膠東五市政務(wù)服務(wù)省內(nèi)首創(chuàng)“區(qū)域通辦”

青島日報2020年05月30日版面

□青島日報／青島觀／青報網(wǎng)記者 余博

本報5月29日訊 今天下午，膠東五市行政審批服務(wù)局就聯(lián)合推行政務(wù)服務(wù)跨市幫辦代辦工作，簽訂合作協(xié)議，在膠東五市（青島、煙臺、威海、濰坊、日照）范圍內(nèi)，建立“線上一網(wǎng)通辦、線下異地可辦”工作機制，全省首創(chuàng)膠東半島政務(wù)服務(wù)“區(qū)域通辦”的新模式。

建立膠東半島城市群政務(wù)服務(wù)幫辦代辦機制，是助力膠東半島一體化發(fā)展、打造國家級都市圈、實現(xiàn)互利多贏的有力舉措。申請人可在膠東五市任一市級政務(wù)服務(wù)大廳提交辦理申請，管轄地市級政務(wù)服務(wù)大廳在線辦理、異地審批、雙向郵寄，讓申請人足不出市申領(lǐng)證照。此次“區(qū)域通辦”著重選擇企業(yè)群眾使用頻率高、網(wǎng)辦層級高的31項政務(wù)服務(wù)事項，在膠東五市開展跨市幫辦代辦服務(wù)，有利于優(yōu)化膠東五市辦事創(chuàng)業(yè)和營商環(huán)境，降低膠東半島城市群企業(yè)制度性交易成本，讓企業(yè)群眾少跑腿、好辦事。

膠東五市市級政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置膠東半島政務(wù)服務(wù)幫辦代辦實體服務(wù)窗口，對涉及膠東五市幫辦代辦事項，提供業(yè)務(wù)咨詢、網(wǎng)辦指導(dǎo)、代驗材料、在線視頻、申請材料和辦事結(jié)果雙向寄遞等幫辦代辦服務(wù)，通過線上線下聯(lián)動方式為申請人提供幫辦代辦服務(wù)。對不需要紙質(zhì)檔案材料的政務(wù)服務(wù)事項，依托山東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”和“一網(wǎng)通辦”優(yōu)勢，推行全程網(wǎng)上辦理。幫辦代辦窗口工作人員指導(dǎo)申請人線上提交辦理申請，聯(lián)系管轄地審批專員線上受理、核準(zhǔn)。紙質(zhì)證照由管轄地審批機關(guān)郵寄至申請人指定地點。

“膠東五市行政審批服務(wù)局將建立膠東五市幫辦代辦工作專班，暢通線上線下交流渠道。工作專班采取輪流主持的形式，定期由輪值單位牽頭組織召開聯(lián)席會議，制定相關(guān)工作規(guī)劃和方案，通報工作開展情況，推動跨區(qū)域的數(shù)據(jù)共享，推動政務(wù)服務(wù)從‘全城通辦’向‘區(qū)域通辦’發(fā)展，增強群眾體驗感和滿意度。同時，對納入幫辦代辦的政務(wù)服務(wù)事項采取動態(tài)管理機制，按照‘成熟一批、納入一批’的原則，不斷拓展業(yè)務(wù)覆蓋面。逐步將區(qū)（市）政務(wù)服務(wù)大廳納入幫辦代辦實施單位，實現(xiàn)更深層次的‘就近辦、馬上辦’?！鼻鄭u市行政審批服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。