????“現(xiàn)在村里面電腦都能連上人社局的一體化信息系統(tǒng)，里面有什么新政策、新崗位都能查到。村里面有誰想找個工作，創(chuàng)業(yè)做個小買賣，或者想培訓提高一下，可以直接在村里就辦了，不用什么事都到市里去，真是太方便了！”龍泉街道玉石頭村勞動保障協(xié)理員單海波一邊熟練的操作電腦，一邊介紹說。

????近年來，即墨人社局不斷提高基層平臺的服務能力和服務水平，積極建設一流的基層公共就業(yè)社會保障服務平臺體系，全力抓好市、鎮(zhèn)、村三級服務平臺建設，打造出了“城區(qū)一刻鐘，鄉(xiāng)鎮(zhèn)半小時”服務圈，全市城鄉(xiāng)居民均能夠就近就的享受優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、均等的人力資源和社會保障服務。

????在市級層面，即墨人社局投資1100余萬元，高標準建設了市人力資源和社會保障綜合服務中心，綜合服務中心集職業(yè)介紹與指導、社保繳費、檔案管理、勞動事務代理、高校畢業(yè)生就業(yè)服務、維權(quán)執(zhí)法等公共就業(yè)服務為一體，實行“一站式辦公、一條龍服務”，為廣大群眾便捷高效服務。

????在鎮(zhèn)級層面，根據(jù)該市行政區(qū)劃，在15個鎮(zhèn)街分別對應設立人力資源和社會保障服務中心，各中心全部設有專門的服務大廳，開展就業(yè)服務、人力資源服務、社會保障、政策咨詢、勞動監(jiān)察案件受理、調(diào)解等柜臺式服務，形成了服務基層居民人力資源和社會保障工作的網(wǎng)絡。

????在村（居）級層面，該市全面加強村（居）級人力資源和社會保障服務站建設，在全市1084處村莊（社區(qū)）均設立了服務站，服務站均配備了電腦等設施設備并于青島市一體化系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，2142名協(xié)理員全部持證上崗，為村莊和社區(qū)人員提供政策和崗位查詢、創(chuàng)業(yè)指導、培訓組織報名等多項服務，實現(xiàn)了“就業(yè)服務進社區(qū)，社會保障入基層”的工作要求，讓群眾充分享受便捷高效的人力資源和社會保障服務。

????為切實方便群眾，即墨人社局對各項業(yè)務進行了梳理，將83項業(yè)務項目下放至各基層人力資源和社會保障服務中心，在業(yè)務上實施“雙向辦理”，群眾既可在城區(qū)綜合服務中心辦理，也可以在戶口所在轄區(qū)人社中心辦理；在人員上實施“雙向AB角”，讓辦事群眾明確去哪辦，找誰辦，怎么辦。兩個“雙向”的實施，使得工作效率明顯提高，服務群眾半徑明顯縮小，市、鎮(zhèn)、村三級互聯(lián)互通的服務平臺體系覆蓋面大，功能齊全，高效便民，形成了“城區(qū)一刻鐘，鄉(xiāng)鎮(zhèn)半小時”服務圈。