【青申同潮】潘偉:解析上海全球會客廳 為青島國際客廳找"門路"
【青島新聞網(wǎng)獨家】
(文/劉倩倩、蔡知芳 圖/姜舒騫 視頻/劉碩)
“從培訓(xùn)到實訓(xùn)階段,專業(yè)實訓(xùn)期間每天都非常充實?!鼻鄭u首批赴上海實訓(xùn)隊員,青島中德生態(tài)園經(jīng)濟發(fā)展局副局長潘偉如是說。00年到03年,潘偉就曾在上海讀過書,在投入工作后,與上海之間的緣分也未曾斷開?!斑^段時間就會往返上海培訓(xùn),每次變化都很快,感觸頗多,但是上海依舊保持著她一貫的繁榮?!迸藗ジ锌馈?/p>
在上海的這段時間里,潘偉參與了許多國內(nèi)外的講座論壇,同上海的地方企業(yè)進行溝通接洽等活動,為青島的發(fā)展探索到許多值得借鑒和學(xué)習(xí)的寶貴經(jīng)驗。
潘偉接受青島新聞網(wǎng)記者采訪。
為“國際客廳”提供全方位精細化服務(wù)
作為山東自貿(mào)區(qū)青島片區(qū)的一員,潘偉此次來到上海實訓(xùn)的一大收獲,便是為青島五大“國際客廳”找到了“門路”。
兩座城市的國際客廳有哪些差異?
潘偉說,首先在定位上,上海致力于打造卓越的全球城市、全球影響力的大都市,這也意味著國際一流的服務(wù)標準,而青島更多的是提供區(qū)域化、特色化的服務(wù)。
另一方面,上海最明顯的優(yōu)勢就在于她的“敢于突破,敢于創(chuàng)新”?!斑@一點主要體現(xiàn)在政策層面的差異化?!闭f到這一點,他還專門列舉了上海通過制度的創(chuàng)新讓星巴克“前店后廠”的模式得以落實、讓盒馬鮮生旗下“盒小馬”打破限制獲得了食品許可證等事例。潘偉說,結(jié)合現(xiàn)狀,青島的中德和中日“國際客廳”則可以根據(jù)不同國別企業(yè)的特點確定“能給他們什么”,“能放開哪些權(quán)限”。
此外,上海的服務(wù)精神,尤其是精細化、專業(yè)化類服務(wù)也讓潘偉印象深刻?!吧虾:芏鄬I(yè)化的中介、咨詢機構(gòu)已經(jīng)推向市場,青島目前還是比較依賴功能區(qū)政府和平臺公司來運作。我們應(yīng)該以市場為導(dǎo)向,推出服務(wù)機制,深化服務(wù)模式,對企業(yè)進行‘全生命周期’服務(wù)?!彼f。
用便利和包容吸引人才、留住人才
便利性和包容性,是上海留給潘偉的深刻印象。
關(guān)于便利性,他解釋道,一是政府服務(wù)方面,企業(yè)的需求可以很順利地得以解決;而是餐飲住宿交通等都十分便利,從市中心幾乎一小時車程覆蓋大部分地方。
“上海真的是個包容的社會?!迸藗フf,上海的包容性很強,大家都很隨意,但又保持著秩序。
“這些城市特質(zhì),大概是上海吸引人才、留住人才的很重要原因。”他補充道,陌生人的社會和契約精神應(yīng)該也是她吸引人才的一大特質(zhì)。
接近采訪的尾聲,潘偉直言道,來到上海實訓(xùn)一趟是難得的,作為首批體悟隊員,他一定要將在上海學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗和知識帶回青島,結(jié)合青島的特色與實際,為青島的未來貢獻一份力量。