新聞中心 > 青島要聞焦點(diǎn) > 正文

“我沒飯吃、沒床睡”背后:一次“變味”的網(wǎng)絡(luò)公開求助

2023-03-06 15:07 來源:上觀新聞
分享到:

20歲的高考復(fù)讀生陳橙(化名)不會(huì)料到,他在無助、沮喪中寫下的一封網(wǎng)絡(luò)“求助信”,會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)輿論吞噬他的開端。

今年7月25日,陳橙在某平臺(tái)網(wǎng)站的領(lǐng)導(dǎo)留言板寫下:“我5月13日回老家,生活不好,沒飯吃,天天吃面……我睡覺躺在地上,沒地方上廁所,我沒有收入……”他標(biāo)注留言對(duì)象是湖南省郴州市桂陽縣委書記。

8月1日,陳橙老家所在鎮(zhèn)政府和平鎮(zhèn)人民政府回復(fù)了這則留言,稱“經(jīng)核實(shí),陳橙身邊有3000元作為在家期間的生活費(fèi)……陳橙在家有兩套房,一套老房子,一套新房子(未裝修),平時(shí)他回家來都住在老房子內(nèi),沒床睡覺的說法不屬實(shí)……”

從求助到官方回復(fù),陳橙屬于“貧困人群”的說法似有反轉(zhuǎn)。陳橙事后回憶,他在這封求助信中寫的內(nèi)容基本真實(shí),只是“部分有點(diǎn)夸大”,“目的就是想引起政府相關(guān)人員的注意”。

但網(wǎng)絡(luò)上的譴責(zé)聲沒有因?yàn)樗慕忉尷@道?!皯袧h”“巨嬰”“騙子”等數(shù)萬條抨擊陳橙的評(píng)論瞬間涌來。

“我錯(cuò)了,錯(cuò)在為了吸引注意力夸大了我家的貧困狀況;但是這位工作人員這樣回復(fù)我家的狀況,會(huì)讓別人對(duì)我產(chǎn)生更深的誤解!”高考后,陳橙被西北一所職業(yè)學(xué)院錄取,可直至今日,他依舊難以平復(fù)。

他發(fā)現(xiàn),無論是自己還是那些在網(wǎng)上攻擊自己的人,似乎都被一次次“公開發(fā)聲”絆住了,成了生活在信息繭房中的“囚徒”:只能得到信息碎片,無法對(duì)事實(shí)做出全面的判斷。

事件發(fā)酵至此,似乎也是一次對(duì)個(gè)人與政府部門如何規(guī)范利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)聲的啟示。

陳橙當(dāng)時(shí)在求助頁面留下的信息。受訪者供圖

“真相”與“假象”

關(guān)于陳橙是否應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)上求助,最大的爭(zhēng)議落在回老家前父親給他的那筆3000元生活費(fèi)上。

7月底,和平鎮(zhèn)船山村黨總支書記朱富軍在轉(zhuǎn)接到陳橙的網(wǎng)絡(luò)求助后,給陳橙打電話核實(shí),“你身邊還有多少錢?”陳橙如實(shí)回答:出發(fā)前父親給過自己3000元生活費(fèi),現(xiàn)在還有不到1000元的結(jié)余。

朱富軍判斷這個(gè)年輕人當(dāng)時(shí)和“貧困”不沾邊。“如果按照3000元過一個(gè)月的生活費(fèi)水平,他每天吃得可能比我還好一些?!敝旄卉娦ΨQ。

這次求助,已不是陳橙第一次在網(wǎng)絡(luò)上公開表達(dá)生活困境了。5月參加高考前,陳橙曾給當(dāng)?shù)氐氖虚L(zhǎng)信箱寫過一封求助信,訴說的也是基本一致的問題:“沒飯吃、沒床睡?!敝旄卉姲殃惓日?qǐng)到了村委辦公室,詢問后發(fā)現(xiàn)他身邊還有不少父親給的生活費(fèi),而且當(dāng)時(shí)高考已經(jīng)結(jié)束,陳橙說自己很快就要回廣東了。

