青島公積金提取、社保繳納可“秒批秒辦”

青島新聞網(wǎng)11月14日訊（記者 韓彤彤）今天下午，青島市行政審批服務(wù)局黨組成員、副局長(zhǎng)張會(huì)佐做客民生在線直播室，圍繞“創(chuàng)新審批方式，深化流程再造，推動(dòng)行政審批提速增效”主題與網(wǎng)民進(jìn)行在線交流。

公積金提取、社保繳納……90項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“秒批”

對(duì)于今年“秒批”工作的開(kāi)展情況，張會(huì)佐介紹，截至目前，市級(jí)“秒批秒辦”事項(xiàng)數(shù)量達(dá)到90項(xiàng)，涉及公積金提取、社保繳納、企業(yè)技術(shù)改造投資項(xiàng)目備案、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)核發(fā)變更、人才落戶等12個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，平均辦理時(shí)間從3．6個(gè)工作日壓縮到一分鐘甚至幾十秒，辦件量達(dá)300余萬(wàn)件。其中，公積金領(lǐng)域已有26項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“秒批”，超過(guò)深圳。

工程建設(shè)項(xiàng)目全過(guò)程審批實(shí)現(xiàn)85個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)

張會(huì)佐表示，今年市行政審批服務(wù)局優(yōu)化了工程建設(shè)項(xiàng)目的審批流程。目前，工程建設(shè)項(xiàng)目全過(guò)程的審批時(shí)間已控制在85個(gè)工作日以內(nèi)。同時(shí)，根據(jù)企業(yè)需要，市行政審批服務(wù)局會(huì)對(duì)重大項(xiàng)目提供“一對(duì)一”全程幫辦代辦服務(wù)，每個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目都會(huì)安排一名代辦幫辦專員，提供從立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收全程“一對(duì)一”代辦幫辦“保姆式”服務(wù)。

公開(kāi)四大投訴方式歡迎大家來(lái)吐嘈

有網(wǎng)友提問(wèn)：“如果審批中遇到問(wèn)題，該怎樣進(jìn)行投訴呢？”對(duì)此，張會(huì)佐回復(fù)，如果您在市行政審批服務(wù)大廳辦理審批業(yè)務(wù)過(guò)程中遇到問(wèn)題，可以采取以下四種方式投訴舉報(bào)：

一、現(xiàn)場(chǎng)方式：到青島市行政審批服務(wù)大廳二樓法規(guī)督查處或在大廳一至三樓的意見(jiàn)簿反映問(wèn)題。

二、電話方式：撥打大廳投訴舉報(bào)電話（0532－85916654）。

三、網(wǎng)上方式：投訴意見(jiàn)和建議發(fā)送至投訴舉報(bào)電子郵箱tousujubao＠qd．shandong．cn。

四、信函方式：投訴意見(jiàn)投入大廳投訴舉報(bào)信箱，或郵寄至青島市行政審批服務(wù)局（地址：青島市香港中路17號(hào)，郵編：266071）。

對(duì)審批流程提供全場(chǎng)代辦和無(wú)償代辦

有網(wǎng)友提問(wèn)：“市大廳推行的幫辦代辦到底事項(xiàng)什么服務(wù)？”

對(duì)此，張會(huì)佐介紹，2018年8月，我市出臺(tái)了《關(guān)于深化“一次辦好”改革全面推行政務(wù)服務(wù)幫辦代辦制度的通知》（青政辦字〔2018〕79號(hào)），在市、區(qū)（市）兩級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳建立起政務(wù)服務(wù)幫辦代辦制度，為企業(yè)、群眾辦理相關(guān)審批手續(xù)提供全程代辦、無(wú)償代辦，最大限度減少企業(yè)和群眾跑腿次數(shù)。針對(duì)老弱病殘等無(wú)法到大廳現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的特殊人群，建立預(yù)約上門(mén)服務(wù)機(jī)制，讓行動(dòng)不便的服務(wù)對(duì)象不跑腿也能辦好事。

網(wǎng)友：“電子身份證現(xiàn)在可以使用嗎？”

