????青島新聞網(wǎng)6月17日訊 天剛蒙蒙亮,坐落在日照五蓮山下的小榆林村從晨暮中醒來(lái),“映山紅”農(nóng)家樂(lè)的老板娘韓見(jiàn)娟便開(kāi)始忙著收拾房間、挑揀新鮮蔬菜,準(zhǔn)備迎接通過(guò)網(wǎng)上預(yù)約即將入住的石家莊游客。
????“以前村民靠天吃飯,一年收入三四千,現(xiàn)在家家戶戶開(kāi)農(nóng)家樂(lè),收入翻了四番?!弊诙有⊙髽抢锏囊粯强蛷d,韓見(jiàn)娟描述著村里近兩年來(lái)的變化。2013年以前,107戶村民住的是平房,種的是麥子玉米,2013年底,村民陸續(xù)搬進(jìn)了二層小洋樓,改種蘋(píng)果板栗和柿樹(shù),家家戶戶開(kāi)起了農(nóng)家樂(lè),不僅讓村容舊貌換新顏,而且還為村民找到了一條致富路。
????小山村發(fā)展鄉(xiāng)村旅游村民收入翻四番
????“依傍五蓮山風(fēng)景區(qū),和小榆林村一樣,借助景區(qū)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游走上致富路的村子就有二十幾個(gè)?!蔽迳徤铰糜味燃賲^(qū)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)局局長(zhǎng)韓立群向記者介紹。
????五蓮山旅游風(fēng)景區(qū)位于山東省日照市五蓮縣境內(nèi),濱臨黃海,由五蓮山、九仙山兩大景區(qū)組成,總面積68平方公里,是國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)、國(guó)家級(jí)森林公園。五蓮山自然風(fēng)光秀麗,文化底蘊(yùn)深厚,以獨(dú)特的花崗巖峰林地貌冠絕齊魯。
????今年以來(lái),五蓮山旅游風(fēng)景區(qū)與同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)等OTA合作,通過(guò)多種方式預(yù)售景區(qū)門(mén)票。與日照錦程旅行社“美景天下”電子門(mén)票系統(tǒng)合作,在各知名網(wǎng)站建立了分銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)了景區(qū)門(mén)票全網(wǎng)覆蓋。同時(shí),建立了景區(qū)微信公眾平臺(tái),通過(guò)開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)了在線查閱景區(qū)天氣、360度全景導(dǎo)航、在線訂票等一系列便捷功能。據(jù)介紹,2015年“五一”期間,五蓮山與九仙山“兩山”共接待游客8.8萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)門(mén)票收入242.6萬(wàn)元,同比分別增長(zhǎng)12%和7%。
????韓立群介紹說(shuō),為引導(dǎo)農(nóng)家樂(lè)規(guī)范發(fā)展,在抓好靴石、毛家河等民俗旅游村提質(zhì)的基礎(chǔ)上,景區(qū)管委會(huì)積極引導(dǎo)小榆林村客棧經(jīng)營(yíng)業(yè)戶成立蓮山人家鄉(xiāng)村旅游專(zhuān)業(yè)合作社,以“合作社+農(nóng)戶”的模式運(yùn)作經(jīng)營(yíng),在統(tǒng)一硬件設(shè)施的同時(shí),做到“包裝、宣傳、標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、服務(wù)、接待”六統(tǒng)一,有效杜絕惡性競(jìng)爭(zhēng)和宰客現(xiàn)象,讓游客吃得放心、玩得舒心。
????依傍景區(qū)構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”新業(yè)態(tài)
“五蓮山景區(qū)共有49峰、421景,奇峰峭拔,怪石林立,潭泉密布,除了導(dǎo)游的講解之外,游客還可以拿起手機(jī)掃一掃景區(qū)內(nèi)的二維碼,石刻的年代、來(lái)源和寓意都會(huì)呈現(xiàn)在游客面前。” 五蓮山旅游度假區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理王冰,剛參加工作沒(méi)幾年,景區(qū)的公眾微信賬號(hào)一直由他來(lái)維護(hù)。
????“天氣預(yù)報(bào)、美圖分享、門(mén)票購(gòu)買(mǎi)、景區(qū)介紹,還有游玩攻略,一應(yīng)俱全。游客只要關(guān)注了這個(gè)公眾號(hào),就能查閱到景區(qū)最新推出的優(yōu)惠活動(dòng)和熱門(mén)活動(dòng),通過(guò)手機(jī)微信就能輕松實(shí)現(xiàn)訂票?!蓖醣e著手機(jī),一邊讓記者掃下公眾號(hào)二維碼,一邊介紹,“今后,我們還打算把附近的農(nóng)家樂(lè)服務(wù)納入進(jìn)來(lái),到時(shí)游客可以有更多選擇,也能享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?!?/p>
????“在節(jié)假日游客高峰期,我們的大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)就派上了用場(chǎng)?!蓖醣榻B,通過(guò)移動(dòng)的基站提供用戶手機(jī)接入的數(shù)據(jù),就可以分析出,哪些景點(diǎn)人流量過(guò)大,哪些景點(diǎn)的接待量還未飽和,對(duì)游客的數(shù)量及時(shí)提出預(yù)警。同時(shí),通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析,還能通過(guò)手機(jī)號(hào)獲得用戶的來(lái)源地,為以后的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)作數(shù)據(jù)支撐。
????隨著“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的融合漸漸深入,以互聯(lián)網(wǎng)為載體,線上的旅游OTA與線下的旅游企業(yè)融合互動(dòng),B2B電商合作平臺(tái)、B2C產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)和OTA電商合作模式不斷創(chuàng)新,智慧旅游營(yíng)銷(xiāo)、智慧旅游管理、智慧旅游服務(wù)等新興業(yè)態(tài),以及智慧旅游企業(yè)、智慧旅游景區(qū)、智慧旅游城市等新興載體快速涌現(xiàn),旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展插上了騰飛的翅膀。
????五蓮山旅游度假區(qū)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)局局長(zhǎng)韓立群認(rèn)為,如何將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,這一點(diǎn)對(duì)于年輕的五蓮山景區(qū),并沒(méi)有現(xiàn)成的可以套用的經(jīng)驗(yàn),需要一點(diǎn)一點(diǎn)突破。對(duì)真實(shí)和全面的游客行為的大數(shù)據(jù)分析,將是未來(lái)五蓮山智慧旅游中大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)升級(jí)的方向。???記者 張進(jìn)剛