那次求助,雖然村委沒有給予陳橙物質(zhì)幫扶,但還是雇用了一名清潔工為他處理家門口淤堵的水溝,以免他家老房子下雨時(shí)被倒灌。

然而,在陳橙的認(rèn)知里,他所說的“生活困難”并非完全指代“沒有錢”,而是獨(dú)自回到老家后,生活和精神上的困境。

5月13日,陳橙從廣東韶關(guān)回已闊別10年的老家桂陽縣參加高考。回家后,看到幾間雜草叢生的老房子和坑坑洼洼的泥地,沒有獨(dú)立生活經(jīng)驗(yàn)的陳橙傻了眼。

“我看到床上全都爬滿了小蟲子,床單被褥都發(fā)霉了,鍋?zhàn)右采P了?!标惓群?jiǎn)單打掃了衛(wèi)生后,拿兩個(gè)長(zhǎng)條硬板凳拼在一起做了一個(gè)床。當(dāng)時(shí)陳橙想過向身邊人求助,但老家已經(jīng)沒有任何親戚了。

當(dāng)晚,鄰居朱建華看到陳橙家里幾年空著的房子燈亮了,以為招賊了,就去探個(gè)虛實(shí),這才發(fā)現(xiàn)是陳橙回來了。朱建華讓陳橙去他家吃晚飯,陳橙沒有推辭。

第二天,在朱建華的邀請(qǐng)下,陳橙又去他家中吃了早飯。飯后,兩人去了5公里外的集市上采購。陳橙買來了面條、瘦肉和調(diào)味料。朱建華認(rèn)為,知道去哪里采買物品后,陳橙的基本生活也就有保障了。

回老家備考期間,陳橙有時(shí)會(huì)去鄰居家吃飯。受訪者供圖

但陳橙依舊無法獨(dú)自生活。他不會(huì)做飯,就拿家里僅剩的一個(gè)高壓鍋煮面,時(shí)而還會(huì)去鄰居家蹭飯。老房子里沒有衛(wèi)生間和淋浴間,平時(shí)生活自理能力較差的陳橙手足無措。因?yàn)榍榫w焦慮,他的慢性病也復(fù)發(fā)了。這些狀況,遠(yuǎn)在廣東的父母并不知情,用陳橙的話說:“父母工作負(fù)擔(dān)很重了,沒想過讓他們解決?!?/p>

手足無措之時(shí),陳橙想到了尋求社會(huì)幫助。他看到人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板里有不少網(wǎng)友在反映自己的困難。他也準(zhǔn)備在這個(gè)留言板上倒倒苦水。

為了讓自己的留言能夠引起網(wǎng)站工作人員注意,他特地將生活現(xiàn)狀描述得比事實(shí)更糟糕,如“沒錢買新電飯煲”“睡覺躺在地上”,這些都是陳橙為了博眼球夸大的說法。

7月底,這封公開求助剛發(fā)出不久,陳橙返回了廣東家中。那幾天里,他接到過老家村委和鎮(zhèn)政府來詢問他生活狀況的電話,他并不知道有工作人員去家中核實(shí),這讓他的不信任感加劇了。

8月1日,和平鎮(zhèn)政府在網(wǎng)上發(fā)表了對(duì)陳橙這則求助的公開說明,其中提到了陳橙返鄉(xiāng)時(shí)身邊有3500元作為生活費(fèi),以及家中除這套老房子外還有一套未裝修的新房。

這則情況說明的最后,還有對(duì)當(dāng)事人的“忠告”:“陳橙作為有志青年,四肢健全,有能力通過自己的雙手付出獲得收入?!?/strong>

很快,這則官方說明下面出現(xiàn)了數(shù)萬條評(píng)論,其中大部分都是對(duì)陳橙的冷嘲熱諷。大部分人反感陳橙在身邊有3000多元的前提下還向政府求助,譴責(zé)他“造假”。

“他們憑什么說我家沒有困難?我們家的新房子,就是因?yàn)闆]錢繼續(xù)蓋下去都停工了。他們來我家看過了嗎?”陳橙第一時(shí)間反對(duì)鎮(zhèn)政府的網(wǎng)絡(luò)發(fā)聲,認(rèn)為這是不加調(diào)查后的結(jié)果,加深了公眾對(duì)他的誤解。

