作人員了解情況后，帶著老人到職工休息室短暫休息，并從老人的口袋里找到了其兒子的聯(lián)系方式。雙方溝通商議，決定由工作人員暫時(shí)幫忙照顧老人，子女稍后將來(lái)接回老人。上午11時(shí)許，老人的兒子匆忙趕往深圳路停車(chē)場(chǎng)，一進(jìn)門(mén)看見(jiàn)老人在工作人員的照顧下，正在喝水聊天，便松了一口氣，不斷地向工作人員致謝。

工作人員提醒市民，老人獨(dú)自外出時(shí)，請(qǐng)盡量隨身攜帶家人的聯(lián)系方式，如有需要可與公交工作人員聯(lián)系。（青島日?qǐng)?bào)／觀海新聞?dòng)浾?周建亮 通訊員 王蒙蒙 陳玥嘉）