11月21日,由中國商業(yè)聯(lián)合會主辦、全國商品顧客滿意度測評活動辦公室承辦的2020第五屆全國顧客滿意度測評大會在北京召開,日日順科技服務(wù)作為新能源汽車服務(wù)行業(yè)優(yōu)秀代表受邀參加了此次大會,并被授予“全國顧客滿意十大品牌”榮譽(yù)稱號。
(日日順科技服務(wù)獲獎現(xiàn)場)
日日順科技服務(wù)圍繞新能源汽車用戶需求,從充電樁安裝切入,致力于打造充電基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計、安裝、運(yùn)營、維保等整體解決方案于一身的專業(yè)場景服務(wù)解決方案平臺。能夠成功獲評此次大獎,說明日日順科技服務(wù)通過在家用充電和公共充電 領(lǐng)域的不斷創(chuàng)新與實踐,不僅獲得了用戶與客戶的認(rèn)可,還以優(yōu)異成績通過了嚴(yán)格的行業(yè)測評。
據(jù)悉,日日順科技服務(wù)在充電樁安裝運(yùn)維方面已經(jīng)跑在了行業(yè)的前端。針對行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失、安裝運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量參差不齊的現(xiàn)狀,日日順科技服務(wù)主導(dǎo)制定了《電動汽車充電樁安裝服務(wù)規(guī)范》,對充電樁設(shè)備勘測、安裝、驗收及維修提供實施細(xì)則。其次,日日順科技服務(wù)成功通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、國際權(quán)威萊茵TUV認(rèn)證,也獲得了建筑機(jī)電安裝工程、輸變電工程專業(yè)承包等多項資質(zhì)。
(日日順科技服務(wù)赴萊茵認(rèn)證留念)
在家用充電領(lǐng)域,日日順科技服務(wù)首推精致安裝服務(wù)模式成為用戶首選。針對新能源汽車用戶在電力報裝不專業(yè)、小區(qū)物業(yè)難協(xié)調(diào)、安裝流程復(fù)雜等方面的諸多痛點(diǎn),日日順科技服務(wù)推出了1V1的管家式的精致安裝服務(wù)模式,每個用戶都有一個專屬的服務(wù)管家團(tuán)隊,通過事前安裝代理,事中限時完成,事后全流程管理,為用戶提供私人管家服務(wù),做到用戶需求及時響應(yīng)、及時滿足,為用戶和客戶的極致體驗奠定了基礎(chǔ)。
(日日順科技服務(wù)工程師的專業(yè)規(guī)范服務(wù))
在公共充電領(lǐng)域,越來越多的資源需求方選擇了日日順科技服務(wù)。這不僅僅是因為其服務(wù)時效和態(tài)度,更多的是看中了其成套的、場景化的、個性化定制的服務(wù)解決方案。日日順科技服務(wù)針對公交出租、出行公司、政企、地產(chǎn)TOP50、社區(qū)物業(yè)、快遞物流行業(yè)、高速公路服務(wù)區(qū)、港口港務(wù)、充電運(yùn)營商等資源需求方,專門定制了公共出行補(bǔ)電方案、專用車輛補(bǔ)電方案、綠色社區(qū)補(bǔ)電方案、物流快遞補(bǔ)電方案、長途出行補(bǔ)電方案、船舶岸電補(bǔ)給方案和充電運(yùn)營方案??蓾M足需求方在規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、維保、運(yùn)營等多方面的個性化需求,目前已完成眾多充電站的建設(shè)運(yùn)營項目,得到了客戶的一致好評。
(日日順科技服務(wù)建設(shè)的公共充電場站)
在國家政策的大力支持下,以充電樁建設(shè)為重心的新能源汽車后服務(wù)市場規(guī)模正在不斷擴(kuò)大。日日順科技服務(wù)將持續(xù)積極響應(yīng)國家號召,通過服務(wù)管理創(chuàng)新,整合優(yōu)質(zhì)資源,打造智慧能源服務(wù)新平臺,為新能源汽車提供便捷的充電服務(wù)及增值服務(wù),助力新能源戰(zhàn)略的快速發(fā)展。