當(dāng)時(shí)起草這篇情況說明的船山村駐村干部向記者澄清:“我是7月底和村干部去了他家的,當(dāng)時(shí)陳橙不在家了。我們就是看到什么寫什么,不會(huì)美化他家的條件。”

或許誤解的開端,就在于政府工作人員去了朱家現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了,但是陳橙并不知情,他也沒有當(dāng)面澄清事實(shí)的機(jī)會(huì)。負(fù)面輿論發(fā)酵后,陳橙在求助網(wǎng)頁的處理結(jié)果一欄寫下了“不滿意”。

陳橙在社交平臺(tái)上發(fā)布的村里自家老宅現(xiàn)狀。受訪者供圖

另外,陳橙記得求助時(shí),還公開了自己慢性病診斷證明、正在服用的藥物以及老宅荒廢的5張照片。他認(rèn)為這些照片能證明當(dāng)時(shí)自己生活困難以及在老家時(shí)慢性病復(fù)發(fā)都是事實(shí)。但這些內(nèi)容在一次次網(wǎng)絡(luò)傳播中沒了蹤跡。他認(rèn)為網(wǎng)友們看到的信息不全,決定發(fā)聲證明自己。

他最在意的是,自己并非是人們口中那種好逸惡勞的年輕人。

公開發(fā)聲的“怪圈”

陳橙8月初在網(wǎng)絡(luò)上持續(xù)發(fā)聲。和平鎮(zhèn)黨委書記肖瑛決定去陳橙位于廣東韶關(guān)的家中再探個(gè)虛實(shí)。

他開車來到了陳橙一家在韶關(guān)租住的農(nóng)民房里,見到了陳橙的父母。

這時(shí),陳橙的父親陳方(化名)才知道兒子在網(wǎng)絡(luò)上求助的事。父親告訴肖瑛,自己十多年前就從老家出來務(wù)工了,家中有兩個(gè)兒子,陳橙是老大。現(xiàn)在妻子在餐館打工,餐館包吃住,每個(gè)月到手2000元工資。自己一直在建筑工地上做工,收入時(shí)好時(shí)壞,每月收入也就幾千元。去年一家存下了小幾萬元的存款。

“這個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)不寬裕,但沒到需要政府救助的程度?!边@是肖瑛當(dāng)時(shí)的判斷。臨走前,肖瑛還是在微信上給陳方轉(zhuǎn)了1000元,并且叮囑他:“以后陳橙有任何困難都可以找我,也請(qǐng)多關(guān)心兒子陳橙?!标惙?jīng)]有收下這1000元。

在這位小學(xué)沒畢業(yè)的父親的價(jià)值觀里,“你不是殘疾人,有生活自理能力,就不應(yīng)該向社會(huì)求助。有什么困難,也應(yīng)該第一時(shí)間求助家里。向社會(huì)求助也是沒有用的。”

關(guān)于是否有資格向社會(huì)求助,父子之間爆發(fā)了好幾次激烈的沖突。在陳橙的理解里,他還在上學(xué),能為家庭減負(fù)的最好方式就是不向父母求助,“我看過我爸今年的記賬本,每個(gè)月收入只有2000多元,我不可能遇到事情再和他伸手了。”

自從肖瑛登門陳橙家后,這次“網(wǎng)絡(luò)公開求助”愈發(fā)變味了。陳橙開始每天頻繁聯(lián)系肖瑛和朱富軍,訴說自己生活中的煩惱,并且表達(dá)希望他們澄清事實(shí),表明自己并非故意要騙取政府的救助。

面對(duì)這個(gè)執(zhí)拗的年輕人,肖瑛和朱富軍也只能耐心勸慰“管好自己的事情就行了,不要顧及網(wǎng)絡(luò)上的評(píng)論”。

有次陳橙和肖瑛微信聊天時(shí),說起最近買藥又花了70元,肖瑛安慰他:“我給你報(bào)銷”。他立即從個(gè)人賬戶里給他轉(zhuǎn)了80元。但陳橙拒絕了?!拔揖褪且?yàn)槿ハ騽e人求助才惹出的這些罵名,我不能收這些錢?!?/p>

