一達通：上了《新聞聯(lián)播》的“外貿(mào)管家”

2月7日，央視《新聞聯(lián)播》播報了一則新聞：山東培育外貿(mào)新管家，打造出口新業(yè)態(tài)，推動外貿(mào)交易逆勢上揚，2016年進出口增速達到3.5%。

山東模式引起央視關注，亮點有二：

第一，閃瞎眼的成績單。

2016年幾乎是全球外貿(mào)最糟糕的一年。在嚴峻的大環(huán)境下，山東新增出口544.3億元，新增有出口實際業(yè)績的企業(yè)7833家，實現(xiàn)進出口總額15466.5億元。

第二，具有示范效應的新業(yè)態(tài)。

《新聞聯(lián)播》分析，山東為中小微企業(yè)找到“外貿(mào)管家”，通過培育外貿(mào)綜合服務企業(yè)，把報關、商檢、退稅等工作打包，使企業(yè)有更多的精力打造產(chǎn)品。

這一外貿(mào)新業(yè)態(tài)，是2016年山東在經(jīng)濟上的最大亮點。如果復制到全國，將為中國外貿(mào)市場乃至整體經(jīng)濟運行，帶來不可小覷的想象空間。

其中，最具代表性的“外貿(mào)管家”是，阿里巴巴旗下的一達通。

《新聞聯(lián)播》專門采訪了山東一達通企業(yè)服務有限公司副總經(jīng)理郭代言，介紹外貿(mào)綜合服務企業(yè)如何為中小微企業(yè)創(chuàng)造紅利。

山東是政府層面最早意識到新模式的好處，并給予一達通最大力度支持的省份之一。

去年，山東拿出6000萬元與外貿(mào)綜合服務企業(yè)設立信用保障金和風險補償金，為企業(yè)貸款融資助力。其中3000萬元用于與一達通的合作。

而一達通率先落地山東，先發(fā)優(yōu)勢十分明顯。2016年山東外貿(mào)增速為全國第一，進出口額凈增30億美元左右，其中近20億美元是由一達通帶來的。

?二

近年來，各地政府都在尋找外貿(mào)的新突破口，為什么唯獨山東，能生成尤為強勁的新動能？關鍵因素是，政企雙方在新思維上的高度同步。

作為領先的中國外貿(mào)綜合服務平臺，阿里巴巴一達通顛覆了傳統(tǒng)的外貿(mào)代理模式，引入社會上中小出口代理企業(yè)、物流服務商和財稅公司等作為合作伙伴（即一拍檔），為平臺上的客戶提供專業(yè)化、個性化、本地化的貼身服務。其核心目標為，打造外貿(mào)領域的開放式生態(tài)圈。

早在2015年初，山東省政府就看到了一達通對整個外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈的價值。

一是，它能帶來直接效益，快速增加當?shù)爻隹陬~；其二，新業(yè)態(tài)真的是用互聯(lián)網(wǎng)+的形式在做外貿(mào)；其三，政府無力全面觸達中小微企業(yè)，對當?shù)刂行∥⑵髽I(yè)的服務，需要外貿(mào)綜合服務企業(yè)的補位。

事實上，政府先人一步的敏銳，是在與企業(yè)高頻高效溝通中不斷銳化的。

長于運營的一達通，自2014年開始著手推動在山東的落地，在與政府的互動上做了不少工作。比如，策劃了全國第一個“市長班”，由山東省商務廳牽頭，組織市長去杭州學習交流；在省市區(qū)縣開展各種培訓，給商務部門的所有人員講解新模式；連續(xù)兩年與政府合作，舉辦“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”山東省跨境電商生態(tài)峰會，覆蓋山東2000多家企業(yè)。

這一系列活動，推動當?shù)卣焖倮斫庑履Ｊ?，同時，也為一達通的落地帶來了許多實質(zhì)性的政策支持。

2015年7月，山東省政府與阿里集團簽訂合作。山東省工商系統(tǒng)快速響應，一周內(nèi)完成公司注冊，保證山東一達通于30日順利揭牌。

為了引入一達通項目，山東省政府還專門拉了一個群——“一達通指揮部”，以便協(xié)調(diào)商務廳、國稅、海關、商檢、工商等相關部門。新業(yè)態(tài)的生長，也碰到了不少問題，政府成立省一級的外貿(mào)督促小組，為一達通保駕護航。由于面對眾多中小企業(yè)，山東一達通業(yè)務量大、需審核的單證多，濟南市/區(qū)國稅局專門向上級申請給予了較好的資質(zhì)待遇，同時將該公司退稅由市、區(qū)二級審批模式，改為所屬區(qū)級稅務機關直接審批退稅。

在政策與市場力量的雙重推進下，新模式、新業(yè)態(tài)帶來的實際效益，不負當?shù)卣c中小企業(yè)所望。截至2017年1月，山東一達通累計出口額已達到22億美元（2016年全年超19億美金），服務中小企業(yè)數(shù)量過萬家。

三

站在更廣闊的視野下，上述數(shù)據(jù)，揭示的不僅僅是一達通業(yè)務對地方經(jīng)濟的現(xiàn)實意義，它還在快速更新、擴張，試圖描繪出更為宏大的趨勢和遠景。

