????在媒體融合的形勢和背景下,媒體怎么融合?其中有什么規(guī)律和原則可循?有什么方法和路徑可鑒?筆者將基于杭州日報報業(yè)集團媒體融合的探索以及自身的觀察和思考,來歸納總結(jié)新聞采編的媒體融合之道。
????何為“道”
????古人說:“君子愛財,取之有道!”這個“道”,就是規(guī)律、原則、方法、途徑。媒體融合背景下的采編之道是什么?筆者認為主要是以下三點。
????一是能守——堅守媒體。媒體是傳媒人的根本,是根與魂!任何時候都不能放棄這個“主心骨”。體現(xiàn)在具體的采編業(yè)務上,就是要堅持有關媒體的專業(yè)要求,比如追求快速、新鮮、生動、獨家、有益等傳媒應有的特質(zhì)。
????二是善攻——揚長避短。這應成為媒體的智慧?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,在“人人都有麥克風”的當下,如何發(fā)揮傳媒的優(yōu)勢,使之揚長避短,如何順應趨勢借船出海,比如在連續(xù)報道、深度報道上如何著力,在視覺化報道上如何創(chuàng)新,在大數(shù)據(jù)應用上如何與時俱進,這些都是需要傳媒人深思并在實踐中探索的。
????三是會贏——合作共享。一切競爭從根本上說,都是文化的競爭;只有贏得文化上的制高點,才具備真正勝出的基礎。媒體怎樣才能成功融合,這需要我們具備“融”的文化,比如具備開放包容、團隊協(xié)作的文化自覺性,具備敢于競爭、敢于競合的文化素質(zhì)。
????從這三個方面出發(fā),媒體融合在方法和路徑上,至少可以在改變采編生產(chǎn)環(huán)境和改變新聞生產(chǎn)方式上有所作為。
????改變采編生產(chǎn)環(huán)境
????倫敦市中心“艦隊大街(Fleet Street)”,早在1702年3月11日,這里誕生了世界上最早一張定期出版的報紙《每日報》。300年來,這條大街曾經(jīng)報館云集,共有100多家全國或地區(qū)性報館,如《泰晤士報》《每日電訊報》《獨立報》《每日郵報》等,這個報業(yè)一條街一度成為英國報業(yè)和傳媒行業(yè)的代名詞。經(jīng)歷了300年的輝煌之后,英國報業(yè)紛紛搬出“艦隊大街”,標志著一個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的黃昏已經(jīng)來臨。在美國,一些位于城市核心區(qū)域的宏偉雄壯的報業(yè)大樓,通常可與市政廳、法院等主要公共建筑媲美,并且通過這樣的建筑物向世人傳遞著傳媒巨頭的重要性、權威性、影響力和自豪感。但現(xiàn)在,很多這樣的建筑紛紛易主,曾經(jīng)的傳媒巨頭加入了“搬家”的行列。在中國,北京、上海等媒體發(fā)達城市,近幾年來也有傳媒集團“搬家”的消息傳出。
????這種“搬家”似乎反映了傳統(tǒng)媒體的“黃昏”之象,但是,事實上很多媒體正是借助“搬家”之舉,打造全新的采編生產(chǎn)環(huán)境,采編流程和新聞生產(chǎn)方式由此發(fā)生了轉(zhuǎn)變。例如,《每日電訊報》創(chuàng)建了“中央廚房式”的編輯部(如圖1),歐美以及中國的很多媒體紛紛仿效,類似整合全媒體的編輯部架構成為傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的一種“流行色”。美國《邁阿密先驅(qū)報》搬出老大樓,走進一個嶄新的持續(xù)報道中心,兩面裝有22 塊電子屏的媒體墻成為新編輯部最具特色的“環(huán)境”,這樣的“環(huán)境”設計是為了促進編輯部的效率與交流協(xié)作?!段餮艌D時報》的新編輯部是由兩個半圓組成的“中樞”(Hub),以便突發(fā)報道和報網(wǎng)融合,這其實也可以歸為“中央廚房式”編輯部。
????對此,有評論說:“這些新聞中樞還不完美,但新聞人開始相信編輯部內(nèi)部實體空間的改造,可以影響他們之間的交流,以及對重大突發(fā)新聞的反應力,甚至可以數(shù)字化地思考問題。編輯部面臨的主要挑戰(zhàn)是重塑工作流程,打造一個新的新聞中樞可推動這場文化轉(zhuǎn)型。”
