青島新聞網(wǎng)8月14日訊(記者 潘旭)垃圾分類是當下社會的熱點議題,日前,山東省住建廳發(fā)布消息,到2020年底青島將基本建成垃圾分類體系。垃圾分類,關鍵在人,尤其是在老城居民區(qū),居民數(shù)量龐大,人口結構偏向老齡,如何科學引導居民,一改數(shù)十年形成的陋習,養(yǎng)成垃圾分類的習慣,是困擾城市管理者的一道難題。面對垃圾分類工作中發(fā)現(xiàn)的問題,寧夏路街道積極探索,用紅色力量撬動垃圾分類常態(tài)長效管理,更好地發(fā)揮多方社會力量在垃圾分類中的作用,從社區(qū)居委會“跳獨舞”,轉變成了街道、社區(qū)、社會組織攜手共舞。
三社聯(lián)動 基層舞臺活起來
市北區(qū)是島城的老居民區(qū),人多了,鄰里之間的“家常事”也就少不了,面對這些“雞毛蒜皮”的家務事,社區(qū)居委會再用行政管理的方式處理,老百姓可就不買賬了?!敖鉀Q社區(qū)居民問題,只靠我們居委會的力量是不行的。一方面,居民的生活水平不斷提高,很多專業(yè)化的訴求我們滿足不了;另一方面,社區(qū)里的事情,必須要由‘社區(qū)人’自己參與進來,調動居民參與志愿活動的積極性也就必不可少。”從2015年開始,寧夏路街道積極培育社區(qū)社會組織,形成了社區(qū)、社會組織、社工三方合力的良好形勢,既有以提供公益便民服務和黨建基層服務為主的星火便民服務社和蜂式服務社,也有以解決居民矛盾糾紛為主的平安守望支援中心。這些社會組織各具特色,運用各自的專業(yè)本領,成為社區(qū)運作中不可或缺的“齒輪”。
“姑娘,咱街道有專門投下水道的師傅嗎?我家下水道堵了,不知該去哪里找合適的人?你們能幫我們介紹一個這樣的師傅嗎?”家住仲家洼社區(qū)的萬阿姨常受家里下水道堵塞問題的困擾。平日里,像萬阿姨這樣前來街道找尋幫忙居民的數(shù)不勝數(shù),以往要解決這些問題,居民要自己聯(lián)系外面的師傅來進行維修,既麻煩,服務質量也得不到保障。自從街道開展了星火便民服務大集活動,每周一次的便民服務送到了居民家門口,家電維修、配鎖、通下水道、理發(fā)各種業(yè)務一應俱全。除此之外,每期便民服務大集都有相應的主題,結合社區(qū)工作開展法律咨詢、義診等宣傳活動,參與的志愿者大都是社區(qū)里有才能的居民,他們共同組織了多種惠民項目和跳蚤市場等活動,引導鄰里們走出家門,共同參與到社區(qū)治理工作中來。
全民參與 垃圾分類入人心
垃圾分類是一項對居民參與度要求極高的工作,每一名居民的垃圾分類意識都直接影響社區(qū)整體的環(huán)境衛(wèi)生水平。憑借多年來在社區(qū)中營造的全民參與氛圍,寧夏路街道在開展垃圾分類工作時可謂得天獨厚。
依托街道、社區(qū)中的諸多志愿者團隊及黨員、樓長等社區(qū)工作骨干力量,寧夏路街道通過多形式、多層次、多角度的宣傳,對廣大居民進行生動形象的推廣工作,讓垃圾分類意識深入人心。通過在黨員群、樓組長群、志愿者群及居民群里發(fā)動開展垃圾分類知識問答及視頻宣傳,入戶發(fā)放《青島市垃圾分類宣傳手冊》,鼓勵大家互相學習、互相交流,取得居民對垃圾分類工作的理解和支持;在重要的交通站場、主要街道、廣場、幼兒園及學校張貼宣傳海報,不斷擴大宣傳影響面和宣傳效果。不僅如此,街道還安排社區(qū)服務中心與青島中山公益服務中心一起,組織開展各類培訓活動和宣講活動,進社區(qū),進學校,讓更多的居民參與其中。
在社區(qū)居民都喜聞樂見的便民服務大集上,也能看到垃圾分類的身影,通過探索創(chuàng)新活動載體,走出去、請進來引進“新”垃圾分類知識進入樓組微治理。居民都說,以前都沒聽過垃圾分類,但在看到社區(qū)里黨員、樓組長、志愿者和居委會工作人員的努力,都覺得是好事,應該予以支持。
因地制宜 硬件設施全配套
在寧夏路街道,各種新老樓院小區(qū)紛繁復雜,既有封閉式物業(yè)管理的小區(qū),也有開放式樓院,而針對不同的社區(qū)環(huán)境,垃圾分類的硬件設施建設也要因地制宜、科學配套。對封閉式物業(yè)小區(qū),由街道和社區(qū)指導物業(yè)公司對樓道垃圾桶的設置和收運、生活垃圾和廚余垃圾的分類、可回收垃圾的集中分類、建筑垃圾和大件垃圾的收集等工作,積極發(fā)揮好社區(qū)、業(yè)委會和物業(yè)“三駕馬車”的作用,建立社區(qū)引導、業(yè)委會支持、物業(yè)實施的兩好局面。對于開放式樓院,分批召開樓組會議,制定一樓一方案,逐戶告知居民定時定點分類投放要求。在定時分類投放點,每天早上6點30分至9點、下午4點至晚上7點,初期安排社區(qū)工作者和志愿者指導巡查固定垃圾投放點,引導居民自覺垃圾分類,截止目前,轄區(qū)內的55個垃圾分類投放點,每天總共收集清運生活垃圾50噸左右,廚余垃圾200-300公斤左右,有害垃圾在半個月的時間里收集清運30斤左右。
下一步,街道還將推進垃圾智能化分類小區(qū)建設試點工作,實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+再生資源回收”模式,通過建立二維碼技術平臺,實現(xiàn)試點小區(qū)垃圾袋智能發(fā)放、可回收物智能回收、垃圾分類智能手機app終端,建立實名制垃圾投放和可溯源管理體系,對居民投放質量進行抽樣隨機巡檢,施行獎優(yōu)罰劣,之后逐步在轄區(qū)內推廣。