探訪：青島女主播這樣備戰(zhàn)雙“11”！

一年一度的雙11就要到了，從事電商的主播們又開(kāi)始忙碌起來(lái)，在各種社交媒體上花式“刷屏”。在青島，也有許多電商主播正在備戰(zhàn)雙11，雖然不如頭部主播那么知名，但是從直播選品、定促銷方案，到整理、熟悉商品，也是紛紛使出渾身解數(shù)。近日，記者來(lái)到位于市北區(qū)的新都心直播電商基地，探訪電商主播們的直播日常。

講述

20歲的女主播入行已兩年

“小姐姐們，我們來(lái)看看這款護(hù)手霜，一共有5個(gè)味道，超級(jí)好聞。原價(jià)100+的產(chǎn)品禮盒，今天在直播間下單只需9塊9！”11月6日上午，當(dāng)記者來(lái)到新都心直播電商基地時(shí)，青島青娛傳媒有限公司旗下主播楊沁正在直播間里展示產(chǎn)品，和觀看直播的粉絲們熱情互動(dòng)。

楊沁是一位“00后”，今年只有20歲，還是一名在校大學(xué)生，但已經(jīng)有2年的直播經(jīng)驗(yàn)了?！拔沂菑?018年開(kāi)始接觸電商直播的，在學(xué)校里擔(dān)任商會(huì)會(huì)長(zhǎng)，和一些品牌保持著合作?！睏钋吒嬖V記者，一開(kāi)始直播的時(shí)候自己什么都不懂，既不懂直播話術(shù)，也不會(huì)帶動(dòng)氣氛，完全是一名“小白”。“一開(kāi)始我的直播只有一二百人觀看，后來(lái)到2018年年底，直播帶貨越來(lái)越火，我也開(kāi)始慢慢轉(zhuǎn)變自己的帶貨思路，不斷成長(zhǎng)了起來(lái)?！闭驹谥辈ж浀摹帮L(fēng)口”，楊沁抓住了機(jī)遇，開(kāi)始轉(zhuǎn)型玉石帶貨，而這對(duì)于她來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新領(lǐng)域，在參加了3個(gè)月的專業(yè)培訓(xùn)后，楊沁對(duì)主播這一行業(yè)漸漸開(kāi)始駕輕就熟。

楊沁（左）與張甲（右）進(jìn)行日用品帶貨直播。

相比楊沁，她的搭檔張甲今年才剛剛開(kāi)始帶貨主播生涯，是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的新人，但在短視頻拍攝、產(chǎn)品測(cè)評(píng)方面也有了一定經(jīng)驗(yàn)。她告訴記者：“在籌備雙這段時(shí)間里，前期的準(zhǔn)備工作非常多，每天下播后還要進(jìn)行復(fù)盤(pán)，為第二天的直播做準(zhǔn)備。楊沁在這方面經(jīng)驗(yàn)比我豐富，我跟著她不斷學(xué)習(xí)，包括鍛煉口才、提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)、構(gòu)思帶貨話術(shù)等?！?/p>

“今年雙11開(kāi)始得特別早，我們從9月份就開(kāi)始策劃籌備一系列活動(dòng)，包括拍攝短視頻預(yù)熱、進(jìn)行選品等。我們直播的產(chǎn)品包括澳洲代購(gòu)產(chǎn)品、日用百貨、小家電以及玉石等，直播過(guò)品類已經(jīng)有300多個(gè)了，每個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格、基本資料都要提前準(zhǔn)備，做大量功課?！睏钋吒嬖V記者，隨著越來(lái)越多新主播的加入，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力也逐漸增大，“直播的時(shí)間也延長(zhǎng)了，以前平均每天直播四五個(gè)小時(shí)，最近一個(gè)月增加到了八九個(gè)小時(shí)，工作量增加了近一倍。”

對(duì)于帶貨主播來(lái)說(shuō)，雙11仿佛是一次極為重要的考試，大家都在努力做準(zhǔn)備，希望取得滿意的成績(jī)?！爸鞑サ墓ぷ鲀?nèi)容不僅僅是面對(duì)鏡頭說(shuō)話推銷，還有短視頻拍攝、文案構(gòu)思策劃等，所以雖然每天我們直播的時(shí)間可能只有八九個(gè)小時(shí)，但是下播后依然要工作。”楊沁說(shuō)，“今年雙11的玩法和以前不一樣了，所以我們也要去琢磨怎樣推陳出新，想出更多點(diǎn)子吸引粉絲們的關(guān)注。最近幾天，我們每天直播的主題都不一樣，可能今天是和寶媽有關(guān)的，明天就是旅行類的，一場(chǎng)直播需要介紹20到30種品類，必須要學(xué)習(xí)更多的技巧，想出更多有創(chuàng)意的點(diǎn)子和話術(shù)去帶節(jié)奏、帶氣氛。一天的工作結(jié)束后，我們還會(huì)開(kāi)會(huì)討論，復(fù)盤(pán)當(dāng)天的直播過(guò)程，找出存在的問(wèn)題以便改進(jìn)?！?/p>