????當然,媒體并非一定要通過“搬家”來實現(xiàn)采編環(huán)境的改造。杭報集團所屬的蕭山日報社并未遷址,2014年9月也進行了一次編輯部的“脫胎換骨”,利用一個空間較大的辦公場所,取消原有各采編部門,整合成新的“全媒體中央控制室”。按照該報王柏華社長的說法,將原有分散的各采訪部“趕進一個籠子”里。這個舉措的出發(fā)點是以較為強硬的行政手段,先實現(xiàn)各種媒介在“物理”層面上的聚合,然后再以“物理”環(huán)境推導、促進并實現(xiàn)各媒介在具體傳播過程中的“化學”融合。具體來說,就是以“中央控制室”模式維系所有媒介與讀者、用戶、受眾間的黏合度,實質(zhì)性地推動全媒體融合,使全體人員打破傳統(tǒng)的思維模式,在大融合的背景下思考問題,并通過融合實現(xiàn)所有媒體的共同發(fā)展,相互促進,實現(xiàn)1+1>2的效果。
????改變新聞生產(chǎn)方式
????改變生產(chǎn)方式的著力點是發(fā)揮傳媒自身的核心優(yōu)勢,揚長避短。因此,這種改變更多地體現(xiàn)在理念上。以杭報集團所屬媒體的實踐來看,大致可以在以下幾個方面進行探索。
????一是全天候、全媒體、全景式24小時報道。媒體所擁有的專業(yè)人員、專業(yè)設備,通過媒體融合的機制保障,必定可以成為其核心競爭力。
????2014年8月2日上午7點37分,江蘇昆山工廠發(fā)生特大粉塵爆炸事故,杭報集團的《都市快報》對這一突發(fā)事件迅速做出反應,立即派出具有多媒體采訪以及新聞航拍能力的三位記者奔赴昆山。在事故現(xiàn)場已經(jīng)受到警方嚴密封鎖、外人不得入內(nèi)的情況下,該報記者到達現(xiàn)場不到15分鐘,就把有關圖片、文字及航拍視頻傳回后方編輯部,該報官方微博、微信隨即在第一時間發(fā)布相關現(xiàn)場報道,這是一次全媒體、全景式的報道。當天,中央電視臺的新聞報道也采用了該報航拍的圖像,這體現(xiàn)了都市快報新媒體產(chǎn)品“第一發(fā)布,優(yōu)先發(fā)布,優(yōu)質(zhì)發(fā)布”的水準。
????2014年9月,阿里巴巴在美國紐交所上市,杭報集團《每日商報》連續(xù)5天采用微網(wǎng)直播(建立在微信基礎上的手機小網(wǎng)站,如圖2)報道,在美國的記者著重現(xiàn)場細節(jié)的報道,大到紐交所的布置、安排和重要人員,小到餐桌上的一個點心、墻角的一個擺設,微網(wǎng)直播都做了全景式的報道。紙媒則按照《每日商報》的定位特點,著重分析上市后阿里巴巴集團的業(yè)務走向、杭州IT今后的發(fā)展方向,以及中國電商格局的變化。直播當天,微網(wǎng)后臺獨立IP地址點擊率為8000余次,5天突破了2萬次。
????2014年11月 24日—25日,蕭山日報社對試運營的地鐵2號線東南段進行了全媒體報道,采用了視頻直播、官微直播、專題報道、滾動報道等方式,短短一天多的時間,全媒體高密度、高頻率發(fā)布各類原創(chuàng)新聞200多篇,形成了空前的報道力度,使其當?shù)氐母偁帉κ帧皢∪粺o語”。
????二是新聞策劃。新聞策劃是媒體基于自身經(jīng)驗和專業(yè)敏感性,對客觀事實主動挖掘、采訪和報道的一種報道方式。這不但是媒體的一種核心優(yōu)勢,也是一個成熟媒體的思想力和進取心的表現(xiàn)。
????《杭州日報》2014年的《一個人的農(nóng)耕實踐樣本》特別報道在策劃上頗具功力。身在都市的記者與身在老家農(nóng)村的父親一起,用樸素的自然法則耕種幾畝水稻田,挽留最后的農(nóng)耕:4月耕種,之后催芽、播種、插秧、耘田、灌溉、開花,直到10月收獲。在插秧、收割兩個關鍵農(nóng)事環(huán)節(jié)中,還邀請了幾十位都市人參與稻田農(nóng)活。記者對每一個農(nóng)事環(huán)節(jié)和過程都進行了詳細的文圖記錄和多媒體發(fā)布,直到10月16日即“世界糧食日”的次日,日報副刊推出了4個整版:封面配評論(如圖3);第二、第三版是通訊和圖片,展現(xiàn)耕種全過程;第四版呈現(xiàn)臺灣等地精品農(nóng)業(yè)狀況,及農(nóng)事參與者的體會和收獲。如此報道也引起了新華社、央視等媒體的跟進,產(chǎn)生了廣泛的影響。
????在好空氣變得格外讓人期盼的形勢下,《都市快報》抓住一則微信爆料,巧妙策劃了報道《200毫升每瓶10元——臨安要賣好空氣?》,利用賣空氣這個“噱頭”,展開科學而全面的分析,步步跟進做出系列報道,讓臨安好空氣這一品牌深入人心:臨安旅游,就是呼吸好空氣。
