??? 青島新聞網(wǎng)訊 電商行業(yè)的快速崛起,催生了郵政行業(yè)的全面井噴,為全面貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三、四中全會(huì)、全省郵政管理工作會(huì)議和全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,緊緊圍繞“五個(gè)郵政”(即普惠郵政、智慧郵政、安全郵政、誠(chéng)信郵政、綠色郵政)建設(shè),堅(jiān)持依法治郵,嚴(yán)格履行行業(yè)監(jiān)管職責(zé),積極助推我市郵政行業(yè)提質(zhì)增效、健康發(fā)展,2015年5月20日下午2時(shí),一場(chǎng)關(guān)乎青島市郵政業(yè)2015年度“調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長(zhǎng)、抓落實(shí)”的工作會(huì)議,在黃海飯店成功召開。
????2015發(fā)展預(yù)期:業(yè)務(wù)總量飚至38.57億
????會(huì)議上,圍繞2015年全市郵政行業(yè)的發(fā)展預(yù)期目標(biāo),青島市郵政管理局做出重要批示,計(jì)劃全年完成業(yè)務(wù)總量38.57億元,同比增長(zhǎng)25%。其中,普遍服務(wù)業(yè)務(wù)總量為2.58億元,同比增長(zhǎng)4.5%;快遞服務(wù)業(yè)務(wù)總量35.99億元,同比增長(zhǎng)26.7%。
????在其他服務(wù)方面,要求郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù),在寄遞時(shí)限上須達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),郵政機(jī)要通信運(yùn)行穩(wěn)定,期待郵政普遍服務(wù)和快遞服務(wù)滿意度穩(wěn)步提升。同時(shí),要求郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理滿意率,須達(dá)到96.5%,并圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
????創(chuàng)新郵政發(fā)展:服務(wù)要求“穩(wěn)邁大步”
????為全面保障郵政普遍服務(wù)水平,會(huì)議上,青島市郵政管理局特就該專項(xiàng)工作,向市郵政公司做出細(xì)致安排。首先,要在管局的指導(dǎo)下,全面深化改革、履行普遍服務(wù)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)決策、提高企業(yè)效率,增強(qiáng)企業(yè)活力。同時(shí),要抓住郵政資費(fèi)改革契機(jī),加強(qiáng)郵政資費(fèi)調(diào)整的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管控工作,做到自主定價(jià)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目的公開透明合理。其次,要強(qiáng)化互相網(wǎng)思維,充分利用高新技術(shù)手段,提高服務(wù)效率,創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品,增強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同能力,通過新業(yè)務(wù)發(fā)展和加強(qiáng)質(zhì)量管控,優(yōu)化作業(yè)流程,縮短傳遞時(shí)限,實(shí)現(xiàn)郵政服務(wù)快捷化、便利化。
????隨后,在整合社會(huì)資源、推進(jìn)合作共贏方面,管局也做出重要指示。鼓勵(lì)郵政公司將郵政服務(wù)設(shè)施向快遞企業(yè)開放使用,加強(qiáng)共同配送末端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),切實(shí)推動(dòng)郵政公共服務(wù)和社區(qū)商業(yè)電子商務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。同時(shí)要求郵政公司要積極響應(yīng)中央號(hào)召,做好農(nóng)村電子商務(wù),為農(nóng)民多想多做多干,不斷提升農(nóng)村地區(qū)服務(wù)水平。
????推動(dòng)提質(zhì)增效:重產(chǎn)品融合與人才培養(yǎng)
????在有效促進(jìn)快遞業(yè)持續(xù)發(fā)展方面,青島市郵政管理局將在下一步,嚴(yán)格落實(shí)如下幾點(diǎn)重要舉措。首先,全力做好郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃編制工作,通過規(guī)劃引領(lǐng),引領(lǐng)和推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。然后,繼續(xù)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,加快推進(jìn)出臺(tái)促進(jìn)快遞業(yè)健康發(fā)展指導(dǎo)意見,為行業(yè)發(fā)展在稅收、融資、園區(qū)用地、人才培養(yǎng)等方面提供政策支撐。同時(shí)按照建設(shè)普惠郵政的要求,繼續(xù)堅(jiān)持和推進(jìn)“向下”工程,健全農(nóng)村地區(qū)快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提高快遞網(wǎng)點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率。
????大力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合和創(chuàng)新發(fā)展,也是會(huì)議上的重要決定。要堅(jiān)持并深化快遞與電子商務(wù)的協(xié)同發(fā)展,并推進(jìn)快遞與制造業(yè)、金融業(yè)、鐵路、航空等進(jìn)一步聯(lián)動(dòng)和融合,并組織實(shí)施本區(qū)域示范項(xiàng)目。在創(chuàng)新方面,管局堅(jiān)持大力推動(dòng)快遞企業(yè)科技創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,鼓勵(lì)企業(yè)在科技創(chuàng)新提高生產(chǎn)效能上加大投入,加快推廣自動(dòng)化分揀設(shè)備,并開展多元化、差異化、個(gè)性化服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì),解決同質(zhì)化、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)問題。最后,要切實(shí)推動(dòng)建立行業(yè)誠(chéng)信體系,加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),并在行業(yè)人才培養(yǎng)工作方面繼續(xù)努力,為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、跨越發(fā)展提供重要支撐。(青島新聞網(wǎng)記者 夏巧怡)