針對(duì)網(wǎng)友關(guān)注的能否使用電子身份證的問(wèn)題，張會(huì)佐表示，電子身份證已在青島市行政審批服務(wù)大廳正式啟用，申請(qǐng)人（青島市常住人口）到大廳綜合受理窗口辦理業(yè)務(wù)時(shí)，可通過(guò)“青島政務(wù)通”APP出示電子身份證二維碼，業(yè)務(wù)人員“掃一掃”，即可在線查驗(yàn)電子身份憑證并自動(dòng)存檔，無(wú)需攜帶實(shí)體身份證。

電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照已生成，企業(yè)辦理業(yè)務(wù)無(wú)需攜帶紙質(zhì)證照

根據(jù)網(wǎng)友提問(wèn)的“電子執(zhí)照”問(wèn)題，張會(huì)佐表示，目前我市所有企業(yè)和個(gè)體工商戶的電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照都已生成，經(jīng)營(yíng)者可以通過(guò)微信小程序“電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照”下載領(lǐng)用。建筑企業(yè)完成在線申請(qǐng)和電子資料提交，審批部門(mén)在線受理審核后，企業(yè)經(jīng)辦人登陸山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（青島站），便可在線查看“電子施工許可證”，并下載、打印。企業(yè)辦理后續(xù)業(yè)務(wù)時(shí)不必?cái)y帶紙質(zhì)證照，通過(guò)微信“掃一掃”功能，即可查驗(yàn)證照信息，實(shí)現(xiàn)便捷“亮證”。

網(wǎng)友：“民辦非盈利性學(xué)校變更地址能不能變更？”

針對(duì)“民辦非盈利性學(xué)校變更地址能不能變更？”的問(wèn)題，張會(huì)佐回答道，民辦非營(yíng)利性學(xué)校地址是可以變更的，其中中等以下非學(xué)歷、不含高中的學(xué)歷教育及幼兒園，相關(guān)事項(xiàng)已下放至各區(qū)（市），其他情形的在市局辦理。

請(qǐng)按照下述準(zhǔn)備材料：

⒈民辦非企業(yè)單位變更登記申請(qǐng)表

⒉決定變更時(shí)按章程履行程序的原始紀(jì)要

⒊業(yè)務(wù)主管單位對(duì)變更登記事項(xiàng)審查同意文件

⒋修改后的章程及民辦非企業(yè)單位章程核準(zhǔn)表

⒌民辦非企業(yè)單位登記證書(shū)正、副本

6．授權(quán)委托書(shū)

7．變更住所：住所產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)證明復(fù)印件一份

審批服務(wù)事項(xiàng)100%實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理

針對(duì)網(wǎng)友提問(wèn)的“網(wǎng)上審批”工作，張會(huì)佐回復(fù)，截至目前，除部分涉及國(guó)家秘密和社會(huì)安全的特殊事項(xiàng)外，入駐市級(jí)行政審批服務(wù)大廳的審批服務(wù)事項(xiàng)100%實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理。同時(shí)，行政審批服務(wù)局推出了免費(fèi)雙向快遞服務(wù)，申請(qǐng)人可結(jié)合業(yè)務(wù)辦理需求選擇通過(guò)快遞方式寄送紙質(zhì)材料或領(lǐng)取審批結(jié)果。

行政審批服務(wù)大廳雙休日提供業(yè)務(wù)預(yù)約服務(wù)

有網(wǎng)友提問(wèn)：“行政審批服務(wù)大廳雙休日辦公嗎？”對(duì)此，張會(huì)佐表示，目前各級(jí)行政審批服務(wù)大廳雙休日主要提供預(yù)約服務(wù)。申請(qǐng)人可提前兩周進(jìn)行預(yù)約,每周五16:00時(shí)關(guān)閉本周末預(yù)約通道。
預(yù)約渠道如下：
PC端預(yù)約：登入山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)(http：zwfw.sd.gov.cn/),通過(guò)站點(diǎn)切換至青島站,進(jìn)入“青島市政務(wù)服務(wù)預(yù)約平臺(tái)”進(jìn)行雙休日業(yè)務(wù)辦理預(yù)約;
手機(jī)移動(dòng)端預(yù)約：通過(guò)微信公眾號(hào)“青島市行政審批微大廳”或者微信掃碼直接進(jìn)行雙休日業(yè)務(wù)辦理預(yù)約。