12歲女孩三天花上萬元買盲盒!店家給其備注:膠州小土豪
你永遠(yuǎn)不知道平淡無奇的日子里
孩子會給你帶來
多大的驚喜(xia)
青島膠州市的崔女士女兒今年12歲,正上六年級,因為家庭原因,也就周末的時候,女兒能陪陪自己,平時并不經(jīng)常帶著女兒。
“當(dāng)時女兒只是說用我的手機(jī)玩玩,我也沒想到她竟然用我的手機(jī)轉(zhuǎn)了賬,而且把聊天記錄都給刪除了!”崔女士說。
直到快過年用錢時
她發(fā)現(xiàn)手機(jī)里的錢不見了
“我當(dāng)時才反應(yīng)過來
應(yīng)該是女兒用我的手機(jī)
把錢轉(zhuǎn)走了”
這些錢用來干什么了?
崔女士說 她當(dāng)即找到女兒
并從床底下翻出一書包小玩具
“這些東西就是所謂的盲盒,每一個都很貴,而經(jīng)過消費記錄查詢,女兒購買這些盲盒花了12547元!”
發(fā)現(xiàn)此事后
崔女士第一時間報了警
但警方表示
這不屬于詐騙
建議她直接聯(lián)系商家
“女兒完全是在我不知情的情況下
偷偷轉(zhuǎn)的錢
這種消費怎么能算數(shù)呢!”
崔女士表示,發(fā)生這樣的事,作為商家應(yīng)該第一時間聯(lián)系孩子的監(jiān)護(hù)人。
尤其是短短的三天時間里,發(fā)生了12547元的消費,更應(yīng)該聯(lián)系到家長,但是她壓根就沒接到對方的任何一個電話。
崔女士女兒的消費轉(zhuǎn)賬記錄。
對于崔女士的訴求,店里的工作人員表示,他們已經(jīng)盡到了提示核實的義務(wù),但女孩一直表示“家里有礦”“不差錢”。
對這個說法
崔女士并不認(rèn)同
“她還是個孩子
說家里有礦
那就有礦嗎?”
崔女士說,因為疫情,自己本來維持生計的小生意入不敷出,如今只能靠抄水表掙點錢為生,這一萬多塊錢,對有的家庭來說可能不算什么,但對她來講是一個不小的數(shù)目。
說起這件事 店家感覺也很委屈
“我們也是受害方!”
記者聯(lián)系到商店負(fù)責(zé)處理此事的相關(guān)負(fù)責(zé)人,其表示,最早一次是去年12月15日左右,看到小姑娘出手非常闊綽,他們多次詢問其家長是否知情,并詢問其家庭信息。
為了讓小姑娘省一部分錢
店員還表示
可注冊會員享受折扣
但均被其拒絕
與小姑娘進(jìn)一步交流核實中
對方均表示
自己每個周零花錢都是上萬塊
還出示了其母給自己零花錢的轉(zhuǎn)賬截圖
崔女士女兒展示給店員的其母親轉(zhuǎn)賬記錄截圖。
兩次轉(zhuǎn)賬金額分別為6800元及10000元,而在購買盲盒過程中,她還把重復(fù)版送給同行小伙伴,十分大氣。 后來小姑娘還專門加店長微信,要預(yù)留盲盒新款。
店長微信提醒她花錢多,小姑娘表示:“自己零花錢多,花幾千跟花一元一樣,沒感覺!”
崔女士女兒與店員的聊天記錄。
“我們和當(dāng)時圍觀的消費者都以為這是個‘富二代’,如果知道她是偷偷轉(zhuǎn)的其母親的錢,而且說了這么多謊話,說什么也不會賣給她!”該負(fù)責(zé)人表示。
該負(fù)責(zé)人說
盲盒購買者以學(xué)生群體居多
很多消費者買到隱藏款及驚喜款
轉(zhuǎn)手可以賣個高價 小姑娘購買這些盲盒后已經(jīng)拆了包裝,
產(chǎn)品本身也已磨損嚴(yán)重,
完全不能二次銷售了。
采訪時
該負(fù)責(zé)人表示
他們畢竟不是公安機(jī)關(guān)
作為店家
他們已經(jīng)盡到了相應(yīng)的提醒核實義務(wù)
出現(xiàn)這樣的事情,把責(zé)任全部歸于店方顯然并不公平,作為孩子的家長也應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的監(jiān)管責(zé)任。
該負(fù)責(zé)人表示,小姑娘所購盲盒是去年的事兒,事件跨度將近半年,沒有購物小票且均不能二次銷售。在膠州市場監(jiān)管部門告知其家庭經(jīng)濟(jì)情況后,他們出于人道主義同情,同意退還部分款項。
而根據(jù)崔女士所提供的購物金額,需退店203個盲盒。但對方所能退還盲盒數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,但考慮其家庭情況,公司最終還是退還6000元。
刷直播、充值游戲、買盲盒…
孩子們“坑”家長的例子不勝枚舉
除了平臺和商家做好監(jiān)管外
咱們家長也該好好反思下
怎么樣防患于未然