????12月28日訊“純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束,只有新零售,也就是說線上線下和物流必須結(jié)合在一起,才能誕生真正的新零售。”隨著2016年,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云的這一判斷得到業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)同,“新零售”這一新的概念,不但成為當(dāng)先互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的熱詞,也講成為未來幾年傳統(tǒng)行業(yè)以及零售業(yè)的必然趨勢(shì)。那么何為新零售?線上線下如何加速融合?12月28日,在和信聚贏商業(yè)機(jī)承辦的2016中國(guó)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷節(jié),暨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型CEO峰會(huì)上,多位業(yè)內(nèi)人士,以及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大咖熱議行業(yè)發(fā)生的變革。
????“去年,來自不同行業(yè)的很多實(shí)體零售企業(yè)也提出了這樣的觀點(diǎn),它們認(rèn)為線上和線下將融合發(fā)展,線上線下將實(shí)現(xiàn)再平衡。從本質(zhì)上說,新零售面對(duì)的是消費(fèi)者日益提升的消費(fèi)需求,有需求就有市場(chǎng)。”
????所以在本次中網(wǎng)節(jié)我們發(fā)現(xiàn),到場(chǎng)分享嘉賓,包括云來科技創(chuàng)始人諶鵬飛先生分享了關(guān)于《實(shí)體門店的逆襲》,上海宏巍Charles《用創(chuàng)意的思維打開新零售之門》,上海宏巍軟件CEO 徐志宏《互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的財(cái)富風(fēng)口-- 新零售下的全渠道融合》,奇點(diǎn)金融COO 姜海舟《互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的企業(yè)現(xiàn)金管理》,和信聚贏商業(yè)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人戴安度《企業(yè)未來商業(yè)升級(jí)驅(qū)動(dòng)力》等具有前瞻性的主題分享,雖然分享的內(nèi)容和觀點(diǎn)不同,但是有幾個(gè)變革的關(guān)鍵詞卻不約而同的相似,包括大數(shù)據(jù)、跨界融合、物聯(lián)網(wǎng)、場(chǎng)景消費(fèi)等等”業(yè)態(tài)創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)變革的新動(dòng)力。以前我們認(rèn)為消費(fèi)者是來購(gòu)物的,沒想到還有來吃飯、休閑、讀書的。這就是目前消費(fèi)業(yè)態(tài),以及未來產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)最直觀的改變。
左:國(guó)務(wù)院國(guó)資委領(lǐng)導(dǎo)鄧處長(zhǎng) 右:和信聚贏創(chuàng)始人、中網(wǎng)委執(zhí)行主席戴安度先生
????”新零售“需要多種系統(tǒng)來支撐,“系統(tǒng)”由三個(gè)方面構(gòu)成,一是硬件系統(tǒng),二是軟件系統(tǒng),三是活件系統(tǒng)。硬件與軟件的更新?lián)Q代不僅能提高零售效率,還能徹底改變零售服務(wù)方式,給顧客更多的便利與體驗(yàn),但歸根到底是活件系統(tǒng),即人的系統(tǒng)。要經(jīng)營(yíng)好“人”,必須通過線上平臺(tái)、線下數(shù)字化設(shè)備等實(shí)現(xiàn)全渠道信息共享,唯一定位消費(fèi)者個(gè)人,從交付端、服務(wù)端及商品端等方面打造消費(fèi)體驗(yàn)。這是所有嘉分享佳賓對(duì)于未來”新零售“的共同總結(jié)。??
????作為課程的主辦方,中網(wǎng)委執(zhí)行單位主席戴安度先生,也表示,零售的生命力在于適時(shí)應(yīng)變。推動(dòng)零售業(yè)變革的因素可以分為兩類:一類是核心要素,主要是消費(fèi)需求與社會(huì)環(huán)境,如健康導(dǎo)向、便利導(dǎo)向、品位導(dǎo)向等需求方面的因素,以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)、自然環(huán)境、法律法規(guī)、社會(huì)文化等社會(huì)環(huán)境因素另一類是保障要素,上述要素的變化必然要求零售業(yè)隨之采取應(yīng)變對(duì)策,營(yíng)銷策略改變導(dǎo)致零售業(yè)態(tài)的新發(fā)展,如業(yè)態(tài)替代、模式創(chuàng)新、組織變革、技術(shù)更新等。上述兩類因素相互作用,推動(dòng)了零售業(yè)的不斷演變與發(fā)展。
????同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)也邀請(qǐng)了,數(shù)位和信聚贏主辦課程“實(shí)干家”課程的老同學(xué),作為分享嘉賓,為現(xiàn)場(chǎng)的參與者分享,其轉(zhuǎn)型的實(shí)際落地經(jīng)驗(yàn)與心得。我們身處一個(gè)全新的零售時(shí)代,商業(yè)模式發(fā)展瞬息萬(wàn)變,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人們的把控。零售商必須認(rèn)真思考創(chuàng)新零售商業(yè)模式、學(xué)習(xí)運(yùn)用創(chuàng)新技術(shù)才可能實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
????當(dāng)下的中國(guó)購(gòu)物中心面臨兩大困境:招商難、開業(yè)難成為普遍性問題,購(gòu)物中心的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重。除了市場(chǎng)因素,造成這些問題的原因還與品牌商戶的發(fā)展與商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展不對(duì)稱有關(guān):市場(chǎng)缺乏足夠豐富多樣的品牌與創(chuàng)新力強(qiáng)的商家!當(dāng)下,“產(chǎn)業(yè)新零售”正是新興品牌創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)的風(fēng)口。
????通過今天一天深度聚焦零售行業(yè),行業(yè)趨勢(shì)剖析。結(jié)合“產(chǎn)業(yè)新零售”,未來品牌將在品牌塑造和運(yùn)營(yíng)過程提高創(chuàng)新力,保持活力;很多企業(yè)決定將線下購(gòu)物店轉(zhuǎn)變成為線上線下的體驗(yàn)店,更好地與新興品牌融合共生。大會(huì)獎(jiǎng)邀請(qǐng)超過1000位企業(yè)方、互聯(lián)網(wǎng)新興品牌、資本投資代表齊聚一堂,共話新零售發(fā)展如何多方合力、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新落地。