????作為青島西海岸新區(qū)改革重要組成部分的社會治理創(chuàng)新已取得初步成效。記者日前從新區(qū)了解到，2014年，新區(qū)群眾越級上訪數(shù)量同比下降25%，信訪積案化解率高達85%，88%的街鎮(zhèn)達到“三無”標準，平安建設(shè)考核名列全市第一，安全生產(chǎn)事故同比下降66%，農(nóng)村環(huán)境綜合整治考核位居全市前列。新區(qū)被民政部批準為全國社區(qū)治理和服務創(chuàng)新實驗區(qū)。

????去年6月，青島西海岸新區(qū)正式獲批之后，區(qū)委、區(qū)政府迅速貫徹中央和省市委要求，決策啟動社會治理創(chuàng)新，全面推進治理理念、路徑、方式、方法的創(chuàng)新，走出了一條富有特色、管用有效的社會治理新路子，初步構(gòu)建起“大信訪、大穩(wěn)定、大調(diào)解、大服務、大安全、大城管”社會治理新體系。

????黃島區(qū)有關(guān)負責人介紹，經(jīng)過半年多的運轉(zhuǎn)和不斷完善，目前新區(qū)的社會治理體系已實現(xiàn)五大創(chuàng)新。一是管理體制創(chuàng)新，搭建起區(qū)社會治理辦公室統(tǒng)籌調(diào)度、部門鎮(zhèn)街分類處置、管區(qū)網(wǎng)格基礎(chǔ)支撐的體制架構(gòu)。二是管理手段創(chuàng)新。將區(qū)域內(nèi)信訪穩(wěn)定、社會治安、糾紛調(diào)解、民生服務、安全生產(chǎn)、城市管理等六大領(lǐng)域內(nèi)容事項全面納入網(wǎng)格管理，網(wǎng)格員全面負責網(wǎng)格內(nèi)矛盾隱患排查、基本信息搜集、問題處置核實和服務群眾等工作；利用智慧城市技術(shù)建設(shè)區(qū)、部門和鎮(zhèn)街、管區(qū)三級社會治理信息支撐平臺，構(gòu)建橫向到邊、縱向到底的社會治理信息支撐平臺框架，并逐步建成社會治理“大數(shù)據(jù)”中心。三是隊伍建設(shè)創(chuàng)新。從區(qū)直部門專門選派了176名機關(guān)干部到管區(qū)任職，將路面巡邏的城管執(zhí)法隊員、安監(jiān)員、社區(qū)民警、治安聯(lián)防隊員等全部分配、下沉至各網(wǎng)格，把村居治保隊員、小區(qū)物業(yè)保安、物業(yè)工作人員、樓長等納入網(wǎng)格員隊伍，同時吸收社會組織成員、志愿者隊伍、機關(guān)干部、廣大市民等積極參與，形成了專職干部隊伍、專業(yè)網(wǎng)格員隊伍和兼職網(wǎng)格員隊伍“三支”隊伍。四是運行機制創(chuàng)新。圍繞發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的思路，建立完善了信息排查、問題處置、工作聯(lián)動、社會參與、督查考核五項工作運行機制，保障了社會治理各項工作規(guī)范高效運轉(zhuǎn)。五是決策方式創(chuàng)新。新區(qū)從全國層面選聘12名社會治理領(lǐng)域的專家學者，組建起新區(qū)社會治理專家咨詢委員會，定期開展專項課題調(diào)研，指導新區(qū)社會治理工作。

????4月11日上午11點30分左右，黃島區(qū)李家石橋社區(qū)社會治理網(wǎng)格員付飛和李金家在日常巡查時發(fā)現(xiàn)一戶居民家中冒起濃煙。兩名網(wǎng)格員知道，此時這戶居民家中僅有89歲的老人和50歲的聾啞女兒在家，老人的三個兒子在外上班。形勢危急，兩名網(wǎng)格員立即翻墻入戶，迅速將老人和其女兒救出，然后通知119、120、辦事處及相關(guān)部門，并通過手機將此事上報至社會治理平臺，其他網(wǎng)格員迅速增援，協(xié)助消防部門很快將火撲滅，避免了一場可能危及群眾生命財產(chǎn)安全的事件。

????據(jù)悉，這只是近來新區(qū)社會治理工作中的一個典型事例。不斷推進的社會治理創(chuàng)新已在新區(qū)取得階段性成效，一批涉及信訪穩(wěn)定、社會治安、糾紛調(diào)解、民生服務、安全生產(chǎn)、城市管理等領(lǐng)域的問題隱患得到全面排查，事故風險得到防范消除，矛盾糾紛得到超前化解，人民群眾的安全感、幸福感和滿意度明顯提升。

????“今年我們還將在加強重點領(lǐng)域法制體系建設(shè)，推進社會治理專業(yè)化、多元化、信息化、便民化、常態(tài)化等方面繼續(xù)努力，把各項制度措施做精、做實，全面提升社會治理水平?！秉S島區(qū)有關(guān)負責人表示。