延伸

為線下商家打通線上渠道

像楊沁和張甲這樣忙碌在雙11大舞臺(tái)的帶貨主播，在青島青娛傳媒有限公司中還有300多位。青娛傳媒渠道總監(jiān)史立賓介紹，公司致力于打造國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)生態(tài)，以“前端賣貨后端育人”為雙引擎，業(yè)務(wù)涉及電子商務(wù)、紅人運(yùn)營(yíng)、人才培訓(xùn)、整合營(yíng)銷、數(shù)字科技、產(chǎn)業(yè)孵化六大板塊，通過(guò)整合渠道資源、人力資源、資本資源和技術(shù)資源，賦能互聯(lián)網(wǎng)直播生態(tài)伙伴，共同服務(wù)消費(fèi)者的公司。目前，公司全職和兼職主播共300余人。

今年以來(lái)，線上線下加速融合，直播帶貨飛速崛起，成為消費(fèi)市場(chǎng)最明顯的特征。日前，市北區(qū)打造的新都心直播電商基地以保利廣場(chǎng)、和達(dá)中心城為核心，面向全國(guó)招募頭部MCN機(jī)構(gòu)進(jìn)駐，為線下商家打通線上銷售渠道，助推“直播”這個(gè)全新服務(wù)業(yè)從單一型向復(fù)合型快速迭代升級(jí)。而青娛傳媒的入駐，將依托市北區(qū)電商直播基地的優(yōu)勢(shì)，以人才實(shí)訓(xùn)為創(chuàng)新模式，與中小企業(yè)合作實(shí)現(xiàn)共享共贏，賦能新都心直播電商平臺(tái)生態(tài)發(fā)展。

對(duì)話

在直播的過(guò)程中不斷成長(zhǎng)

記者：為什么會(huì)選擇做主播？直播這一行業(yè)對(duì)你來(lái)說(shuō)意味著什么？

楊沁：我性格很開(kāi)朗外向，所以我很喜歡主播這個(gè)職業(yè)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，它是我的愛(ài)好，我也在一次次直播的過(guò)程中不斷地成長(zhǎng)起來(lái)，在直播過(guò)程中展現(xiàn)自我是一種很棒的感覺(jué)。

張甲：和楊沁不同，我的性格比較內(nèi)向，做主播也是為了鍛煉自己，讓自己的性格可以變得更加活潑一些?，F(xiàn)在我在鏡頭面前已經(jīng)越來(lái)越能放得開(kāi)了，我很享受直播的過(guò)程。

記者：最近這段時(shí)間直播間里大概有多少觀看量？在線人數(shù)最多的一次有多少？

楊沁&張甲：現(xiàn)在平均每次直播都有4000-5000人的觀看量。有的時(shí)候我們也會(huì)和各大百萬(wàn)粉絲網(wǎng)紅達(dá)人連麥，最多的一次在線人數(shù)突破10萬(wàn)人，當(dāng)場(chǎng)直播轉(zhuǎn)化率達(dá)到一比三，算是比較不錯(cuò)的成績(jī)了。

楊沁的直播日志

10月30日

今天的直播復(fù)盤(pán)會(huì)開(kāi)得很嚴(yán)肅。一個(gè)月的數(shù)據(jù)分析讓編導(dǎo)、場(chǎng)控、主播都有了一些新的認(rèn)識(shí)，大家也一起分析了問(wèn)題的所在。直播帶貨并沒(méi)有那么容易，需要每個(gè)崗位的無(wú)縫對(duì)接和配合。感謝幕后團(tuán)隊(duì)的配合。

11月3日

今天是忙碌的一天。結(jié)束了一天的直播，感覺(jué)自己的狀態(tài)還需要調(diào)整，對(duì)于產(chǎn)品介紹要把控好分寸，熟記每一個(gè)產(chǎn)品的詳細(xì)介紹、賣點(diǎn)和價(jià)格，注意直播中和觀眾互動(dòng)的氣氛，要適當(dāng)?shù)亟o大家?guī)?lái)一些娛樂(lè)性互動(dòng)，不能單純地帶貨，要調(diào)節(jié)一下氣氛。

11月4日

又是忙碌的一天。今天開(kāi)展了新的直播館，是日用品館。我一早來(lái)公司整理文案，和我們的負(fù)責(zé)人對(duì)接直播活動(dòng)，挑選產(chǎn)品。其實(shí)提煉文案是對(duì)主播最大的挑戰(zhàn)，也是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，文案越來(lái)越生活化，是對(duì)自己最大的鼓勵(lì)。

11月5日

今天為了籌備雙11活動(dòng)，和小組成員忙到了凌晨?jī)牲c(diǎn)多。我們整理出了文案和創(chuàng)意，累并快樂(lè)著，組長(zhǎng)還開(kāi)玩笑說(shuō)：“公雞不打鳴，我們不下班?！笨吹阶约赫沓龅馁Y料，既欣喜又激動(dòng)，終于要迎來(lái)雙11活動(dòng)啦。

（本版撰稿攝影觀海新聞/青島早報(bào)記者 劉文超 楊博文）