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海爾青島中心聯(lián)手婦兒醫(yī)院國(guó)際部 提升母嬰服務(wù)品質(zhì)

2019-04-19 18:06 作者:黃曉 來(lái)源:青島新聞網(wǎng)
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海爾中國(guó)區(qū)副總經(jīng)理兼青島中心總經(jīng)理顧肖慧與青島婦女兒童醫(yī)院國(guó)際部CEO楊俊東代表雙方進(jìn)行簽約。

青島新聞網(wǎng)4月19日訊(記者 黃曉)今天上午,海爾集團(tuán)青島中心與青島婦女兒童醫(yī)院國(guó)際部簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在母嬰領(lǐng)域進(jìn)行異業(yè)跨界合作,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與體驗(yàn)。

在大眾印象中,海爾是一家家電企業(yè),其業(yè)務(wù)與母嬰、醫(yī)療看似毫不相關(guān),為何會(huì)選擇與婦兒醫(yī)院進(jìn)行跨界合作呢?

海爾中國(guó)區(qū)副總經(jīng)理兼青島中心總經(jīng)理顧肖慧在采訪中解答了記者了疑問(wèn)。他介紹說(shuō),其實(shí)海爾有許多專為母嬰設(shè)計(jì)的產(chǎn)品和功能,提供專業(yè)的母嬰家電解決方案。眾所周知,母嬰群體對(duì)生活環(huán)境的要求比較苛刻,以空調(diào)為例,由于擔(dān)心感冒和空調(diào)病,大多數(shù)孕婦和嬰兒是不敢吹空調(diào)的,卡薩帝推出的云鼎空調(diào)通過(guò)BNT溫自平衡技術(shù),實(shí)現(xiàn)了從“硬風(fēng)”到“軟風(fēng)”的行業(yè)引領(lǐng),為母嬰提供類似自然風(fēng)的“云風(fēng)”呵護(hù);原創(chuàng)干濕自控科技和全球首創(chuàng)LIEP輕離子凈化技術(shù),還能調(diào)整室內(nèi)濕度、凈化室內(nèi)空氣,為媽媽和寶寶提供舒適宜人的健康環(huán)境。此外,還有專為奶粉沖泡設(shè)計(jì)的45℃恒溫水凈水器,以及用于陳放儲(chǔ)存嬰兒奶嘴、奶粉的馨享冰吧。通過(guò)合作,將雙方優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,可為母嬰用戶制定專屬的解決方案,為用戶提供更好的體驗(yàn)。

海爾中國(guó)區(qū)副總經(jīng)理兼青島中心總經(jīng)理顧肖慧接受媒體采訪。

“海爾是大品牌,是代表高品質(zhì)的金字招牌。這是我們第一次嘗試跨界合作,選擇海爾卡薩帝,是對(duì)用戶的負(fù)責(zé)?!鼻鄭u婦女兒童醫(yī)院國(guó)際部首席執(zhí)行官楊俊東高度認(rèn)可海爾品牌,特別是在了解了海爾卡薩帝專為母嬰設(shè)計(jì)的產(chǎn)品功能后給予盛贊。同時(shí),作為首次嘗試跨界合作,楊俊東認(rèn)為海爾在跨界合作、用戶服務(wù)方面有許多經(jīng)驗(yàn)值得他們學(xué)習(xí),她說(shuō):“希望通過(guò)此次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,不斷提升服務(wù)品質(zhì),為用戶提供更好的體驗(yàn)。”

青島婦女兒童醫(yī)院國(guó)際部首席執(zhí)行官楊俊東致辭。

婦兒醫(yī)院的這一目標(biāo)與海爾以用戶為中心的價(jià)值觀不謀而合。顧肖慧介紹道,物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,海爾致力于打造一個(gè)滿足用戶對(duì)美好生活全方位需求的生態(tài)平臺(tái),其核心戰(zhàn)略是為用戶建設(shè)好一個(gè)家、服務(wù)好一個(gè)家,而這個(gè)平臺(tái)的建設(shè)需要更多價(jià)值觀相同的企業(yè)加入進(jìn)來(lái)。他說(shuō):“這個(gè)生態(tài)圈光靠海爾是建設(shè)不起來(lái)的,需要聯(lián)合各行各業(yè)的優(yōu)質(zhì)資源,共同拿出整套的、一站式解決方案,讓用戶以更加便捷的方式享受到好的產(chǎn)品、好的方案。因此,期待更多以提升用戶體驗(yàn)為目標(biāo)的行業(yè)佼佼者加入進(jìn)來(lái),在體驗(yàn)升級(jí)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)增值分享、合作共贏。”

簽約儀式后,顧肖慧一行人參觀了青島婦女兒童醫(yī)院國(guó)際部母嬰室和兒科診室。

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