每次陳橙在接受了勸慰后,都會(huì)短暫放下。但他看到網(wǎng)友新的抨擊,他又會(huì)繼續(xù)去網(wǎng)上發(fā)聲,結(jié)果卻總是“越描越黑”。

漸漸,陳橙發(fā)現(xiàn)自己陷入了“怪圈”。一方面他常向政府、村委工作人員溝通近況,但另一方面,因?yàn)殒?zhèn)政府發(fā)布的情況說明讓他產(chǎn)生了不信任,所以他總在思維模式上,習(xí)慣性站在他們的對(duì)立面發(fā)聲。

一次,朱富軍找陳橙來村委了解家中情況,聊完后已到了飯點(diǎn),他就請(qǐng)陳橙吃了一個(gè)盒飯。轉(zhuǎn)眼間,這又成為了陳橙反饋的新問題:“村書記為了收買我,讓我在公開求助信息的當(dāng)事人評(píng)價(jià)欄里寫滿意,請(qǐng)我吃飯收買人心?!?/p>

還有一次,他看到村里“五保戶”的公示上,有一個(gè)和父親同名同姓的人,但父親從未收到過政府補(bǔ)助。他立即在網(wǎng)絡(luò)上又發(fā)表了公開求助“誰把我父親的550元五保戶補(bǔ)助扣下了?”事后,朱富軍向他解釋:“這是村里和你父親同名的一位五保戶,是一名殘疾人?!边@時(shí),陳橙才意識(shí)到自己發(fā)布了錯(cuò)誤的監(jiān)督信息,又去向網(wǎng)站申請(qǐng)撤帖。

在肖瑛看來,陳橙現(xiàn)在也時(shí)刻處于自我矛盾中。一方面,他對(duì)吸引公眾注意力產(chǎn)生了興趣,享受著流量帶給他的“出名”感受。但很多時(shí)候,他未加核實(shí)的公開發(fā)言,常又給自己帶來新的困擾。

9月開學(xué)后,陳橙收到了學(xué)院副院長(zhǎng)的電話,對(duì)方表示已在陳橙的社交網(wǎng)站上看到了他家中的情況,詢問是否需要學(xué)校的幫助。陳橙在感動(dòng)之余又陷入了新的焦慮:“如果我同學(xué)因此誤會(huì)我是一個(gè)騙取助學(xué)金的人,該怎么辦?”

他決定刪掉自己社交平臺(tái)上公開求助的所有信息,但是每當(dāng)他在手機(jī)里輸入“男子稱返鄉(xiāng)高考沒飯吃、沒床睡”后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)報(bào)道始終存在。陳橙意識(shí)到,并非網(wǎng)絡(luò)公開求助就會(huì)帶給他預(yù)設(shè)的“加倍的關(guān)注”,有時(shí)也會(huì)被自己制造的聲浪反噬。

“如果再來一次,我會(huì)直接向家里求助?!标惓葟?fù)盤。但他依舊對(duì)那則官方回應(yīng)耿耿于懷:“如果個(gè)人在發(fā)布公開求助要實(shí)事求是,那政府發(fā)布回應(yīng)時(shí),是不是也應(yīng)該再三審核,和當(dāng)事人溝通清楚?畢竟大家總是會(huì)以官方發(fā)聲作為評(píng)判事情對(duì)錯(cuò)的依據(jù),也最容易把當(dāng)事人一棍子打死。”

現(xiàn)在,陳橙每天打開自己的社交媒體依舊會(huì)手足無措?!懊髅髦罌]有用,但還是想發(fā)言?!?/p>

在陳橙的社交媒體主頁,他基本清空了所有的發(fā)布內(nèi)容,只留下了一句個(gè)人簡(jiǎn)介“我是湖南桂陽那個(gè)返鄉(xiāng)高考生活困難的學(xué)生”。

陳橙現(xiàn)在每天依舊會(huì)搜索關(guān)于自己的網(wǎng)絡(luò)詞條。受訪者供圖

來源:作者:楊書源

我要爆料 免責(zé)聲明
分享到: