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【青青島觀察】從容備戰(zhàn)雙11 專業(yè)代運(yùn)營(yíng)讓青島企業(yè)電商銷售創(chuàng)新高

2020-11-06 13:50    青島新聞網(wǎng)

青島新聞網(wǎng)11月6日訊(記者 黃曉)今年的雙11大促比以往來的更早一些,隨著首輪預(yù)售告捷,各大商家已提前投入到繁忙的打包寄件工作中?;顒?dòng)規(guī)則的調(diào)整緩解了發(fā)貨與物流的壓力,同時(shí)也延長(zhǎng)了雙11的黃金銷售周期,記者采訪了鑫復(fù)盛、柳燕等幾家青島本土企業(yè),他們均表示今年的銷售額較往年有了顯著提升。

提前一個(gè)月備戰(zhàn) 多重優(yōu)惠、全面宣傳促銷量翻倍

青島鑫復(fù)盛餐飲有限公司副總經(jīng)理高大明說,今年鑫復(fù)盛的電商銷量有了大幅提升,創(chuàng)歷史新高,日單量是去年同期的3倍左右。對(duì)于這一好成績(jī),高大明歸功于提前布局、準(zhǔn)備充分、宣傳到位。他介紹說:“我們的電商團(tuán)隊(duì)從9月末就開始籌備雙11活動(dòng),通過線上大數(shù)據(jù)、競(jìng)店分析,提前進(jìn)行布局,推出了線上新品。同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)直播和青島新聞網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)得到了更多流量,提前給老顧客發(fā)送了活動(dòng)短信通知,精準(zhǔn)覆蓋了周氏流亭豬蹄的忠實(shí)粉絲。為配合官方活動(dòng)時(shí)間的調(diào)整,我們推出了多項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng),全場(chǎng)最低3折起、單單有好禮、新品豬肉脯買1送1等多重優(yōu)惠,保證以全年最低價(jià)回饋顧客。”

同時(shí),為了滿足顧客下單后馬上就能吃到的迫切需求,鑫復(fù)盛電商團(tuán)隊(duì)十月底就提前備貨,將爆款和常規(guī)款提前打包儲(chǔ)備,有力保障了活動(dòng)期間貨品充足,提高了發(fā)貨效率。

老企業(yè)找到新的增長(zhǎng)點(diǎn) 通過電商走向全國(guó)

今年,受疫情影響,電商的作用被進(jìn)一步放大,一些老品牌、老企業(yè)也加速布局電商。有40年歷史的青島本土品牌柳燕紙業(yè),在原先淘寶企業(yè)店的基礎(chǔ)上,今年1月開通了天貓旗艦店,希望以此提升品牌形象,為企業(yè)進(jìn)一步打開銷路。其效果立竿見影,2月份,柳燕天貓店銷售額較上月增長(zhǎng)了712.07%,3月份再度增長(zhǎng)了26.72%,通過電商平臺(tái),柳燕還收到了西藏、青海等地的客單,將產(chǎn)品銷往全國(guó)。作為入駐天貓后的首次雙11大考,柳燕十分重視,提前找到青島新聞網(wǎng)電商部進(jìn)行合作,策劃推出了全場(chǎng)9折讓利活動(dòng),11月1日當(dāng)天銷售額較前一周同期增長(zhǎng)了1656.27%,較往年有了大幅提升。

“在專業(yè)電商團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)下,我們做好了充足的準(zhǔn)備迎戰(zhàn)今年的雙11,倉(cāng)庫(kù)提前備貨,11月1日當(dāng)天的訂單已全部發(fā)出?!鼻鄭u柳燕紙業(yè)董事長(zhǎng)黃克炬說,他們充分感受到了電商為企業(yè)發(fā)展帶來的強(qiáng)勁動(dòng)力,下一步將布局多個(gè)平臺(tái),嘗試直播帶貨和更多新的宣傳形式,進(jìn)一步提升柳燕品牌的知名度。

另一家青島人家喻戶曉的老品牌“青食”今年雙11電商銷售額也創(chuàng)下了新高,較去年同期提升了2倍。去年,青食乘上青島制造的“快車”,在電商領(lǐng)域積攢了豐富的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),為今年雙11做好了充足的準(zhǔn)備。據(jù)了解,11月1日當(dāng)天的訂單已全部發(fā)出,將第一時(shí)間送達(dá)至消費(fèi)者手中。

