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青島機場中秋運送旅客18.8萬人 保障航班1493架次

2019-09-16 22:01 作者:張力偉 來源:青島新聞網(wǎng)
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青島新聞網(wǎng)9月16日訊(記者 張力偉)中秋小長假期間(9月13日至15日),青島機場共保障航班1493架次,運送旅客18.8萬人次,運輸貨郵1645噸;客流高峰日出現(xiàn)在小長假最后一天,旅客吞吐量7萬余人次。小長假期間,客流以探親訪友、旅行出游旅客為主,悉尼、倫敦、莫斯科、迪拜等遠程國際航線客座率在80%以上,國內北京、杭州 西安、哈爾濱等航線達到80%。

為方便旅客無紙化便捷出行,青島機場從11日起開始推廣試用電子臨時乘機證明,旅客可通過手機微信搜索“民航臨時乘機證明”小程序或到機場公安掃描電子臨時乘機證明系統(tǒng)二維碼進入頁面進行申請。辦理完成后,旅客可憑電子證明前往國內安檢3號通道、東航安檢16號通道辦理乘機手續(xù)。

小長假期間,青島機場持續(xù)落實“真情服務”舉措,設置“綠馬甲”專家型服務團隊持續(xù)開展“安檢出行提示”宣傳,對即將登機旅客、團體旅客開辟快速綠色安檢通道,減少旅客過安檢時的等候時間;在自助值機區(qū)域加強“紅馬甲”志愿者巡邏,幫助旅客盡快完成值機、行李托運手續(xù);持續(xù)落地“同城同價”服務,多家餐飲、便利店鋪設置“限價商品”專區(qū),為旅客提供平價商品。一系列服務舉措和工作要求為中秋小長假期間的機場運行提供了有力保障,有效確保了旅客安全、順暢、舒適的出行。

下一步,青島機場將立足本場實際,進一步完善服務保障流程,增加服務人員進行不間斷巡視,應對雙節(jié)期間客流增大、外地游客增多等情況,確保熱情、周到地為旅客出行提供更好服務。

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