????三是視覺化傳播。視覺化傳播已經(jīng)日益成為媒體必須具備的能力和優(yōu)勢。傳統(tǒng)紙媒習慣于文字報道的傳播方式,但也正在向著更具主導力和沖擊力的表現(xiàn)方式努力,如大量使用圖片、漫畫、繪畫、圖表、圖說、圖解、三維圖形、動畫等
????《都市快報》2014年1月9日B01版的《大半個美國凍住了》,其標題設計獨具匠心,圖片編排大氣細致,文本處置流暢生動,很好地發(fā)揮了視覺化報道的特點,讓人過目難忘。
????杭州日報“杭報在線”將一則并不太大的社會新聞《深藍廣場高層寫字樓起火》,做成交互式的圖解報道,即除了基本的動畫效果外,還包含了各類互動式按鈕,點擊按鈕可以做到人機交互,讓讀者在瀏覽網(wǎng)頁時有一種參與感,專題動畫中用“一橫一縱”兩條軸線還原了該事件全貌,橫軸指的是通過時間軸的動畫設計將火災發(fā)生的時間分成9段,每段都是記者前方采訪的信息,縱軸指的是通過動畫設計展現(xiàn)的記者從每層樓采訪到的信息。網(wǎng)友通過鼠標滑過時間軸或者樓層查看相應報道,這種新聞素材的呈現(xiàn)方式很靈動,符合年輕網(wǎng)民的閱讀習慣。
????四是大數(shù)據(jù)分析。在大數(shù)據(jù)時代,輿情分析業(yè)務已經(jīng)成為市場需求,個性化的定制服務,別具一格的生產(chǎn)方式,再加上“大數(shù)據(jù)”的實際運用,輿情分析將為處于轉(zhuǎn)型關鍵時期的傳媒集團提供一種有益的借鑒。
????杭報集團杭州網(wǎng)2013年搭建輿情分析系統(tǒng),開啟了“電腦分析+人腦分析”的輿情業(yè)務服務。這一信息服務項目的推出,主要依托和發(fā)揮杭州網(wǎng)固有的新聞采編方面的優(yōu)勢,即新聞專業(yè)隊伍的優(yōu)勢、多方信息來源的優(yōu)勢、正確研判的優(yōu)勢和輿情引導平臺的優(yōu)勢。目前杭州網(wǎng)這項服務根據(jù)不同需求、不同收費標準,向用戶提供日報(短平快的輿情掃描監(jiān)測)、周報(輿情匯總報告)、月報(輿情盤點、總結(jié)和趨勢分析報告)和專報(專項報告,特事特報)等四款不同類型的產(chǎn)品,業(yè)務的開展越來越廣泛。
????杭州網(wǎng)輿情業(yè)務給傳媒轉(zhuǎn)型帶來諸多啟示:一是重新考量“新聞”,信息爆炸時代,“對于新近事實的報道”的新聞早已無法滿足用戶的需求,關于未來,預測趨勢的新聞成為更多用戶的渴望,如大眾健康、城市環(huán)境、食品安全等方面;二是重塑新聞內(nèi)容生產(chǎn)模式,輿情業(yè)務是運用大數(shù)據(jù)技術處理信息內(nèi)容的生產(chǎn)方式,是對傳統(tǒng)新聞內(nèi)容生產(chǎn)方式和生產(chǎn)流程的革新,具有參考意義,其“電腦分析+人腦分析”的生產(chǎn)模式,可以實現(xiàn)新聞內(nèi)容的差異化競爭;三是創(chuàng)新服務形態(tài),輿情業(yè)務從本質(zhì)上來說仍是信息產(chǎn)品,是一種深度分析信息的服務,除了服務于公眾的信息需要之外,還可大量產(chǎn)生個性化的定制服務;四是有利于傳媒人才轉(zhuǎn)型,輿情的分析和研判不僅要求從業(yè)者具備數(shù)理統(tǒng)計能力,而且還應對社會現(xiàn)狀甚至細分領域的專業(yè)行情具有敏銳的洞察力、深入分析的能力以及準確的判斷力,而很多資深的新聞采編人員恰恰在各自跑線領域頗具“發(fā)言權”,相關經(jīng)驗越是豐富,做輿情越是得心應手。
????在大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)量的增長速度越來越快,但這種增長仍然是一種“物理變化”,而無所不在的計算、數(shù)據(jù)、知識,造就了無所不在的創(chuàng)新和變革,并改變著我們的生產(chǎn)、工作和生活方式,這就是具有內(nèi)在“化學反應”意義的概念——“互聯(lián)網(wǎng)+”。在此背景下,媒體不應一味地強調(diào)和爭論“內(nèi)容為王”“渠道為王”“終端為王”之類的觀點,而應在媒體融合中以更為開放包容的態(tài)度去追求一種發(fā)自內(nèi)在的、符合傳媒發(fā)展趨勢的“化學變化”。
????作者系杭州日報報業(yè)集團新聞和發(fā)展研究所所長