政策支持 2020年電商規(guī)模激增

近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與配套服務(wù)的完善提升,電商市場(chǎng)已成為企業(yè)宣傳與銷售的必爭(zhēng)之地。特別是今年受疫情影響,全民宅家隔離、減少外出,再度為電商的發(fā)展推波助瀾。

今年5月,青島市出臺(tái)了《青島市直播電商發(fā)展行動(dòng)方案(2020-2022年)》,推進(jìn)實(shí)施直播電商“五個(gè)一”工程,明確提出,力爭(zhēng)將青島打造成中國(guó)北方直播電商領(lǐng)先城市。圍繞優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品、品牌和產(chǎn)業(yè),挖掘與幫助青島中小企業(yè),通過電商直播平臺(tái)講好品牌故事、提升銷售影響力,從而助力青島成為有影響力的國(guó)際消費(fèi)中心城市。7月,《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷行為規(guī)范》正式施行,市場(chǎng)監(jiān)管部門迅速補(bǔ)位,執(zhí)法人員主動(dòng)上門講解文件規(guī)定內(nèi)容,對(duì)“直播帶貨”現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)服務(wù)和督導(dǎo),并將多項(xiàng)電子商務(wù)輕微違法經(jīng)營(yíng)行為納入不予處罰清單,以包容審慎的監(jiān)管理念,助力新興產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展。

上個(gè)月,國(guó)家發(fā)展改革委等14個(gè)部門聯(lián)合發(fā)布的《近期擴(kuò)內(nèi)需促消費(fèi)的工作方案》中指出,要推動(dòng)線下服務(wù)消費(fèi)加速“觸網(wǎng)”、開辟服務(wù)消費(fèi)新模式等方面進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)需,特別是有效促進(jìn)消費(fèi),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)供需循環(huán)暢通,并提出積極支持培育信息消費(fèi)新習(xí)慣、加快推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)基站建設(shè)等具體舉措。

今年以來,一系列政策利好,讓更多的商家和品牌轉(zhuǎn)戰(zhàn)或加速在電商領(lǐng)域的布局。據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示,今年前三季度,我國(guó)新增超過111萬(wàn)家電商相關(guān)企業(yè),較去年同比增長(zhǎng)65.98%。而天貓方面也表示,今年“雙11”規(guī)模再創(chuàng)紀(jì)錄,有25萬(wàn)品牌、500萬(wàn)商家參與,參與活動(dòng)的折扣商品預(yù)計(jì)達(dá)1400萬(wàn)款,是去年的1.4倍。

專業(yè)電商代運(yùn)營(yíng) 為新手玩家導(dǎo)航鋪路

人人都想分一杯羹,然而隨著越來越多人的涌入,電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也越發(fā)激烈。如何讓自己的品牌,在信息爆炸的后電商時(shí)代脫穎而出,成為大浪淘沙后的明珠,是剛?cè)刖值男率滞婕叶荚诳鄲赖膯栴}。為盡快讓企業(yè)電商步入正軌,尋找專業(yè)代運(yùn)營(yíng)為自己導(dǎo)航鋪路,不失為少走彎路、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的上上之選。

“隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展與創(chuàng)新,越來越多的企業(yè)希望通過專業(yè)的電商代運(yùn)營(yíng)來幫助企業(yè)拓展線上運(yùn)營(yíng)。”青島新聞網(wǎng)電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)韓臻說,不少青島企業(yè)都有這樣的需求,希望通過專業(yè)的電商代運(yùn)營(yíng)來提高企業(yè)的線上銷售占比。

作為一流的本地化互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái),青島新聞網(wǎng)涉足電商較早,擁有多年的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。目前電商部有多名從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的員工,已與島城多家知名企業(yè)簽訂了電商代運(yùn)營(yíng)合同,為企業(yè)量身打造專屬的運(yùn)營(yíng)方案。同時(shí),依托于媒體優(yōu)勢(shì),青島新聞網(wǎng)與阿里、京東、拼多多等電商平臺(tái)均有合作??梢詭椭髽I(yè)通過大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)測(cè)算客戶畫像,快速反映市場(chǎng)需求及消費(fèi)趨勢(shì)變化,感知和響應(yīng)消費(fèi)需求,以此指導(dǎo)品牌產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品類布局、個(gè)性化定制、新品孵化以及精準(zhǔn)營(yíng)銷等銷售決策,為品牌運(yùn)營(yíng)賦能,進(jìn)而推進(jìn)供應(yīng)鏈價(jià)值重塑,驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),全面提升企業(yè)電商銷量。

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