企業(yè)致歉、國家和地方出手,315晚會曝光問題的回應(yīng)來了

農(nóng)業(yè)農(nóng)村部連夜派工作組調(diào)查瘦肉精羊肉，北京有關(guān)部門赴360公司總部調(diào)查，長安福特和英菲尼迪聲明變速箱問題解決方案，前程無憂、智聯(lián)招聘和獵聘聯(lián)合抵制侵權(quán)行為……央視3·15晚會播出當晚，多家企業(yè)就曝光問題作出回應(yīng)，國家、地方有關(guān)部門連夜展開調(diào)查。

農(nóng)業(yè)農(nóng)村部：已派工作組調(diào)查瘦肉精羊肉

央視3·15晚會曝光了河北滄州青縣存在部分經(jīng)銷商販售瘦肉精羊肉問題，一些羊肉流向多地。

農(nóng)業(yè)農(nóng)村部高度重視，立即責成河北省、河南省迅速組織開展查處工作。同時，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部連夜派出工作組趕赴現(xiàn)場，督促地方嚴格落實屬地管理責任，嚴肅懲處違法行為，并及時向社會公布調(diào)查處理結(jié)果。

據(jù)滄州市人民政府15日晚發(fā)布消息，滄州市委、市政府高度重視，迅速召開處置工作調(diào)度會，成立處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，立即責成農(nóng)業(yè)農(nóng)村、市場監(jiān)管、公安等部門連夜趕赴現(xiàn)場進行調(diào)查核實。目前，涉事企業(yè)負責人已被控制，對問題羊肉進行封存，正在追溯瘦肉精來源。

360搜索：深表歉意并徹查

央視3·15晚會針對360搜索醫(yī)藥廣告造假鏈條問題進行了曝光。時隔5年，在360搜索，仍然可以借公立醫(yī)院之名進行競價排名。而在2016年5月3日，360搜索曾發(fā)布一封致用戶的公開信，稱360搜索決定放棄一切消費者醫(yī)療商業(yè)推廣業(yè)務(wù)，向廣大網(wǎng)民提供安全、干凈、可信賴的搜索服務(wù)。

針對曝光問題，＠360搜索發(fā)表聲明：對涉事代理商及相關(guān)賬號進行徹查。對違法違規(guī)行徑必將嚴肅處理，對給消費者帶來的困擾深表歉意。同時，作為平臺方，360搜索應(yīng)進一步加強對廣告代理商的監(jiān)管，強化廣告內(nèi)容的審核，切實履行平臺責任。

15日晚10時許，北京市市場監(jiān)管綜合執(zhí)法總隊和朝陽區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員，來到位于朝陽區(qū)酒仙橋的360公司總部，針對央視3·15晚會曝光的虛假廣告問題調(diào)查詢問。

UC瀏覽器：廣告下架并追責

針對平臺虛假醫(yī)療廣告問題，UC方面回應(yīng)稱，報道中提及的違規(guī)廣告內(nèi)容，已于第一時間排查下架，平臺即刻成立全網(wǎng)排查專項團隊，全面梳理廣告審核與發(fā)布機制，加強事前審核和事中巡查，堅決杜絕虛假廣告。

同時，即刻停止與相關(guān)代理商的合作，嚴格清查相關(guān)違規(guī)行為。同時，對代理商管理機制開展全面自查自糾并啟動追責機制。

據(jù)＠中國新聞網(wǎng)記者檢索發(fā)現(xiàn)，目前在vivo、OPPO等應(yīng)用市場UC瀏覽器和360搜索已被下架；而在小米應(yīng)用市場，UC瀏覽器已經(jīng)搜不到，但360搜索依然可以正常下載。

上海通信管理局：排查檢測問題手機清理軟件

在3·15晚會報道手機清理類軟件將老人推向詐騙深淵的問題后，上海市通信管理局表示，對此高度重視，對上海蘇帕科技有限公司開展調(diào)查。同時，立即啟動相關(guān)預(yù)案，組織技術(shù)支撐單位對同類型手機清理軟件進行排查檢測，對類似問題一并要求整改。

英菲尼迪：將設(shè)置專屬客服一對一溝通

央視3·15晚會曝光英菲尼迪QX60車型變速箱故障頻發(fā)，在更換變速箱后還出現(xiàn)了車輛出現(xiàn)巨響，以及油門和剎車失靈的情況。同樣的問題在多名車主的車輛上多次出現(xiàn)，車主們反復(fù)向400客服及4S店討要說法，4S店與車主簽訂秘密協(xié)議，掩蓋車輛問題，讓消費者放棄維權(quán)。

3月15日晚間，英菲尼迪對此公開做出回應(yīng)，對QX60車主表達誠摯歉意。并表示為保證客戶溝通效率并切實解決客戶問題，英菲尼迪中國將設(shè)置“專屬客服”，由專業(yè)的售后服務(wù)人員為車主提供一對一的高效溝通。英菲尼迪方面還表示，將即刻采取有效措施并及時向公眾和媒體通進展情況，歡迎廣大消費者及媒體的監(jiān)督。

長安福特：對問題變速器提供免費維修

＠長安福特就央視3·15晚會報道的福特汽車變速箱生銹內(nèi)幕、設(shè)計存缺陷坑消費者等問題發(fā)表了聲明：對給消費者使用和體驗造成的困擾與不便深感抱歉。針對存在此問題的變速器，長安福特提供免費維修，確?？蛻魸M意。另外，長安福特會持續(xù)提升服務(wù)體系和管理，并及時通報此事解決進展。

前程無憂：升級“誰看過我的簡歷”程序

3月15日深夜，前程無憂就3·15晚會中報道的該網(wǎng)站存在“簡歷給錢隨意下載”情況作出回應(yīng)，稱意識到“簡歷的安全管理和信息保護仍然面臨諸多不足”。

前程無憂方表示，針對問題，決定成立信息安全管理委員會，并升級“誰看過我的簡歷”程序。

智聯(lián)招聘：全量上線虛擬號碼功能

＠智聯(lián)招聘 16日凌晨發(fā)表聲明，將以CEO掛帥進行安全委員會的后續(xù)整改工作。已在部分個人用戶的電話號碼上實行虛擬中間號碼，此功能將于24小時內(nèi)實現(xiàn)全量上線。

獵聘：成立專項小組徹查

＠獵聘APP 15日深夜發(fā)表聲明：已于第一時間成立專項小組，徹查簡歷不法分子非法售賣的行為。對給廣大求職者帶來的困擾深表歉意，將接受媒體及全社會監(jiān)督，堅決捍衛(wèi)用戶利益。

科勒衛(wèi)浴：已知曉，將盡快反饋

針對央視3·15晚會曝光的門店安裝人臉識別攝像頭、收集人臉數(shù)據(jù)的問題，科勒衛(wèi)浴一名客服人員回應(yīng)，已知曉被央視3·15晚會曝光的情況，將會盡快反饋給相關(guān)部門。