????旅游旺季，外地游客對(duì)青島旅游評(píng)價(jià)如何？由市旅游局組織開(kāi)展的“對(duì)部分4A級(jí)景區(qū)開(kāi)展游客滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)”結(jié)果昨日新鮮出爐，來(lái)青游客對(duì)我市旅游環(huán)境整體評(píng)價(jià)較好，總體滿意度93.22%，相比去年略有提升 （2014年的總體滿意度為93.15%）。

????測(cè)評(píng)結(jié)果顯示，來(lái)青游客對(duì)“景區(qū)旅游環(huán)境”的滿意度最高，為95.62%，對(duì)“景區(qū)公廁”的滿意度最低，為90.83%。隨著自駕游客人比重的迅速增加，景區(qū)停車(chē)難問(wèn)題亟待解決。測(cè)評(píng)的10項(xiàng)指標(biāo)中，游客對(duì)“景區(qū)停車(chē)服務(wù)”的滿意度僅高于“景區(qū)公廁”，列倒數(shù)第二位，均值為91.44分。尤其是位于青島主城區(qū)一帶的景區(qū)，游客對(duì)此類(lèi)景區(qū)的“停車(chē)服務(wù)”抱怨較多?！熬皡^(qū)休息設(shè)施”的得分列倒數(shù)第三位，為91.67分。

????參加測(cè)評(píng)的島城十家4A級(jí)旅游景區(qū)得分排名依次為：靈山灣城市休閑旅游區(qū)（城市陽(yáng)臺(tái)景區(qū)）、青島葡萄酒博物館、青島少海景區(qū)、青島森林野生動(dòng)物園、青島方特夢(mèng)幻王國(guó)、青島世界園藝博覽會(huì)、青島茶山風(fēng)景區(qū)、青島極地海洋世界、青島海底世界、青島奧帆中心旅游區(qū)。其中，靈山灣城市休閑旅游區(qū)（城市陽(yáng)臺(tái)景區(qū)）、青島葡萄酒博物館、青島少海景區(qū)三家景區(qū)憑借舒適的環(huán)境、有序的景區(qū)秩序、完善的景區(qū)咨詢投訴制度等優(yōu)勢(shì)獲得了眾多國(guó)內(nèi)外游客的好評(píng)，分別得到98.26、96.67、96.67的高分。

????據(jù)介紹，此次測(cè)評(píng)活動(dòng)由市旅游局測(cè)評(píng)人員選取十家游客較為密集的4A級(jí)景區(qū),現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)邀請(qǐng)游客填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷。測(cè)評(píng)內(nèi)容主要包括“景區(qū)旅游環(huán)境、景區(qū)秩序、景區(qū)旅游咨詢及投訴、景區(qū)員工服務(wù)、景區(qū)導(dǎo)游講解、景區(qū)公廁、景區(qū)休息設(shè)施、景區(qū)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、景區(qū)停車(chē)服務(wù)、景區(qū)購(gòu)物秩序”等十項(xiàng)指標(biāo)，游客根據(jù)游覽感受進(jìn)行評(píng)價(jià)，選擇“滿意”、“較滿意”或“不滿意”。