“五一”將至,青島發(fā)布規(guī)范旅游消費市場價格行為提醒告誡書
青島日報社/觀海新聞4月21日訊“五一”假期將至,為進(jìn)一步規(guī)范市場價格行為,保護(hù)消費者合法權(quán)益,切實維護(hù)公平競爭的市場秩序,努力擦亮“好客山東”旅游品牌,市市場監(jiān)督管理局發(fā)布《關(guān)于規(guī)范旅游消費市場價格行為的提醒告誡書》,對全市相關(guān)經(jīng)營者提醒告誡如下:
一、經(jīng)營者要嚴(yán)格守法。遵守《中華人民共和國價格法》、《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律規(guī)章,自覺增強(qiáng)社會責(zé)任感,加強(qiáng)價格行為自律意識。
二、經(jīng)營者要誠實守信。遵循公開、公平和誠實信用的原則,對于實行政府定價的商品和服務(wù)項目,要嚴(yán)格執(zhí)行并自覺公示。對于實行市場調(diào)節(jié)價的餐飲、住宿等商品和服務(wù)項目,要合理用好法律賦予的自主定價權(quán)限,既要順應(yīng)市場規(guī)律,又要履行好社會責(zé)任和義務(wù),共同維護(hù)青島旅游市場的供需平衡。
三、經(jīng)營者要明碼標(biāo)價。標(biāo)價內(nèi)容要清晰、醒目,價格變動時要及時調(diào)整,不得在標(biāo)價之外加價出售商品或收取未標(biāo)明的費用。餐飲經(jīng)營者提供的時令海鮮類菜品,必須標(biāo)明價格,杜絕使用“時令價”等模糊標(biāo)注。
四、經(jīng)營者要據(jù)實結(jié)算。對先消費后結(jié)算的服務(wù)項目,應(yīng)先行告知,列出具體收款項目和價格,提請消費者予以確認(rèn)。
五、經(jīng)營者要促銷真實。促銷打折等優(yōu)惠活動,不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段(如虛構(gòu)原價、虛假優(yōu)惠打折等)誘騙消費者進(jìn)行交易,更不得通過簽署協(xié)議串通漲價或散布漲價信息,損害消費者的合法權(quán)益。
廣大經(jīng)營者應(yīng)認(rèn)真對照上述要求,及時開展自查自糾,規(guī)范自身價格行為。各區(qū)、市市場監(jiān)管部門將按照屬地監(jiān)管原則,持續(xù)開展執(zhí)法檢查,特別是加強(qiáng)對旅游者聚集消費區(qū)域的監(jiān)管。對經(jīng)提醒告誡后拒不整改的,將依法從嚴(yán)從重處罰。對情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣的違法行為,將通過媒體公開曝光。青島市市場監(jiān)督管理局將加大督導(dǎo)抽查力度,努力確?!拔逡弧奔倨谌新糜蜗M市場秩序平穩(wěn)。(青島日報/觀海新聞記者 吳帥)