為方便廣大人民群眾網上辦理政務服務事項,解決群眾最迫切的政務服務需求,山東省大數據局開發(fā)建設了“愛山東”APP,接入社保醫(yī)保、交通服務、違章處理等與公眾服務密切相關的各類服務事項,實現了“掌上辦事不出門,家中解決更輕松”的功能。
一、功能介紹
“愛山東”APP現有5大類服務:
1、信息服務:對接各級政府門戶網站,提供最新資訊“隨手看”服務。
2、辦事服務:對接各級政務服務平臺,提供政務服務辦事引導、進度查詢等“掌上查”服務。
3、便民服務:對接各級應用系統(tǒng),提供水、電、煤、暖等熱點便民交費,機動車罰款繳納,繳費納稅等“即時辦”服務。提供多種多樣的查詢服務,方便居民查詢個人社保、公積金、公共信用名單、教育考試成績等信息。
4、互動服務:對接各類咨詢服務系統(tǒng),提供投訴、投票、問卷調查等“隨時問”服務。
5、個人服務:對接省統(tǒng)一身份認證平臺,提供與個人事項相關的“我的”辦件等“貼身行”服務。以往辦理業(yè)務需要攜帶許多證件材料,30余項電子證照將在11月底全部亮證,這些電子證件均可通過“愛山東”APP領取。目前已經提供了包括電子駕駛證、電子身份證、電子出生醫(yī)學證明、醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)證書等在內的電子證照。這些電子證照將極大解決出門忘帶證件等難題。
二、下載注冊使用
1、下載APP。在手機應用商店搜索“愛山東”或者運用手機自帶瀏覽器掃描下方二維碼下載“愛山東”APP。
2、注冊和實名認證。
(1)進入APP主界面,點開“我的”,點擊左上角“登錄/注冊”按鈕。進入注冊登錄頁面后,點擊下方“注冊賬號”按鈕,首次登錄時允許“愛山東”訪問電話權限。
(2)輸入常用手機號碼,獲取短信驗證碼,拖動滑塊解鎖,勾選“我已閱讀用戶注冊相關協(xié)議”,點擊下一步。
(3)輸入民族、姓名、身份證號信息進行實名認證,然后點擊下一步,進行人臉信息識別。通過采集本人人臉信息,核對無誤后,軟件跳轉至“我的”頁面,顯示注冊人姓名及認證狀態(tài),即為注冊認證成功。
(4)找到“我的證件”,點擊“全部證件”按鈕。通過人臉識別認證身份證和機動車駕駛證等電子信息。