3000志愿者在景點(diǎn)義務(wù)值守 勸游客維護(hù)旅游環(huán)境

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????“十一”黃金周期間，在島城各個(gè)景點(diǎn)值守的文明引導(dǎo)志愿者們有個(gè)共同的感受：今年文明引導(dǎo)不那么費(fèi)勁了，游客已經(jīng)能主動(dòng)配合，文明旅游在許多個(gè)景點(diǎn)成為了一道“風(fēng)景”。在五四廣場(chǎng)、棧橋，游客人走地凈，志愿者撿拾的垃圾數(shù)量比以往大幅減少；在海底世界、八大關(guān)景區(qū)，亂穿馬路的游客很難見到，絕大部分人在志愿者哨音指引下，按照信號(hào)燈指示走斑馬線。黃金周假期，3000多名志愿者在島城的主要景點(diǎn)維護(hù)著文明旅游環(huán)境，受到外地游客的夸贊。

????踏草坪者被眾游客批評(píng)

????文明引導(dǎo)志愿者刁文華已經(jīng)在五四廣場(chǎng)的崗位上服務(wù)了3年，“感覺今年游客素質(zhì)明顯提高了，打個(gè)比方，我們?cè)趶V場(chǎng)上除了給游客指路、回答問詢，還要引導(dǎo)游客不亂扔垃圾，看見地上有垃圾，馬上撿起來，配合環(huán)衛(wèi)工人。今天，我中午在草地邊緣的石階上撿了十幾個(gè)礦泉水瓶，這個(gè)數(shù)字放在去年根本不可能，去年也是這個(gè)時(shí)候，我撿了一百多個(gè)瓶子?！?/p>

????刁文華說，文明旅游已經(jīng)成為市民和游客的習(xí)慣。昨日下午，一名年輕的外地游客帶著四五歲的女兒站在“五月的風(fēng)”雕塑下草地拍照，刁文華吹響了哨子，示意他們不要踐踏草地。小女孩看到刁文華的手勢(shì)，馬上不好意思地跑出草地，那位年輕人卻依舊在自拍。刁文華溫和地上前勸解，說下來拍吧，下來拍角度更好，可年輕人很不高興，大聲反駁。還沒等刁文華說什么，周圍突然站出來十幾個(gè)游客，大家你一言我一語批評(píng)那位游客的不文明行為。

????“人家好言相勸你怎么就不聽呢？”“這么大的草地就你一個(gè)人在踩。”“你得給孩子做榜樣，到青島旅游代表你的城市?！钡笪娜A說，要是在前些年，她得很費(fèi)勁地勸游客別進(jìn)草地，這邊剛勸回來一個(gè)，那邊就又進(jìn)去了好幾個(gè)?！叭罕娮园l(fā)譴責(zé)不文明行為，說明大家都認(rèn)同了文明旅游，有了群眾監(jiān)督，不文明的越來越少。”她說，那位外地青年見狀臉紅得像塊紅布，趕緊拉著孩子走了。刁文華回過頭來感謝幫她的人，感謝大家營(yíng)造了文明環(huán)境。

????過馬路志愿者不再拉人墻

????在海底世界門前做志愿者的周學(xué)和其他3個(gè)隊(duì)友負(fù)責(zé)維護(hù)景點(diǎn)附近的文明行路秩序。 “我們現(xiàn)在用吹哨代替喊話，這樣被提醒的人避免尷尬，游客越來越文明，我們能感覺到。以前到了節(jié)假日，海底世界這里游客爆滿，為了不讓游客橫穿馬路，我和隊(duì)友有時(shí)候需要手拉手?jǐn)r在人行道旁，現(xiàn)在不需要了，等綠燈已經(jīng)成了共識(shí)?！?/p>

????記者了解到，旅游旺季，海底世界門前的志愿者崗位服務(wù)時(shí)間調(diào)整為上午9時(shí)到11時(shí)，下午2時(shí)到4時(shí)?！耙郧拔覀儎裼慰妥⒁獍踩?，等信號(hào)燈過馬路，很多人不聽，一大堆人涌向馬路，我一個(gè)人攔不住，有點(diǎn)勢(shì)單力薄的感覺，現(xiàn)在哨子幾乎不用吹。”

????游客豎起大拇指紛紛點(diǎn)贊

????從2008年開始，韓玉青每個(gè)國(guó)慶假期都會(huì)在棧橋的志愿者站點(diǎn)服務(wù)。“今年國(guó)慶假期第一天風(fēng)大浪大，志愿者帽子都戴不住，我們凍得發(fā)抖，但游客全部配合我們的引導(dǎo)，這讓大家心里暖暖的?！表n玉青說，因?yàn)槔舜?，志愿者告訴游客不要靠近護(hù)欄，“以前臺(tái)風(fēng)來之前也是這種狀況，想勸阻游客離欄桿遠(yuǎn)點(diǎn)，小心大浪，說破了嘴收效也不大，我們都急得跺腳，現(xiàn)在游客知道志愿者是為了他們的安全著想，非常配合，國(guó)慶假期我還沒有遇到一個(gè)不聽勸的人?！?/p>

????韓玉青說，為了疏導(dǎo)人群，棧橋在10月2日加上了中間的隔離護(hù)欄，游客從一側(cè)進(jìn)，另一側(cè)出，避免擁堵。志愿者就站在隔離處引導(dǎo)游人?！皸蛉苏娑?，你往回瀾閣看，只能看到人頭，看不到地面，但等著晚上人潮散了，地面露出來，干干凈凈的，游客自覺性高了，咱們把旅游環(huán)境創(chuàng)建好了，游客會(huì)幫著咱們保持好?！?/p>

????這幾天，穿著志愿者服裝的韓玉青多次被游客邀請(qǐng)合影，“他們看我這么大年紀(jì)還在做志愿者，直夸我棒，說青島的老年人棒。”（記者 趙黎）