???編者按:后媒體融合時(shí)期,傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型似乎不再那么不知所措,也不再那么盲目追趕,而是開始冷靜思考,謀定而后動(dòng),進(jìn)行有的放矢的轉(zhuǎn)型改革。繼上期“媒體融合案例”系列之一后,《中國(guó)傳媒科技》雜志社繼續(xù)關(guān)注媒體融合創(chuàng)新,追蹤變革中的轉(zhuǎn)型突破案例。本期,我們走進(jìn)行業(yè)媒體轉(zhuǎn)型典范——中國(guó)稅務(wù)報(bào),看看他們?nèi)绾沃\定而后動(dòng),按需建設(shè)新媒體的。
謀定而后動(dòng) 按需建設(shè)新媒體
——中國(guó)稅務(wù)報(bào)移動(dòng)新媒體業(yè)務(wù)布局
????曹素妨
????隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)閱讀終端、數(shù)字閱讀內(nèi)容的豐富,人們的閱讀習(xí)慣正在被快速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)潛移默化地改變,而且這一改變的進(jìn)程正在加速。人們?cè)絹碓娇斓剡m應(yīng)新的技術(shù)變遷,便能夠更好地享受新技術(shù)帶來的便利。針對(duì)這一市場(chǎng)需求,作為影響力較大的行業(yè)媒體——中國(guó)稅務(wù)報(bào),憑借自身行業(yè)優(yōu)勢(shì),積極探索新聞傳播的創(chuàng)新思路,整合自身行業(yè)媒體資源優(yōu)勢(shì),與方正電子共同打造了移動(dòng)新媒體移動(dòng)閱讀App。中國(guó)稅務(wù)報(bào)社在移動(dòng)新媒體業(yè)務(wù)布局中,著重在行業(yè)化新聞信息傳播、行業(yè)內(nèi)服務(wù)、互動(dòng)問答、手機(jī)讀報(bào)、聽報(bào)、圖說新聞等領(lǐng)域開展了一系列對(duì)外信息傳播工作。
????設(shè)置新媒體編輯部 完善產(chǎn)品功能
????中國(guó)稅務(wù)報(bào)移動(dòng)新媒體系統(tǒng)項(xiàng)目是方正電子為中國(guó)稅務(wù)報(bào)社所研發(fā)的、針對(duì)移動(dòng)新媒體業(yè)務(wù)布局需求的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。該平臺(tái)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單、快捷化的內(nèi)容編輯、審核與發(fā)布管理,基于云端服務(wù)模式,減少報(bào)社對(duì)硬件資源的投入,并針對(duì)當(dāng)前手機(jī)用戶,提供全新的移動(dòng)化閱讀體驗(yàn),增加了報(bào)社新聞信息的多渠道分發(fā)與傳播。中國(guó)稅務(wù)報(bào)社專門設(shè)置了新媒體編輯部,負(fù)責(zé)新媒體內(nèi)容的制作和發(fā)布,目前正在使用方正悅享最新版本的移動(dòng)新媒體產(chǎn)品框架,通過云服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)行,并將在近期內(nèi)發(fā)布iOS及Android平臺(tái)的最新版本。產(chǎn)品在功能方面已完全滿足報(bào)社在移動(dòng)新媒體領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局,功能優(yōu)勢(shì)如下:(1)一源多終端:結(jié)合方正在其他領(lǐng)域產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)不同產(chǎn)品間的融會(huì)貫通(系統(tǒng)可以與全媒體系統(tǒng)、CMS網(wǎng)站系統(tǒng)、數(shù)字報(bào)系統(tǒng)等),真正做到“一源多終端”,節(jié)省報(bào)社在移動(dòng)終端的人力投入成本,提高工作效率;(2)系統(tǒng)流程化業(yè)務(wù)效率最大化:通過對(duì)編輯工作習(xí)慣等內(nèi)容的分析,設(shè)計(jì)的編輯流程可以最大化提升編輯等后臺(tái)人員的工作效率,實(shí)現(xiàn)事半功倍效果;(3)導(dǎo)航頁面自定義規(guī)劃:在個(gè)性化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,真正滿足報(bào)社對(duì)導(dǎo)航頁面進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),做符合報(bào)社自身業(yè)務(wù)發(fā)展、符合當(dāng)?shù)匚幕卣鞯膫€(gè)性化產(chǎn)品;(4)一次加工、多平臺(tái)發(fā)布:發(fā)布系統(tǒng)本身可完成寫稿、編輯、審核、發(fā)布和模板定制的生產(chǎn)流程,后端發(fā)布到不同的終端設(shè)備上。支持“一次加工、多次多渠道發(fā)布”;(5)多屏互動(dòng):客戶端支持第三方資源嵌入,實(shí)現(xiàn)論壇、微博、視頻、網(wǎng)頁等多形式產(chǎn)品的融合,實(shí)現(xiàn)多屏互動(dòng);(6)云端服務(wù):報(bào)社云平臺(tái)的搭建減少了報(bào)社等媒體單位涉足移動(dòng)新媒體領(lǐng)域最重要的資源投入,靈活把控產(chǎn)品未來發(fā)展方向。
????開啟云服務(wù)模式 實(shí)現(xiàn)平臺(tái)服務(wù)高效對(duì)接
????云服務(wù)模式提供了更為便捷和高效相應(yīng)的平臺(tái)技術(shù)服務(wù)人員,平臺(tái)使用過程中以及最終手機(jī)用戶使用過程中的任何疑問都可以及時(shí)反饋平臺(tái)服務(wù)人員,對(duì)應(yīng)服務(wù)人員會(huì)第一時(shí)間相應(yīng)并處理問題及時(shí)恢復(fù)平臺(tái)的穩(wěn)定,這也是云服務(wù)模式另外一個(gè)更為吸引報(bào)社等甲方單位最關(guān)注的點(diǎn),節(jié)省了甲方單位對(duì)技術(shù)維護(hù)人員的需求,進(jìn)一步降低了投資的成本。