一達通目前從三個層面來幫助中小企業(yè)出口：一是降低出口成本，二是消除國際貿(mào)易互信問題，三是解決小企業(yè)的融資問題。

它通過信息、交易、金融、通關、物流、外匯及退稅等環(huán)節(jié)的服務，沉淀企業(yè)數(shù)據(jù)。從原有的外貿(mào)綜合服務平臺，逐漸升級為以大數(shù)據(jù)為核心的外貿(mào)企業(yè)量身定制全鏈條服務解決方案。通過大數(shù)據(jù)的應用，原本沒有優(yōu)勢的中小企業(yè)也能夠快速地獲得競爭優(yōu)勢。

毫無疑問，一達通面向的是數(shù)據(jù)驅動的新外貿(mào)時代。這是跨境電商發(fā)展的高級階段。

在傳統(tǒng)外貿(mào)時代（1999—2013），集中表現(xiàn)為展會和趕集模式，考驗的是銷售能力；此后，歷經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)+的進程，傳統(tǒng)外貿(mào)進入外貿(mào)2.0時代（從2014年開始），阿里巴巴電商平臺是這一階段的典型代表，考驗的是電商平臺的應用能力。

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而在外貿(mào)3.0時代。跨境貿(mào)易從信息傳遞階段進入大數(shù)據(jù)應用階段，向以“外貿(mào)整體解決方案”為呈現(xiàn)的新型跨境貿(mào)易交易服務閉環(huán)，加“賦能企業(yè)生態(tài)圈”為載體的深度服務階段發(fā)展的深度服務階段發(fā)展，實現(xiàn)了跨境貿(mào)易從“汗水驅動”到“數(shù)據(jù)驅動”的新舊動能轉換。這一階段主要考驗的是數(shù)據(jù)應用能力。

作為新外貿(mào)的重要一環(huán)，一達通將為企業(yè)提供三項賦能：基于大數(shù)據(jù)對市場做出判斷，擺脫傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的信息孤島；基于平臺集團軍作戰(zhàn)，擺脫過去單兵作戰(zhàn)孤立無援的狀況；引入信用積累的長效機制，以更多自我約束來彌補市場機制的不足，并與各地政府共同探索建設外貿(mào)企業(yè)信用體系。

以山東一達通為例，數(shù)據(jù)的能量已經(jīng)在實際運作中逐漸積蓄、釋放。

一方面，一達通將出口信息返回給當?shù)卣髽I(yè)可以使用真實的出口數(shù)據(jù)，作為申請外貿(mào)專項基金、廣交會等境內(nèi)外展覽會站位分配、出口配額等扶持政策的重要依據(jù)。

另一方面，2015年11月起，山東政府聯(lián)合阿里巴巴為山東外貿(mào)企業(yè)信用背書。此項合作至今已累計覆蓋8000多家山東外貿(mào)企業(yè)，累計總保障額度高達15億美金。對企業(yè)信用最大程度的量化提升，讓更多企業(yè)享受到真實信用帶來的詢盤增加及訂單達成的便利，使山東活躍出口企業(yè)數(shù)量提升200%。更重要的是，幫助中小企業(yè)積累了自己的數(shù)據(jù)和信用，這些數(shù)據(jù)可以讓企業(yè)建立信譽、輕松獲得融資貸款，也會讓企業(yè)在未來更具競爭力。

四

近日，國務院印發(fā)《“十三五”國家信息化規(guī)劃》，首次提出網(wǎng)上絲綢之路建設優(yōu)先行動，作為我國未來五年的優(yōu)先戰(zhàn)略重點行動。

網(wǎng)上絲綢之路是為了推動與“一帶一路”沿線國家的合作。這一最高國策的背后，是要解決人民幣國際化和產(chǎn)能轉型升級的問題，破解中國可能面臨的滯脹困境。落眼于行業(yè)的小切口，就涉及到外貿(mào)的出路，制造業(yè)升級，以及衍生的就業(yè)、消費等一系列問題。

據(jù)商務部對2017年中國對外貿(mào)易發(fā)展前景的分析，中國外貿(mào)傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢正在減弱，新的競爭優(yōu)勢尚未形成，正處于“青黃不接”階段，產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨發(fā)達國家和其他發(fā)展中國家的“雙頭擠壓”。一方面，中國與發(fā)展中國家在勞動密集型產(chǎn)業(yè)方面的競爭更加激烈；另一方面，中國與發(fā)達國家資本、技術密集型領域以互補為主的關系將發(fā)展為互補與競爭并存關系，尤其新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展將面臨發(fā)達國家更嚴苛的遏制。

面對當下的宏觀環(huán)境，一達通試圖以服務為切入口，通過產(chǎn)業(yè)生態(tài)的重構，推動中國外貿(mào)從制造紅利時代，走向服務紅利+數(shù)據(jù)紅利時代。這一關乎中國外貿(mào)深層次結構調(diào)整的使命，需要更多力量的參與和推動。

至2016年，一達通在全國范圍內(nèi)已開設36家子公司，其中包含浙江一達通、福建一達通、江蘇一達通等，致力于優(yōu)化當?shù)赝赓Q(mào)環(huán)境，提升客戶本地化服務體驗，實現(xiàn)出口還原，使出口企業(yè)充分享受優(yōu)惠政策和出口便利。隨著一達通在全國越來越多地區(qū)設立子公司，政府、阿里多方須進一步加強良性互動，通過綜合政策支持，為當?shù)赝赓Q(mào)體量提升注入“強心針式”的刺激，為外貿(mào)環(huán)境優(yōu)化提供長期扶持，完成真正意義上新外貿(mào)生態(tài)圈的建設。

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