????(1)極大控制投資風(fēng)險(xiǎn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境更多的體現(xiàn)為高速的發(fā)展和快速的變化,這也給報(bào)社等甲方單位的投資帶來了極為不穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn),面臨著未來可替代產(chǎn)品出現(xiàn)帶來的高昂投資風(fēng)險(xiǎn),所以盡可能降低投資的成本,采用年授權(quán)的方式循序漸進(jìn)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化,保障投資的價(jià)值。
????(2)高速的迭代更新服務(wù)云平臺(tái)服務(wù)模式可提供可持續(xù)的免費(fèi)迭代更新服務(wù),甚至可以按季度按月進(jìn)行不斷的產(chǎn)品功能樣式的迭代更新,這也保障了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的高實(shí)用性,應(yīng)用產(chǎn)品一直采用了最新的最全具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù),保障了一直走在市場(chǎng)前端,沿用不被市場(chǎng)所淘汰的技術(shù),保持產(chǎn)品的活力和競(jìng)爭(zhēng)力,這也是買斷型產(chǎn)品不具備的獨(dú)有優(yōu)勢(shì)。
????(3)平臺(tái)級(jí)別的大數(shù)據(jù)分析服務(wù)新聞客戶端的成功運(yùn)作必須遵循互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律,互聯(lián)網(wǎng)帶來了第三次工業(yè)革命和第四次傳播革命,已經(jīng)成為社會(huì)的底層架構(gòu)和標(biāo)配,這意味著新聞客戶端平臺(tái)能夠和大數(shù)據(jù)平臺(tái)有機(jī)結(jié)合才能發(fā)揮巨大的發(fā)展?jié)摿?,平臺(tái)級(jí)的新聞客戶端才有前途,這樣對(duì)比于私有云,云平臺(tái)級(jí)別的新聞數(shù)據(jù)結(jié)合于方正正部署的大數(shù)據(jù)技術(shù)提供了更為廣闊的空間。
????智能匹配信息服務(wù) 拓展?jié)撛谏虡I(yè)價(jià)值
????當(dāng)用戶數(shù)量和流量數(shù)達(dá)到一定規(guī)模之后,才可能有大規(guī)模的廣告投放和產(chǎn)生真正的大規(guī)模的商業(yè)價(jià)值。一是打造巨型的云信息服務(wù)平臺(tái),在該平臺(tái)上,云集著各式各樣的信息,既有文字,又有音頻和視頻,并能實(shí)現(xiàn)信息的分類篩選、摘編和深度加工;二是打造大型的大數(shù)據(jù)平臺(tái),在該平臺(tái)上能夠通過數(shù)據(jù)挖掘和分析等方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶個(gè)性化需求的準(zhǔn)確定位和把握;三是能夠通過技術(shù)手段低成本地實(shí)現(xiàn)信息和用戶個(gè)性化、定制化的需求之間的智能化匹配。在基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)的平臺(tái)上,除了信息智能匹配服務(wù)之外,還同時(shí)提供精準(zhǔn)廣告服務(wù)、電子商務(wù)服務(wù)、輿情服務(wù)等。在精準(zhǔn)廣告服務(wù)方面,數(shù)據(jù)分析和挖掘平臺(tái)可以在精準(zhǔn)掌握每個(gè)用戶消費(fèi)偏好的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)廣告主的營(yíng)銷信息和用戶需求的智能匹配,達(dá)到更好的廣告效果,真正達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷的目的,這些都是未來報(bào)社云平臺(tái)謀劃發(fā)展的方向。 “中國(guó)稅務(wù)報(bào)”移動(dòng)新媒體客戶端產(chǎn)品中除了在新聞信息發(fā)布、交互、稅務(wù)服務(wù)、管理方面的功能外,還研發(fā)了“新聞搜索”、“信息收藏”“離線閱讀”“意見反饋”“二維碼”“會(huì)員中心”“多種方式登錄”等功能模塊,同時(shí)用戶可靈活管理自己的評(píng)論信息、爆料信息和活動(dòng)報(bào)名信息等。目前,“中國(guó)稅務(wù)報(bào)”移動(dòng)新媒體客戶端,已經(jīng)在蘋果AppStore和主流安卓市場(chǎng)上線發(fā)布,用戶規(guī)模與日俱增,當(dāng)前仍在不斷的進(jìn)行產(chǎn)品版本的迭代更新,更好的滿足用戶的使用習(xí)慣。目前正在針對(duì)在線O2O服務(wù)、依托于大數(shù)據(jù)的智能分析及推薦功能、手機(jī)互動(dòng)問答功能、手機(jī)新聞直播等功能模塊進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)劃,此部分功能一旦推出,將宣告中國(guó)稅務(wù)報(bào)移動(dòng)新媒體正式步入移動(dòng)智能互聯(lián)化時(shí)代,線上線下相結(jié)合的數(shù)據(jù)分發(fā)方式,吸引用戶參與到信息的交流中,提高客戶端的應(yīng)用粘性和活躍度。同時(shí),方正大數(shù)據(jù)智能分析及推薦系統(tǒng),還將為App提供全方位的、基于用戶使用習(xí)慣的新聞熱點(diǎn)推送,更加個(gè)人化為用戶提供信息傳播服務(wù)。